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“9月中旬,廠家通知要收回魏牌產(chǎn)品的銷售許可,到現(xiàn)在,整個上海的坦克經(jīng)銷商,都已經(jīng)沒有魏牌產(chǎn)品的授權(quán)經(jīng)營許可了。”上海某坦克4S店銷售經(jīng)理陳浩(化名)透露,魏牌和坦克正面臨一場席卷全國的“渠道變革”。
陳浩透露,魏牌旗下所有車型今后將退出原坦克經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),并全部轉(zhuǎn)為廠家直營銷售;坦克車型則反其道而行,從原廠家直營門店退出,全數(shù)回歸傳統(tǒng)的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售。此外,魏牌售后服務(wù),依舊交由原經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)。
同時,此前廠家直營門店“長城智選”這一名稱逐步棄用,如今部分直營商超門店已更名為“魏牌新能源”,店內(nèi)只展示和銷售藍(lán)山、高山等車型,試圖為魏牌營造一個不受干擾、品牌調(diào)性統(tǒng)一的零售空間。
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“不少消費者還不知道這個事,跑我們門店來詢問高山、藍(lán)山,我們只能推薦他們?nèi)ジ浇坛陠枂枴!标惡茻o奈表示,由于魏牌和坦克雙方并未就這場“渠道變革”進(jìn)行廣泛宣傳,導(dǎo)致不少消費者購車時不得不“白跑”一趟。
就“魏牌直營”的相關(guān)問題,新車新技術(shù)也向魏牌方面進(jìn)行咨詢,但截止發(fā)稿時,魏牌方面尚未做出正式回應(yīng)。
這次“分家”,標(biāo)志著魏牌與坦克為期數(shù)年的“并網(wǎng)銷售”時代正式終結(jié),也開啟了魏牌作為一個獨立品牌,完全依靠廠家力量進(jìn)行市場開拓的全新階段。
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“分分合合”背后的“渠道輪回”
事實上,作為以創(chuàng)始人魏建軍的姓氏命名,并且還是“中國首個豪華SUV品牌”的魏牌,自品牌成立至今,一直面臨著背負(fù)著巨大的銷量壓力和市場挑戰(zhàn),也經(jīng)歷過多次“渠道改革”。
2017年,首款車型VV7上市,憑借顛覆性設(shè)計和豪華配置迅速打開市場,月銷迅速破萬。2018年,魏牌年銷量達(dá)到13.95萬輛的峰值,成為中國品牌沖高的典范。
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依賴造型設(shè)計、核心技術(shù)偏科(早期車型油耗偏高)以及車市整體轉(zhuǎn)冷,讓魏牌銷量從2019年開始下滑。到2022年,魏牌年銷量已跌至3.64萬輛。相比之下,晚于魏牌一年成立的領(lǐng)克,同年銷量已達(dá)18萬輛。
2020年底,坦克300(參數(shù)丨圖片)的一炮而紅改變了局面,一度讓魏牌的銷量有所起色。但不久之后(2021年4月),長城汽車隨即決定將坦克獨立為品牌,并建設(shè)獨立渠道銷售。
這一改變抽走了魏牌的新增量,與此同時,魏牌推出的咖啡系列產(chǎn)品銷量并沒有復(fù)現(xiàn)“VV”系列早期的高光表現(xiàn),一時間魏牌銷量持續(xù)承壓,魏牌經(jīng)銷商也面臨著更加嚴(yán)峻的生存壓力。
“當(dāng)時魏牌銷量不好,部分經(jīng)銷商經(jīng)營困難,看到坦克銷量很好,就想要拿到坦克授權(quán),拿不到授權(quán)的經(jīng)銷商有比較大的怨言。”陳浩回顧道。
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2022年底,長城汽車再次對魏牌和坦克的銷售渠道進(jìn)行調(diào)整,采取“1套渠道、1.5套組織、2個品牌”的雙品牌運營模式。從品牌管理到渠道運營、銷售管理、售后服務(wù)等領(lǐng)域進(jìn)行了一整套的體系化調(diào)整:自此,坦克重新回到魏牌的銷售網(wǎng)絡(luò)并網(wǎng)銷售。
“并網(wǎng)”雖緩解了經(jīng)銷商的經(jīng)營壓力,卻也讓魏牌逐漸失去了品牌獨立性。
“當(dāng)兩個品牌放在同一個展廳,坦克的銷量更高、更好賣、利潤更可觀時,銷售顧問的推薦傾向自然會向坦克傾斜。”王磊坦言,“對于魏牌,大家的心態(tài)就是‘有一臺算一臺’,屬于被動銷售。”
2024年初,長城成立了“長城智選”,對魏牌和坦克開始了直營體系的探索。
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這個體系與經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)并行,同樣銷售魏牌和坦克車型(具體銷售車型會有差異)。但這造成了渠道的復(fù)雜化:一邊是傳統(tǒng)的魏牌+坦克授權(quán)經(jīng)銷商,一邊是直營的“長城智選”,內(nèi)部競爭開始顯現(xiàn)。
“大家都有庫存壓力的情況下,不同的渠道商會搶同一個客戶,這時候就會出現(xiàn)惡意競價的情況,導(dǎo)致魏牌的市場價格體系更混亂。”陳浩分析道。
直營和經(jīng)銷商的內(nèi)耗,進(jìn)一步損害了魏牌的品牌形象和終端盈利能力。但長城始終對于魏牌有著較高的期待,這個曾經(jīng)代表中國汽車沖高的豪華品牌,仍被認(rèn)為有繼續(xù)向上的可能性,于是這次“渠道改革”應(yīng)運而生。
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魏牌,直面用戶
“我猜測,廠家這次是鐵了心要好好經(jīng)營魏牌這個品牌了。”陳浩坦言,“畢竟它是以魏總姓氏命名的,意義非同一般。而且最近高山MPV的銷量有起色,可能讓廠家看到了希望,希望通過直營渠道,集中所有資源,好好把魏牌的產(chǎn)品和品牌調(diào)性做上去。”
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回顧魏牌的品牌發(fā)展歷史,我們不難發(fā)現(xiàn),魏牌的每一次渠道變革,都緊密跟隨其銷量曲線與市場處境。從坦克獨立到渠道并網(wǎng),再到經(jīng)銷與直營并行,最終魏牌走向全面直營,這仿佛是一個在不斷試錯中尋找最優(yōu)解的“渠道輪回”。
數(shù)據(jù)顯示,今年9月,魏牌高山銷量達(dá)到8560輛,成功超越豐田賽那(8230輛)、騰勢D9(7740輛),登頂國內(nèi)MPV銷量榜榜首。與此同時,在高山持續(xù)熱銷的帶動下,魏牌9月總銷量達(dá)1.1萬輛,同比增長63.23%,年內(nèi)累計銷量6.36萬輛,創(chuàng)近年來新高。
換言之,借助高山在MPV市場的強勢表現(xiàn)以及高山系列產(chǎn)品的熱銷,魏牌正處于近幾年來以來最強勢的一個產(chǎn)品周期。
同時,魏牌正堅持DTC(直接面對客戶)模式,和用戶的直接接觸已成為魏牌打造爆款的重要推手。過去幾年時間里,通過直營模式和用戶產(chǎn)生直連,進(jìn)而獲得第一手的用戶數(shù)據(jù),是特斯拉、蔚來等新勢力車企直營渠道模式的最大特點之一。
魏牌CEO馮復(fù)之表示:“魏牌會吸收新勢力在多元化服務(wù)、用戶需求洞察上的經(jīng)驗,且在智能化研發(fā)上始終保持投入,甚至處于領(lǐng)先。”
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從“長城智選”直營體系建立以來的銷量變化,不難看出,魏牌正逐步走出“低谷”,回歸增長。而在這個關(guān)鍵時期,“渠道變革”的核心目的就非常明確了:
首先,通過直營,廠家能絕對控制價格體系、終端呈現(xiàn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),借助當(dāng)前的產(chǎn)品紅利,將魏牌的品牌價值重新拉回高位;
其次,全面直營能讓魏牌擺脫在混合渠道中“被終端忽視”的命運,資源將更加聚焦;
第三,在新能源時代,直營模式被普遍認(rèn)為是進(jìn)行深度用戶運營、構(gòu)建品牌社群的最佳路徑。魏牌希望借此更直接地觸達(dá)用戶,理解需求,改善體驗。
全面直營,是魏牌在歷經(jīng)數(shù)年渠道搖擺、品牌定位模糊之后的一次戰(zhàn)略聚焦。它不僅是銷售方式的轉(zhuǎn)變,更是魏牌重構(gòu)品牌價值、直面用戶、重塑高端形象的系統(tǒng)性工程。
在競爭日益激烈的新能源市場中,這既是魏牌基于當(dāng)前產(chǎn)品紅利所做的主動選擇,也是在坦克品牌成功獨立后,魏牌必須完成的自我證明。
此番“背水一戰(zhàn)”,將決定魏牌能否真正走出長城體系內(nèi)的“配角”命運,在高端新能源市場贏得屬于自己的獨立話語權(quán)。
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魏牌的八年,是中國汽車品牌沖擊高端之路的復(fù)雜縮影,其間交織著雄心、試錯與不甘。如今,它選擇走上純直營的道路,告別過去的“渠道輪回”。這已不僅是一次渠道變革,更是一場關(guān)乎品牌存續(xù)的戰(zhàn)略聚焦。
成功,魏牌或?qū)⒃诟叨诵履茉词袌瞿鶚勚厣皇。瑒t可能徹底失去獨立生存的空間。這條路沒有回頭箭,接下來的一切,需要長城以足夠的戰(zhàn)略定力和長期主義,一字一句,親手寫下去。
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