9月下旬,云倉酒莊年度系列培訓第63場在四川峨眉順利舉行。本次培訓由云倉酒莊總部培訓中心聯(lián)合西南區(qū)域管理團隊共同組織,主題為“以專業(yè)為本、以服務為核”,旨在全面提升經銷商及一線銷售人員的專業(yè)水平和服務能力,推動品牌在區(qū)域市場的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。
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峨眉作為四川重要的文化與旅游城市,近年來酒類消費市場活躍。云倉酒莊在當?shù)夭季中麻T店與渠道的同時,始終堅持“培訓先行”的原則,確保品牌在不同市場的呈現(xiàn)具備統(tǒng)一的專業(yè)標準。此次培訓延續(xù)了云倉酒莊系列課程的系統(tǒng)性與實操性,內容涵蓋酒品知識、品鑒技巧、銷售溝通、客戶體驗設計與門店管理等方面。
在培訓現(xiàn)場,講師首先介紹了葡萄酒的基礎知識與風味結構,引導學員從產區(qū)、年份、釀造工藝等角度理解產品特性。隨后,通過現(xiàn)場盲品練習,幫助學員掌握品鑒技巧,學會用語言表達香氣、口感和層次變化。培訓過程中,講師特別強調“以客戶視角講酒”的理念,專業(yè)不是炫技,而是讓消費者更容易理解、愿意嘗試、樂于分享。
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為提升實操性,本次培訓還增設了銷售模擬環(huán)節(jié)。學員分組進行客戶溝通演練,圍繞“如何根據(jù)消費場景推薦合適酒款”“如何通過體驗活動提升復購率”等主題展開討論。講師根據(jù)每組表現(xiàn)進行點評,指出在話術邏輯、情緒表達和服務細節(jié)上的改進方向,幫助學員在實際銷售中更好地應用所學。
此外,云倉酒莊培訓團隊結合當前市場趨勢,對“年輕化飲酒文化”的發(fā)展進行了分析,提出在門店推廣中應注重場景化表達與體驗式營銷。通過強化團隊的產品知識與服務能力,門店能更有效地連接消費者,形成長期信任與品牌認同。
云倉酒莊西南區(qū)域負責人在總結發(fā)言中指出,持續(xù)培訓是品牌發(fā)展的重要組成部分。企業(yè)不僅要提供優(yōu)質產品,更要讓一線服務者具備專業(yè)表達與溝通能力,才能真正把品牌理念傳遞給消費者。他強調:“品牌成長的核心,是每一位伙伴的專業(yè)成長。培訓讓團隊更穩(wěn)、更有底氣。”
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截至目前,云倉酒莊年度系列培訓已在全國多個省市開展,累計舉辦超過六十場,涵蓋華南、華東、西南、華北等區(qū)域,培訓內容不斷優(yōu)化,覆蓋從品鑒技巧到市場執(zhí)行的全鏈路環(huán)節(jié)。通過持續(xù)的系統(tǒng)化學習,云倉酒莊逐步建立起一支具有專業(yè)水準與統(tǒng)一服務標準的經銷商隊伍。
峨眉站培訓圓滿結束后,學員們普遍表示收獲頗豐,不僅系統(tǒng)提升了酒品知識,更增強了實戰(zhàn)信心。培訓結束時,現(xiàn)場學員共同舉杯,祝愿本次活動圓滿成功,也期待未來云倉酒莊在四川市場的發(fā)展更上一層樓。
云倉酒莊表示,未來將繼續(xù)在全國范圍內深化系列培訓行動計劃,通過更完善的課程體系、更科學的輔導機制,讓每一位經銷商、品酒師與門店員工都能在學習中成長,在服務中體現(xiàn)品牌價值。
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