嘉悅企服全新升級 開啟商寫服務價值共生新篇章

2025年11月6日，“悅啟商寫新未來——嘉誠新悅物業嘉悅企服產品升級發布會”在南昌成功舉辦。活動吸引了行業協會領導、企業嘉賓、媒體代表及物業同仁齊聚一堂，共同見證嘉悅企服在產品體系與服務理念上的全面煥新。

在物業服務行業邁向數字化、智能化、專業化轉型的關鍵時期，嘉悅企服以“商辦全生命周期價值共創伙伴”為定位，致力于通過“基礎服務、延伸服務、溫度服務”三大板塊，構建覆蓋資產、企業、員工三方的辦公生態閉環。

行業變革驅動服務升級

當前，商寫市場正面臨租金下滑、空置率攀升等多重挑戰，物業服務已從傳統的“空間運維”向“資產運營+企業服務”轉變。嘉誠新悅集團基于十五年服務積淀，提出以“服務質量與效率、服務模式與內容、服務價值與生態” 為核心的破局路徑，推動行業從“空間載體”邁向“價值生態”。

發布會上，南昌市物業管理行業協會會長曾結東在致辭中表示，物業服務企業應把握政策與市場機遇，以專業服務賦能樓宇經濟，助力城市高質量發展。同時曾會長在致辭中回顧了嘉誠新悅集團與江西共同發展的歷程，從行業高度肯定了嘉悅企服在產品升級與模式創新方面的探索與實踐。

三大服務體系，重塑商辦服務邊界

全新升級的"嘉悅企服"產品，既是對嘉誠新悅集團過去十五年服務的總結，更是面向未來的一次全新出發。嘉悅企服圍繞“基礎管理（PM）、衍生服務（IFM）、溫度服務（人文）”三大端口，構建了14大產品模塊，形成一站式“睿助理”企業服務解決方案。

基礎管理（PM） 聚焦項目全周期服務，涵蓋前期規劃評估、承接查驗，到智慧通行、工程響應、環境管理等品質護航體系，并通過數字駕駛艙實現物業管理的智能化閉環。

衍生服務（IFM） 突破傳統服務邊界，提供資產管理、EHS管理及睿助理泛行政服務。其中，資產管理涵蓋招商租賃、政策咨詢、房產經紀與資源整合；睿助理則集成企業事務、員工福利與行政后勤，助力企業聚焦核心業務。

溫度服務（人文） 則從商務配套、健康安全、文化活動三大維度，打造“黃金五分鐘”應急救助體系、AED全域覆蓋、主題社群活動等，讓辦公空間更具人文關懷與體驗感。

從服務到共生，構建三級進階路徑

嘉悅企服提出“從基礎服務，到資源整合，再到價值共生”的三階進階模型，推動物業服務從“運營空間”向“運營企業與人群”轉變。通過樓宇IP打造、企業圈層鏈接、商圈生態構建，實現從“物業服務商”到“價值共創伙伴”的角色升級。

嘉誠新悅集團副總裁呂良海在產品解讀中強調：“嘉悅企服不僅是一個產品品牌，更是一種服務理念的重構。我們希望通過數字化手段與人性化服務，與客戶共同成長，實現資產增值、企業高效與員工滿意。”

樓宇共創會，共話行業未來

在隨后的樓宇共創會環節，來自中物智庫、南昌市物協、行業專家、企業客戶及物業代表的五位嘉賓，圍繞商業物業趨勢、政策賦能、服務創新、客戶需求等議題展開深度對話。與會嘉賓一致認為，物業服務企業應主動擁抱變化，以客戶為中心，構建開放、協同、可持續的服務生態。

發布會最后，嘉誠新悅集團表示，將以此次產品升級為起點，與各方伙伴攜手，持續探索商寫服務的新模式、新價值。在數字化與人性化雙輪驅動下，嘉悅企服正逐步成為推動商業樓宇運營升級、賦能區域經濟發展的關鍵力量。

正如其在發布會中所強調的：“我們不僅是空間的守護者，更是與您并肩同行的價值共創伙伴。”

嘉誠新悅集團：

成都嘉誠新悅物業管理集團有限公司成立于 2010 年，是一家專注為客戶提供高品質物業服務，創造美好生活的全國化、專業化、市場化、集團化企業。

15年砥礪前行，嘉誠新悅集團已完成全國化、多業態戰略布局，進入全國100余座城市，公司員工超2萬人，簽約及在管面積逾1億平方米。服務業態涵蓋中高端住宅、超甲級寫字樓、政務辦公中心、商業綜合體、地標場館、產業園區、市政公園、旅游景區、特色小鎮、大型醫院、綜合高校、軌道交通等，逐步實現從單一的物業服務向城市綜合服務的延伸。

嘉誠新悅集團不忘初心，牢記使命，始終把人民對美好生活的向往作為物業管理服務的發展方向和奮斗目標。未來嘉誠新悅將持續以“滿足并超越客戶不斷增長的物業服務需求，讓生活更美好”為目標，砥礪前行，與時代共進步，同行業共發展。