10月30日至11月2日,第十三屆全國醫(yī)院管理工具大會暨第五屆醫(yī)療質(zhì)量與安全管理論壇在浙江省湖州市成功舉辦。本屆大會以“賦能·融合·創(chuàng)新,多維工具驅(qū)動醫(yī)療質(zhì)量安全新生態(tài)”為主題,吸引了來自全國各地4700余名醫(yī)院管理者與業(yè)內(nèi)專家齊聚一堂,共商醫(yī)院質(zhì)量管理工具的創(chuàng)新應用與醫(yī)療質(zhì)量安全的未來發(fā)展之路。
在此次大會上,東南大學附屬中大醫(yī)院護理部選送的3個品管圈項目從全國1680個參賽圈組中脫穎而出,經(jīng)過激烈角逐,三個項目全部獲獎。其中,急診醫(yī)學科“脈動圈”、肝膽胰中心“甘露圈”斬獲一等獎,血液凈化中心“腎斗士圈”榮獲二等獎。
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據(jù)介紹,急診醫(yī)學科“脈動圈”成立于2023年,此次比賽由圈長劉慧及圈員馮濛、劉滬寧代表團隊進行現(xiàn)場匯報《提高急診醫(yī)學科膿毒癥患者1h集束化治療完成率》項目。該項目以提升1小時集束化治療執(zhí)行為核心,融合信息化手段與臨床實踐優(yōu)化流程,旨在提高急診膿毒癥患者救治效率,從而降低死亡率、縮短住院時間并改善預后。其成功經(jīng)驗為未來相關領域的深耕與研究提供了方向,同時也為全國范圍內(nèi)優(yōu)化膿毒癥集束化治療流程提供了寶貴參考。“脈動圈”在醫(yī)院及護理部的高度重視與大力支持下,團隊成員賽前精心準備、刻苦演練,賽場發(fā)揮穩(wěn)定,其成果最終贏得評審專家一致認可,勇奪三級醫(yī)院護理專場一等獎。
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肝膽胰中心“甘露圈”在RCA專場中,圈長金曉靈、圈員王珂璇、邵雯雯、高晉雅的參賽項目《1例老年術后譫妄患者非計劃拔管的RCA分析》,斬獲一等獎。“甘露圈”聚焦“非計劃拔管”這一臨床痛點,組建多學科RCA團隊,嚴格遵循根本原因分析的科學方法,通過人員訪談、查看記錄、流程追溯、現(xiàn)場重現(xiàn)等回溯事件發(fā)生的全流程,運用差異分析法、屏障分析法、魚骨圖等多維度展開深度剖析,結合“5Why”法梳理出關鍵癥結,并針對性提出改進措施,形成了一套可復制、易推廣的風險防控體系。“甘露圈”圈員表示,將持續(xù)推動RCA等質(zhì)量管理工具在臨床實踐中的深度應用,以更精準的分析、更有效的措施守護患者安全,為老年術后譫妄患者非計劃拔管問題的防控提供有效方案。
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血液凈化中心“腎斗士圈”由圈長丁致強、圈員張藍、方自根代表團隊匯報《基于旅程地圖,構建血液透析患者血管通路管理體系》項目。該項目將QFD創(chuàng)新型品管圈工具與旅程地圖相結合,在血透患者血管通路管理經(jīng)歷中的每一個環(huán)節(jié)及痛點,進行需求調(diào)研,全面把握患者的需求和痛點,持續(xù)關注需求變化,調(diào)整管理措施,通過更科學、更系統(tǒng)的方法,構建血管通路管理管理體系,提升血管通路管理水平。在QFD創(chuàng)新型品管圈專場中,憑借其專業(yè)實力斬獲二等獎。
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此次中大醫(yī)院品管圈項目在全國大賽中的優(yōu)異表現(xiàn),不僅彰顯了醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量管理領域的深耕細作與創(chuàng)新突破,更體現(xiàn)了醫(yī)護團隊以患者為中心、持續(xù)精進醫(yī)療服務的責任與擔當。從膿毒癥救治流程的優(yōu)化,到術后風險的精準防控,再到血透患者全程管理體系的構建,每一個項目都緊扣臨床痛點,用科學工具賦能醫(yī)療實踐。醫(yī)院將以此次獲獎為契機,進一步推動質(zhì)量管理工具在臨床各領域的深度應用,以更精湛的技術、更優(yōu)質(zhì)的服務守護患者健康,為推動我國醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)提升貢獻更多中大力量。
據(jù)悉,本次大會在國家衛(wèi)生健康委醫(yī)療管理服務指導中心的指導下,由清華大學醫(yī)院管理研究院主辦,浙江省醫(yī)院協(xié)會承辦。該大會自2013年首次舉辦以來,已成功走過十三載,成為我國醫(yī)院管理領域規(guī)模宏大、影響深遠的品牌盛會。(通訊員張義靜 編輯劉敏 海報、校對王倩 編審程守勤)
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