
10月24日,第32屆中國國際廣告節(jié)&第34屆亞洲廣告大會主論壇在中關(guān)村國際創(chuàng)新中心成功舉行。本次活動以“智啟廣告新篇:中國主場,亞洲同頻”為主題、以“科技賦能·智啟未來”為目標(biāo),聚焦廣告行業(yè)的創(chuàng)新變革路徑與國際合作新機(jī)遇,匯聚廣告營銷行業(yè)精英、學(xué)界及業(yè)界代表,為行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展注入新動能。
![]()
微博營銷華北策略總經(jīng)理 房挺毅
在主論壇現(xiàn)場,微博營銷華北策略總經(jīng)理房挺毅發(fā)表《AI引領(lǐng)信息平權(quán)下的社交新課題》主題演講。他指出,AI技術(shù)正推動“信息平權(quán)”時代到來,讓普通用戶能更高效、平等地獲取信息,并強(qiáng)調(diào):“在這樣的信息平權(quán)環(huán)境之下,每一個人都能夠用AI獲取高效和平等的信息。”
房挺毅表示,微博基于自研的知微大模型,構(gòu)建了適配微博場景的AI應(yīng)用生態(tài),并重點(diǎn)介紹了兩大核心產(chǎn)品:其一為微博智搜,它通過深度分析平臺內(nèi)海量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,構(gòu)建可信知識圖譜,實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)捕捉用戶需求、理解情感與場景”的突破性體驗(yàn),目前智搜月活已超5000萬,日均使用量超800萬;其二為評論羅伯特,作為AI互動賬號,它從毒舌風(fēng)格起步,逐漸進(jìn)化出溫情與聰明版本,成為用戶“又愛又恨”的交流對象。在商業(yè)應(yīng)用層面,他舉例說明:海信在歐洲杯期間通過評論羅伯特完成336萬條評論回復(fù),解決了“品牌是否真的能夠大量生產(chǎn)原生內(nèi)容”的難題;此外,天貓?jiān)陔p十一、一加手機(jī)在新品發(fā)布、王老吉在高考場景中,均通過與羅伯特合作,實(shí)現(xiàn)了與用戶的大規(guī)模深度互動。
最后,房挺毅總結(jié)道,微博希望通過AI技術(shù)賦能營銷,同時讓技術(shù)創(chuàng)新真正服務(wù)于品牌與用戶的連接,并邀請更多品牌“在微博和我們一起玩起來”。
以下為《現(xiàn)代廣告》與微博營銷華北策略總經(jīng)理房挺毅對話實(shí)錄:
Q:在微博上,AI將如何賦能品牌,使其不僅能捕捉熱點(diǎn),更能前瞻性地洞察社會情緒,進(jìn)行共情式溝通?
A:微博智搜是平臺上一個尚未商業(yè)化、但已獲得品牌高度關(guān)注的成熟AI工具。它基于知微大模型構(gòu)建,通過對微博平臺內(nèi)海量中文社交媒體內(nèi)容進(jìn)行整體語料學(xué)習(xí)與分析,形成了相對客觀的內(nèi)容體系。數(shù)據(jù)顯示,微博智搜單月用戶平均使用頻次達(dá)36.6次,在AI應(yīng)用中排名第二。
智搜的核心價值在于,它能完整呈現(xiàn)事件傳播脈絡(luò),幫助品牌洞察大眾對熱點(diǎn)事件的觀點(diǎn)——這使其成為品牌表達(dá)溫情、實(shí)現(xiàn)與用戶更好溝通的有效工具。品牌不僅能通過智搜發(fā)現(xiàn)行業(yè)機(jī)會,還能把握大眾對品牌實(shí)踐的態(tài)度,進(jìn)而為后續(xù)廣告內(nèi)容策劃提供重要參考。
Q:您認(rèn)為在信息平權(quán)的時代,品牌在微博上的社交溝通話語體系需要做出哪些改變?
A:信息平權(quán)已成為AI技術(shù)變革中的核心關(guān)鍵詞。隨著AI技術(shù)發(fā)展,普通用戶得以更高效、便捷、平等地獲取信息,打破了以往公共信息的壟斷格局,這標(biāo)志著信息平權(quán)時代的到來。在這一背景下,品牌需要正視這一趨勢,與用戶開展平等溝通。
現(xiàn)在越來越多企業(yè)已經(jīng)意識到這一點(diǎn)。今年上半年,微博企業(yè)高管入駐率顯著提升,這一現(xiàn)象反映出“后社交時代”的來臨。在這個時代,廣告主及其高管本身已成為第一手信源,他們的發(fā)聲被消費(fèi)者視為更公開、更可信;而在這類賬戶體系下,消費(fèi)者也更追求“平等的對待”。
可以說,品牌溝通方式正從過去的“廣告發(fā)聲”或“宣導(dǎo)模式”,轉(zhuǎn)向更平等的交流。在信息平權(quán)的推動下,公開信息能通過總結(jié)形式和多輪互動呈現(xiàn),讓品牌獲取用戶真實(shí)反饋——在平等溝通中尊重用戶對產(chǎn)品的使用體驗(yàn)與情感寄托。
![]()

特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.