數字化轉型助力！2025年三季報：海爾冰箱份額、增量均第一

10月30日晚間，海爾智家發布2025年三季報。財報顯示，海爾冰箱以47.2%的品牌份額穩居行業第一，超第二到五名品牌份額總和。同時，海爾冰箱份額同比凈增3.1個百分點為行業最高，橫向比較來看，除一家品牌微增0.1個百分點外，其余品牌份額均出現下滑。

在市場承壓背景下，海爾冰箱以“份額增量均第一”的業績，有力回應了外界對其增長空間的關注。在這份成績背后，海爾冰箱通過全流程數字化轉型構建了從研發、智造到用戶體驗全鏈路的競爭優勢。

研發革新：建立AI交互云平臺，開創“用戶共創”新模式

海爾冰箱通過構建AI交互云平臺，開辟從“企業主導”到“用戶共創”的研發新范式。其中，爆款麥浪系列就是用戶共創的產物：平臺率先捕捉到用戶對暖色家電的偏好，推出行業首款暖色的麥浪冰箱，并由用戶投票命名。此后，該系列持續響應用戶“許愿”，半年內又完成制冰、AI智慧交互、磁控全空間?保鮮3次升級，研發精準度與市場響應效率雙升。

智造升級：AI智造引領，產能提速確保市場供給

在智造端，數字化轉型助力海爾冰箱進一步提質增效。目前，其擁有三座“燈塔工廠”，在數量與類型上均居行業第一，在這些工廠中，單產線至少支持200多個型號柔性生產，每10秒就有一臺冰箱下線；物流端訂單響應周期縮短35%，貨物直發率超81%，產能保障優勢明顯提升。一個典型案例是，當海爾麥浪新品實現“1分鐘1臺”的預售成績時，工廠排產量也隨即提升130%，確保產品及時交付。

體驗引領：滿足用戶差異化需求，構建爆款矩陣

在數字化轉型下，海爾冰箱依托全球發明專利7連冠的科技創新實力，構建起滿足用戶差異化需求的爆款矩陣。針對用戶健康保鮮需求，海爾冰箱將唯一“國獎級”磁控全空間?保鮮科技應用于和悅、麥浪等產品，普及“深海魚蝦冷凍60天鮮香味美”的新鮮體驗；針對用戶廚居一體化需求，海爾冰箱以594mm超薄零嵌冰箱實現“正面齊平，兩側零嵌”；針對智慧飲食需求，海爾冰箱推出搭載DeepSeek的博觀系列，通過AI保鮮、AI管理、AI交互等場景，讓冰箱成為“家庭健康飲食AI管家”。

同時，海爾冰箱還構建起“種收一體”數字化營銷生態。以開海節為例，通過將賣場前置至漁港一線，以現場保鮮實驗實現“體驗即轉化”，不僅線下活動獲超百萬訂單，還助力麥浪新品達成“1分鐘1臺”的預售成績，讓產品精準觸達用戶。

從用戶共創、智能制造到場景營銷，海爾冰箱的數字化轉型已貫通全鏈路。未來，其以用戶為中心、數據驅動的運營體系將持續進化，為行業拓展新的增長空間。