江蘇
“工會太貼心了，核銷點直接設在我們配送站！禮包里的米和油都是日常必需，特別實在！”剛領到禮包的餓了么江陰青陽站騎手郭陳拎著沉甸甸的物資，臉上寫滿了笑意，話語間滿是認可與溫暖。
為切實服務全市新就業形態勞動者，無錫市總工會精心策劃了本次暖“新”禮包發放活動，面向1.1萬名新加入工會的快遞員、外賣騎手、網約車司機、貨車司機等群體，送上實用貼心的普惠福利?；顒右劳小奥毠ぶ摇盇PP等數智平臺，是一次線上線下服務融合的創新實踐。自9月啟動以來，發放工作穩步推進，目前全市1.1萬份禮包僅剩最后500余份，活動進入收官倒計時。
針對新就業形態勞動者工作時間不固定、難以集中領取的實際情況，市總工會與各市（縣）區、經開區總工會提前謀劃、科學布局，共設置了172個發放點。這些點位不僅覆蓋職工服務中心、工會驛站等自有陣地，還延伸至順豐網點、餓了么、美團配送站、貨車司機聚集區等一線場所，確保大家“就近就便”輕松領取。
為實現“精準發放、高效服務”，全體工作人員提前深入學習方案、反復演練流程，做到業務熟練、響應迅速。同時建立每日復盤機制，根據各核銷點反饋持續優化工作方法。各站點普遍采取“錯峰服務+即時核銷”模式，380名核銷員全程提供“一對一”操作指導，耐心協助完成掃碼核銷，確保每位前來領取的職工“隨到隨領、領完即走”，最大限度節約大家的時間。
下一步，無錫市總工會將繼續創新服務載體，完善長效服務機制，推動暖“新”服務常態化、制度化。未來還將推出更多接地氣、聚人心、有溫度、高品質的普惠項目，以更精準、更有效的服務增強工會組織的吸引力、凝聚力和影響力，讓更多新就業形態勞動者感受到來自“娘家人”的深切關懷與堅實支撐。
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