近日大量山姆會員吐槽,山姆app改變的圖片變成成品圖等問題,并認為產品加了所謂的“阿里味”,變得像盒馬,認為推動此項改版的是新入職擔任山姆中國總裁的前阿里高管劉鵬。
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今日晚間,山姆會員店官方賬號發文回應,本次APP的改動于今年8月底開始上線進行測試,并在期間持續根據會員的反饋進行優化。這兩天陸續收到了更多來自會員關于商品圖片等方面的寶貴建議,將會持續改進,以更好地展現商品的真實形態并提升體驗。
其實就是一句話——跟這位前阿里高管無關。
10月27日,沃爾瑪中國宣布了山姆會員店總裁新人選、原阿里巴巴集團副總裁劉鵬。山姆代理總裁Jane Ewing將結束外派任期、返回沃爾瑪國際部。
劉鵬曾擔任天貓國際總經理,天貓進出口業務總裁,負責將眾多海外品牌引入中國;更早以前,他還曾在蘇寧電器、海爾集團、麥德龍供職。
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