劉嘉玲舉報淘寶天貓、霸氣護夫刷屏了。
這兩天劉嘉玲突然公開喊話淘寶,附上一張帶有梁朝偉的淘寶圖片發文:“這么嚴重的侵權,欺騙消費者@淘寶 @天貓 是你們的市場營銷策略嗎?”
原來淘寶天貓平臺上一家名為“ENCARE海外旗艦店”的店鋪,該店鋪標識標注有“天貓國際”字樣。其售賣的“新西蘭ENCARE耳牛免疫球蛋白”商品,在宣傳圖中使用梁朝偉的半身照片。
沒想到事情很快反轉了,店鋪客服回應媒體稱:“我們是贊助了節目的,是有使用權的,這邊也在和節目組進行溝通,看看是哪里有誤會。”
但有意思的是,商家回應暗示有節目合作,轉身又偷偷把梁朝偉的照片下架了。
再看淘寶這回應也略為敷衍的,不僅沒正面回應劉嘉玲的質問,就說消費者發現侵權可以舉報,舉報后會核實處理,殊不知僅僅依賴用戶自己舉報遠遠不夠,平臺也要主動承擔審核責任。
不得不說這個雙11對淘寶并不友好,不久前淘寶才陷入另一場“舉報門”——霸屏廣告。
有網友舉報,手機中的多個App被淘寶廣告霸屏了,啟動百度、閑魚、菜鳥等常用手機App時,只要有輕微晃動,或者手指不小心碰到屏幕,立刻跳轉到淘寶App;想關閉要么跳轉太快根本來不及點按鈕,要么按鈕很隱蔽很難找到。
杭州市余杭區市場監督管理局證實,已收到關于淘寶“雙十一”期間“霸屏廣告”的舉報,并交由網監分局展開調查。
無論是明星侵權還是霸屏廣告,無疑是整個行業亂象的縮影,它也給所有平臺提了個醒,app初衷是服務用戶提升用戶體驗,而非侵犯權益。@頂尖廣告
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