今年以來,新區街道千秋社區黨支部堅持黨建引領,以“五基四化”為抓手,創新打造“一平臺四渠道”基層治理模式,暢通民意渠道,打破時間空間限制,進一步推動基層黨建與治理效能雙提升,真正實現“事事有回應、件件有著落”。
搭建民意直通車,暢通訴求表達渠道。堅持“以人為本”發展理念,創新搭建“千言萬語”議事平臺,并依托“老金愛挑事”“書記小戲臺”“校長好說話”“雙宴話未來”四個特色渠道,構建全方位、多層次的群眾訴求收集網絡,并充分利用手機微信群、意見箱、熱線電話等線上線下渠道反饋問題線索,確保民意表達“零門檻”。同時,安排專人負責信息整理,建立問題臺賬,實行分類交辦,確保第一時間發現并回應民情民意,真正實現“民有所呼、我有所應”。
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多元協同解民憂,矛盾糾紛就地化解。創新打造“網格化管理”+“千言萬語”議事雙線協同機制,整合社區干部、網格員、黨員干部、“一村一警”等多元力量,認真做好矛盾糾紛化解工作,盡全力解決群眾訴求。截至目前,累計召開議事會、現場協商會15場,常態化開展走訪巡查80余次,收集環境衛生、鄰里糾紛、設施維修等群眾訴求20余條,高效解決問題17個,提升改造道路約7公里,安裝太陽能路燈35盞,群眾滿意度達到98%。
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文化賦能聚民心,涵養社區文明風尚。深耕文化資源,將傳統節日與地方特色文化深度融合,以“餃子宴”為品牌活動,組織開展接地氣、有溫度的文藝文化活動,讓文化活動成為凝聚民心的“黏合劑”,更架起黨群溝通的橋梁,實現“文化浸潤人心、活動凝聚合力、服務優化治理”的多重效能。今年以來,組織開展“萬人餃子宴”、“云龍杯”社區籃球賽、國慶中秋文藝活動等20余場,累計開展理論宣講、網絡安全、愛老敬老、“掃黃打非·護苗”等志愿服務活動60余次。
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下一步,千秋社區黨支部將堅持黨建引領與網格化管理深度融合,不斷優化完善“一平臺四渠道”,強化資源整合,推動力量下沉,全力構建共建共治共享的社區治理新格局。
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