公交車司機急剎車導(dǎo)致乘客受傷，誰來擔(dān)責(zé)？

公交車一個急剎車

乘客不慎摔倒受傷

該找誰賠償？

是司機、公交公司？

還是背后的保險公司？

乘客自己“沒站穩(wěn)”

能否成為免責(zé)的理由？

近期，平谷區(qū)人民法院

審理了一起相關(guān)案件

判決保險公司承擔(dān)責(zé)任

案情回顧

2024年某日，李某1乘坐李某2駕駛的某路公交車時，因駕駛?cè)死钅?制動措施不當(dāng)，致使李某1摔倒受傷。當(dāng)日，李某1到醫(yī)院就診，經(jīng)診斷，其傷情為頭部外傷、腰部外傷、創(chuàng)傷、頭暈等。公交公司墊付了1984.4元醫(yī)療費。后李某1多次到醫(yī)院治療，支付醫(yī)療費5129.62元。

經(jīng)查，李某2系公交公司員工，其駕駛公交車系職務(wù)行為。公交公司在某保險公司投保了道路客運承運人責(zé)任保險，根據(jù)保險合同約定，某保險公司可以直接向受害人賠償。

因賠償問題無法達(dá)成一致，李某1將公交公司、保險公司訴至法院，要求賠償醫(yī)療費5129.62元、交通費1524元、誤工費7000元，共計13653.62元。

公交公司辯稱，李某1自己未站穩(wěn)存在過錯，即使需要賠償，應(yīng)由保險公司直接賠償李某1。

保險公司辯稱，同意直接賠償李某1因此事故公交公司應(yīng)賠償給李某1的款項。

審理裁判

法院經(jīng)審理認(rèn)為：本案中，李某1與公交車公司系客運合同關(guān)系，因駕駛?cè)酥苿哟胧┎划?dāng)致李某1受傷，現(xiàn)亦無證據(jù)證明受傷系李某1自身健康原因或李某1故意或重大過失造成，故公交公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

公交公司在某保險公司投保了道路客運承運人責(zé)任險，現(xiàn)李某1直接向某保險公司主張賠償，符合保險合同約定并且某保險公司同意賠償，法院不持異議。

最終，法院判決某保險公司支付李某1醫(yī)療費、交通費、誤工費共計7829.62元。

雙方均未上訴，現(xiàn)該案已生效。

以案釋法

1.乘車時，公交公司對乘客負(fù)有何種義務(wù)？

本案系典型的道路客運合同糾紛，依據(jù)《中華人民共和國民法典》第八百二十三條，承運人應(yīng)當(dāng)對運輸過程中旅客的傷亡承擔(dān)賠償責(zé)任；但是，傷亡是旅客自身健康原因造成的或者承運人證明傷亡是旅客故意、重大過失造成的除外。李某1自登上公交車即與公交公司成立客運合同關(guān)系，公交公司作為承運人負(fù)有法定的安全保障義務(wù)。

2.乘客受傷，誰來承擔(dān)賠償責(zé)任？

關(guān)于責(zé)任主體，李某2駕駛公交系履行職務(wù)行為，其行為后果依法由公交公司承擔(dān)。公交公司投保的道路客運承運人責(zé)任險具有法定直接賠付性質(zhì)，保險公司依合同約定向受害人直接賠償。

3.賠償金額如何確定？

李某1主張的醫(yī)療費有證據(jù)佐證，法院予以確認(rèn)。根據(jù)李某1就診距離及次數(shù)，酌定交通費為1200元。李某1未提供證據(jù)證明其誤工損失，法院根據(jù)其年齡、身體狀況及醫(yī)院的休息建議，酌定誤工費1500元。

案例警示

道路千萬條，安全第一條。

為保障旅途安全，承運人應(yīng)當(dāng)強化駕駛員安全操作培訓(xùn)，加強駕駛員復(fù)雜交通應(yīng)對能力，避免緊急制動等操作風(fēng)險。為分散風(fēng)險，承運人應(yīng)依法投保承運人責(zé)任險并明確賠付流程，保障受害人及時獲償。

乘客乘車時要注意站穩(wěn)扶牢，但普通疏忽不構(gòu)成重大過失，不影響承運人責(zé)任。

來源：平法e聯(lián)

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