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導讀:從二手設備商眼中看更真實的行業(yè)。
蒙嘉怡丨作者
木魚丨編輯
壹覽商業(yè)丨出品
章魚團隊拆店現(xiàn)場丨頭圖
“你們半夜12點以后再來,悄悄的。”一位廣東湛江的某茶飲加盟商在電話里壓低聲音說道。
凌晨一點,章魚團隊的貨車駛?cè)脒@條已經(jīng)沉睡的商業(yè)街。加盟商站在店門口,再三確認旁邊的古茗、茶百道、蜜雪冰城全都熄燈閉店后,才示意他們動手。“拆吧。”
湛江的夏季濕熱難耐,氣溫逼近40度,即便已經(jīng)到凌晨,空氣依舊黏稠得像裹了一層塑料膜,站在沒有空調(diào)的環(huán)境下,不出半小時便能將T恤濕透。章魚團隊穿著小馬甲,在這樣的“蒸籠”環(huán)境中,開工了。
在三小時的沉默作業(yè)后,這家開業(yè)不足兩年的某茶門店正式“畢業(yè)”。當印有該品牌LOGO的招牌被棉被包裹著抬上車,卷簾門拉下,它在古茗與蜜雪冰城之間的短暫生涯就此終結(jié)。
熬得眼睛通紅的加盟商看著滿載設備的貨車,嘆了口氣:“賣掉這些,剛好夠發(fā)員工工資。”結(jié)清所有欠款后,天也微微亮了起來,加盟商騎上摩托車,消失在了街角。
這樣的場景,章魚在過去一年中見證了上千次。他曾是茶飲品牌“路飛堂”的初創(chuàng)團隊,門店最多時達300家,如今轉(zhuǎn)型做二手設備回收。身份的轉(zhuǎn)變,讓他對閉店背后的無奈有了雙重理解。“我們想做的,是幫他們守住最后一道防線。”他說。
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2023年五一,水溫驟降
一線的門店永遠是最快感知到水溫變化的。2022年疫情放開后,線下生意曾短暫回暖,周末門店經(jīng)常忙得不可開交。
轉(zhuǎn)折發(fā)生在2023年五一假期后。“好幾個加盟商同時給我打電話,說生意突然就不行了。”章魚回憶道,“有個在商場里開店的老板,說五一期間看著人多,但店里就是沒人進來,五天下來流水還比不上平時周末。”
宏觀數(shù)據(jù)可以佐證。根據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測算,2023年的五一小長假,全國國內(nèi)旅游出游合計2.74億人次,同比增長70.83%,但人均消費僅為510元,比2019年低了15.4%。出行熱情與消費力出現(xiàn)明顯背離。
消費端在收緊,供給端卻在狂飆。從門店總量來看,壹覽商業(yè)長期跟蹤的20家新茶飲品牌以32.5%的增速從2022年底的78324家門店擴張至2023年底的103783家門店。其中13個品牌增速呈兩位數(shù)增長,3個品牌增速呈三位數(shù)增長。
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這場擴張主要來自兩個方向:一是蜜雪冰城等極致性價比品牌開始進入一線城市;二是原本堅持直營路線的喜茶、奈雪、樂樂茶等品牌主動開放加盟。
與此同時,價格戰(zhàn)全面爆發(fā)。喜茶純茶類降價3-5元、水果茶降價2-3元;奈雪推出9-19元的“輕松系列”,茶飲行業(yè)全面告別30元時代。
章魚自己的品牌路飛堂也未能幸免,開始陸續(xù)關(guān)閉。2023年10月,他果斷轉(zhuǎn)型,建起第一個二手設備倉庫。如今,路飛堂僅剩4家門店,而他的二手設備業(yè)務已從100平擴展到3000平,分倉增至3個,月均回收上百家門店設備。
行業(yè)的劇烈波動,也讓更多長期觀察者深有感觸。兵哥團隊的娜姐已在二手餐飲設備回收行業(yè)深耕12年,她提供了更細致的觀察:整個行業(yè)周期性明顯,基本上經(jīng)歷了一年大規(guī)模開店后,次年往往伴隨大量門店出清。
“去年我就預感會有一波關(guān)店潮,”娜姐說,“果然從2024年6月份開始,每天都要收兩三套設備,我們公司就4個人,根本忙不過來。”
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誰在崛起,誰在沉沒?
二手設備的流通直接受供需關(guān)系影響,當閉店遠遠多過開店,多余的設備就會滯銷,而這些設備絕大多數(shù)的歸宿在廢品回收站。也因此,回收商們會根據(jù)不同品牌的行情,給出不同的回收要求、報價。
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圖:兵哥團隊上海倉庫
“你看這些古茗的設備”章魚指著一排保養(yǎng)良好的機器說,“基本上進來不到一周就能出手,而且保值率高,能賣出價。”這間接反映了古茗的供應鏈管理、穩(wěn)定的單店盈利模型與高加盟商忠誠度。
在角落堆著喜茶設備,則見證著品牌轉(zhuǎn)型陣痛。開放加盟后,喜茶門店質(zhì)量良莠不齊,對品牌形象造成損傷。今年年初,喜茶正式叫停加盟,并主動對門店進行出清,這個品牌也成為今年章魚收的較多的品牌。據(jù)壹覽商業(yè)統(tǒng)計,9月喜茶門店存量為3951家,關(guān)閉門店36家,新開12家。
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圖:章魚團隊銷售的部分設備
同時,過度擴張的品牌正在付出代價。霸王茶姬在上市沖刺期間大肆鋪店,招股書顯示其門店數(shù)從2022年的1087家激增至2024年上半年的7038家,過度加密帶來加盟商內(nèi)耗“在北京、上海,不少霸王茶姬門店已從雙動線撤為單動線。”章魚透露,為保門店數(shù)量,品牌方甚至對設備升級放寬要求。“一些霸王茶姬的設備本應升級為3.0版本,成本幾萬元,但目前有不少加盟商只是升級門店裝潢,設備不換,看起來是3.0,本質(zhì)仍是2.0。”
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圖:章魚團隊拆店現(xiàn)場
爺爺不泡茶、7分甜、悸動燒仙草品牌勢能減弱,市場競爭力下降,設備殘值迅速降低。章魚分享了一個案例:“有個爺爺不泡茶的加盟商,在廈門開了10來家店,基本上都撐不過一年。我們收過最快的一家只開了3個月。”
娜姐從設備流通中看到了更深層的變化:2018年前后,連鎖品牌生存率很高,很少能收到它們的設備,客戶主要是小品牌加盟商或自創(chuàng)品牌主理人。而現(xiàn)在,回收的絕大部分是連鎖品牌的加盟商,小品牌越來越少。
“之前古茗、茶百道、滬上阿姨等頭部品牌,一家門店一般能生存兩三年,”章魚介紹,“但現(xiàn)在,回收的門店里,只開了兩三個月、八九個月的比比皆是。回收到的設備越來越新,我們已經(jīng)選擇性地回收,不具備性價比的設備、品牌,都不要。”
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江西難進,下沉市場淡旺季明顯
區(qū)域市場的差異在設備流通中體現(xiàn)得淋漓盡致,背后是迥異的消費習慣與生存邏輯。
章魚的分倉布局策略映射了這種差異:上海總倉覆蓋長三角,山東分倉輻射華北與東北,即將落地的江西分倉則瞄準華中市場。
其中,江西市場尤為堅固,外來品牌攻克難度極高。“我們的第一套霸王茶姬、第一套爺爺不泡茶的設備,就是江西的加盟商‘貢獻’的。”章魚解釋,江西有洪都大拇指等強勢本土品牌,古茗也已深耕多年,門店超1100家,外來品牌不僅要面對激烈競爭,還要適應本地有限的消費價格帶,突圍難度極大。
從品類接受度看,華北與東北市場對酸奶飲品的接納程度明顯更高,增長迅速。與之相對,古茗、茉莉奶白等品牌在這些區(qū)域的發(fā)展則未達預期。娜姐從設備流向上也觀察到了類似的規(guī)律:“發(fā)往山東、遼寧的酸奶設備特別多。”
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圖:兵哥團隊拆店現(xiàn)場
這種分化的背后,運營成本扮演著關(guān)鍵角色。在高線市場,高昂成本大幅抬升了創(chuàng)業(yè)門檻。一位二手設備回收商以酸奶罐罐與茉酸奶對比,二者雖屬同品類,但茉酸奶因品牌勢能更強、客單價更高,在上海這類市場的表現(xiàn)就優(yōu)于前者。
“我有一個老顧客,今年連續(xù)關(guān)了3家酸奶罐罐。”這位回收商解釋道,“相較于茉酸奶,酸奶罐罐售價更低,但門店租金、人力等剛性成本卻低不了多少。即便出杯量相同,其盈利能力也遠遜于后者,很難維持。”
高成本壓力下,缺乏經(jīng)驗和抗風險能力的個體投資者往往最先被淘汰。娜姐回憶2018年的兩位客戶,當時她們大學剛畢業(yè),高舉高打,在上海市中心的商場拿下一個點位,月租金高達9萬,加盟了一個小品牌,堅持了半年,虧了六七十萬,最后只能關(guān)門去上班了。
相比之下,下沉市場多靠節(jié)假日續(xù)命。娜姐分享,“有個客戶告訴我,他在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的店平時一個月四五千利潤,過年時能到兩三萬,一年就靠那幾個月?lián)沃!?/p>
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玩家進化:從小白到“超級加盟商”
在章魚的社群里,聚集著近千名茶飲行業(yè)從業(yè)者,這里能看到最真實的行業(yè)生態(tài)。
加盟商結(jié)構(gòu)發(fā)生明顯變化。個體新手加盟商占比顯著下降,因缺乏行業(yè)知識與抗風險能力,絕大部分在一次創(chuàng)業(yè)失敗后離場。
取代他們的,是一批高度職業(yè)化的“超級加盟商”。他們同時運營多個品牌,手握優(yōu)質(zhì)點位,能根據(jù)市場風向快速切換賽道。“我有個客戶,霸王茶姬不好就換滬上阿姨,再不好就翻牌做別的,”章魚說,“他們手里有很多資源,一個店關(guān)了馬上換個品牌重新開。生存能力完全不在一個級別。”
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圖:兵哥團隊拆店現(xiàn)場
娜姐用數(shù)據(jù)印證了這一變化:在2019年左右,客戶中的小白比例占比超四成,而現(xiàn)在已不足兩成。“基本是專業(yè)玩家在做,新手很難入局,尤其是高線城市,來一個虧一個。”
面對加盟商結(jié)構(gòu)的變化,品牌方的爭奪策略也在升級。減免設備費用成為各品牌在2025年的重要競爭手段。“滬上阿姨現(xiàn)在政策很激進,”另一位二手設備回收商透露,“老店翻牌不要加盟費,設備可以用自己的,營業(yè)額達到一定點還有返點,好多桂桂茶、茉酸奶的加盟商都翻牌做滬上了。”
娜姐也稱,品牌方對二手設備使用的限制放開后,今年的二手設備銷量也得到了顯著的增長。而章魚判斷,未來設備可能會走向租賃甚至免費,甚至變成提供二手設備分期服務。“就像現(xiàn)在茶百道和古茗已經(jīng)在做的,設備回收再分期給客戶。”
然而,他提醒投資者保持清醒。有些品牌通過高額補貼拉高流水,掩蓋單店實際盈利;對外公布的門店數(shù)據(jù)多為簽約數(shù),而非實際開業(yè)數(shù)。
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從“收破爛”到“綜合服務商”
二手設備回收行業(yè)也在跟隨茶咖行業(yè)的進化而發(fā)展。
過去,行業(yè)透明度不高,設備缺乏標準、價格體系混亂、買賣雙方信任缺失,滋生了以次充好、偷梁換柱等行為。
然而,隨著茶飲行業(yè)進入精耕細作時代,二手設備回收商們也開始重新定義自己的價值。
標準化、完善的服務體系成為基礎。章魚團隊為每臺設備建立了專屬“身份證”——詳細記錄其品牌、型號、使用時長和維修情況,他介紹,他們的保修期已從行業(yè)通行的1個月延長至3個月,分倉完善后將實現(xiàn)6個月保換。
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圖:章魚團隊整理機器現(xiàn)場
直播電商重構(gòu)了獲客模式。娜姐回憶道,在其剛進入二手設備回收市場時,主要在貼吧、閑魚、58同城等網(wǎng)站上交易,近幾年逐步發(fā)展到抖音等直播電商平臺。
章魚團隊每年直播超330天,通過鏡頭直觀展示設備,打破地域限制,建立信任。直播內(nèi)容也從交易,擴展到分析門店失敗原因、為加盟商做心理輔導。娜姐也積極擁抱變化,在抖音、閑魚等平臺開拓客源。
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圖:章魚直播畫面
此外,服務邊界也在不斷拓展。章魚不僅提供設備,還提供從設備規(guī)劃、開店咨詢到動線設計的全流程服務,也提供二手設備和新機整合出海。“我們會幫客戶畫店面布局圖,優(yōu)化工作流程。”章魚分享道。
更值得關(guān)注的是行業(yè)協(xié)作模式的出現(xiàn)。過去,同行是冤家的情況正在被協(xié)同共生的新生態(tài)取代。“我們建立了同行調(diào)貨群,”娜姐說,“誰家缺什么貨在群里喊一聲,互相支持。”
這種轉(zhuǎn)型背后,是他們對行業(yè)健康發(fā)展的深層思考。“設備回收只是表象,”章魚說,“我們真正在做的是幫助創(chuàng)業(yè)者降低試錯成本,優(yōu)化資源配置。一臺設備從關(guān)停的門店流向新的創(chuàng)業(yè)者,這個過程本身就在為行業(yè)減少浪費。”
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最后
茶飲行業(yè)的狂飆突進時代已經(jīng)結(jié)束。從簡單的設備回收到復雜的產(chǎn)業(yè)服務,這群站在行業(yè)終局的觀察者與參與者,正在用自己的方式維系著茶飲生態(tài)的良性循環(huán)。
“大浪淘沙未必是壞事,”章魚說,“洗牌之后,活下來的都是真正有實力的。這對行業(yè)的長期健康發(fā)展是有好處的。”
窗外,又一輛貨車準備出發(fā),前往下一個閉店的現(xiàn)場。在這個見證無數(shù)開始與結(jié)束的行業(yè)里,明天,又將有新的故事上演。
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