近日,天水市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局通報(bào)了一批物業(yè)問題典型案例,聚焦群眾投訴集中的物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占公共收益等問題,6家涉事物業(yè)企業(yè)分別被處以罰款乃至清退的處理。



秦州區(qū)今天花園小區(qū):原物業(yè)服務(wù)企業(yè)為天水怡昌物業(yè)服務(wù)有限公司。自開展服務(wù)以來,服務(wù)質(zhì)量差,導(dǎo)致小區(qū)臟亂差,居民意見較大,消防控制室經(jīng)常無人值守,存在較大安全隱患,秦州區(qū)物業(yè)主管部門多次督促整改,仍整改不力。秦州區(qū)住建事務(wù)服務(wù)中心、大城街道共和巷社區(qū)引導(dǎo)業(yè)委會(huì)召開業(yè)主大會(huì),對(duì)天水怡昌物業(yè)服務(wù)有限公司予以解聘,并督促做好退出和移交工作。經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決,評(píng)選天水華茂物業(yè)管理有限公司入駐小區(qū)開展物業(yè)服務(wù)。
麥積區(qū)天泉佳苑小區(qū):物業(yè)服務(wù)企業(yè)為天水宏達(dá)物業(yè)服務(wù)有限公司。小區(qū)公示應(yīng)收居民水費(fèi)4.75元/噸,實(shí)收4.85元/噸,違規(guī)收取水費(fèi)570元。麥積區(qū)住建局會(huì)同區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)該物業(yè)服務(wù)企業(yè)作出罰款2514.60元的處罰決定,并退還業(yè)主多收取的費(fèi)用。
清水縣鑫滿江小區(qū):原物業(yè)服務(wù)企業(yè)為天水市鑫鋒盛物業(yè)管理有限公司。服務(wù)期間存在綠化養(yǎng)護(hù)不到位、設(shè)備維護(hù)不到位、環(huán)境衛(wèi)生打掃不及時(shí)等問題。多次督促整改仍整改不力。在服務(wù)合同到期后,清水縣住房建設(shè)事務(wù)服務(wù)中心聯(lián)合永清鎮(zhèn)西關(guān)社區(qū)引導(dǎo)業(yè)委會(huì)召開業(yè)主大會(huì),對(duì)天水市鑫鋒盛物業(yè)管理有限公司予以解聘,并督促做好退出和移交工作。經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決,同意選聘甘肅鵬昱物業(yè)有限公司入駐小區(qū)開展物業(yè)服務(wù)。
張家川縣阿陽(yáng)御府小區(qū):物業(yè)服務(wù)企業(yè)為甘肅盛世樂業(yè)物業(yè)服務(wù)有限公司。因重復(fù)收取業(yè)主1600元/戶智能化費(fèi)用,張家川縣住建局會(huì)同縣市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)該物業(yè)企業(yè)作出罰款20800元的處罰決定,并責(zé)令限期整改。2025年5月,該企業(yè)及時(shí)退還業(yè)主違規(guī)收費(fèi)。
秦安縣時(shí)代麗都A區(qū):物業(yè)服務(wù)企業(yè)為甘肅金恒物業(yè)管理有限公司。因未按規(guī)定落實(shí)消防控制室值班制度,秦安縣住建局會(huì)同縣消防大隊(duì)依法對(duì)該物業(yè)服務(wù)企業(yè)作出罰款4000元的處罰決定,并責(zé)令該企業(yè)立即整改。
清水縣綠瑩小區(qū):物業(yè)服務(wù)企業(yè)為甘肅福匯信物業(yè)管理有限公司。因收費(fèi)制度不完善,未按照政府定價(jià),違規(guī)收取2024年9月至2024年12月份公共水電能耗費(fèi)1785元,清水縣住建局會(huì)同縣市場(chǎng)監(jiān)管局等部門依法對(duì)該物業(yè)服務(wù)企業(yè)作出罰款5000元的處罰決定,并退還業(yè)主違規(guī)收費(fèi)。
來源:天水市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
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