ITB Asia 2025：洞察亞太旅游新趨勢，共繪行業創新藍圖

2025年10月，亞太地區旅游行業的目光聚焦于新加坡金沙會展中心，ITB Asia 2025在此盛大舉行。這場旅游貿易盛會以其廣泛的國際參與度、破紀錄的商務會議數量以及對創新、可持續發展與戰略合作的前瞻性關注，再次鞏固了其在塑造亞太旅游業未來中的核心地位。

展會期間，眾多行業前沿動態和創新成果紛紛亮相，為亞太旅游業的未來發展勾勒出充滿活力與希望的圖景。

AI浪潮

重塑旅游規劃與預訂新體驗

在旅游行業，AI正以迅猛之勢掀起一場變革風暴。Skyscanner在ITB Asia 2025的知識論壇上，由亞太地區目的地合作負責人Jarrod Kris發布了基于15個全球市場調查及其超1.6億月用戶趨勢洞察的第五版特別版Horizons報告（該報告將于本周五正式發布）。

報告顯示，全球83%的旅行者計劃在2026年增加或保持與2025年相同的旅行次數，而AI在旅行習慣中的廣泛應用成為一大顯著趨勢，54%的用戶表示對使用AI進行旅行規劃充滿信心。

HotelPlanner的首席技術官Bryce Fosdick在展會期間分享了AI在旅游規劃與預訂環節的變革性影響。目前，旅行者雖越來越多地借助AI進行旅行規劃、獲取靈感和個性化推薦，但實際預訂體驗尚未完全跟上這一步伐，規劃與實際履行之間存在明顯斷層。

為彌補這一差距，HotelPlanner于去年開發了首個AI語音預訂代理，如今正將該技術擴展至多渠道，實現研究、規劃和預訂的無縫連接。

AI不僅改變了旅行者的規劃方式，也在悄然重塑他們的期望。由于對AI的能力和局限性尚未完全了解，旅行者尚未形成具體的期望，這為行業領導者通過創新和教育塑造未來旅行提供了獨特機遇。

Bryce Fosdick強調，旅游企業應盡早采用和試驗AI技術，而非等待主流普及，如此方能設定未來消費者期望的標準。他預測，旅游行業正步入一個變革時代，類似于25年前從傳統旅行社向在線預訂的轉變，那些未能及時準備的企業將落后于人，而那些深度融入AI生態系統、持續適應技術發展的團隊則將在市場獲得領先地位。

全球拓展

DerbySoft與Temairazu攜手開啟新征程

在ITB Asia 2025上，總部位于美國達拉斯的領先旅游商務加速器DerbySoft宣布與日本Temairazu公司達成集成合作。這一合作將Temairazu系列的國內住宿設施預訂管理系統與全球300多個渠道（包括在線旅游平臺、批發商和旅行社）相連，使使用Temairazu的酒店能夠接入超過500個全球渠道，顯著擴大了其市場覆蓋范圍。

DerbySoft的先進連接和內容平臺深受197個國家主要旅游品牌的信賴，此次合作進一步賦能酒店、航空公司和分銷商加速增長，構建更高效的全球旅游生態系統。這一舉措不僅為日本酒店業帶來了更廣闊的發展空間，也為全球旅游市場的資源整合與優化配置提供了新的范例，有望推動亞太地區乃至全球旅游市場的互聯互通和協同發展。

綠色引領

BWH Hotels踐行可持續旅游承諾

可持續發展已成為全球旅游行業的重要議題，BWH Hotels在這方面樹立了典范。在ITB Asia 2025上，BWH Hotels慶祝了其在可持續發展領域的重要里程碑。上個月，其在東南亞、日本和巴基斯坦的Best Western Hotels & Resorts和SureStay Hotels成功獲得全球可持續旅游委員會（GSTC）標準認證。

通過認證合作伙伴必維集團（Bureau Veritas Group）的評估，BWH Hotels在可持續管理、社會經濟影響、文化影響和環境影響四個關鍵領域展現出卓越的運營成效。公司通過全球“Because We Care”計劃，將地球、人民和社區（EPC）三大核心支柱融入運營的方方面面，從減少用水、降低碳排放到減少浪費和支持本地采購，這些價值觀在日常實踐中得以貫徹，推動組織內部發生積極變革。

在9月2日于曼谷Best Western Chatuchak舉行的認證儀式上，BWH Hotels亞太區副總裁Olivier Berrivin和亞太區運營董事總經理Rodney Simpson等領導與必維集團代表共同出席。Rodney Simpson表示，實現GSTC認證不僅是一項榮譽，更是團隊不懈努力、廣泛培訓和堅定信念的體現。BWH Hotels將可持續發展視為企業核心使命，這一里程碑標志著其在創造更可持續和有意識的酒店體驗旅程中邁出了重要一步。

ITB Asia 2025的成功舉辦，為亞太地區旅游行業提供了一個交流與合作的寶貴平臺，展示了行業的最新趨勢和創新成果。從AI技術的廣泛應用、全球市場的深度拓展到可持續發展的堅定承諾，這些動態不僅反映了亞太旅游業的活力與潛力，也為行業的未來發展指明了方向。隨著這些趨勢的不斷發展，亞太旅游業有望迎來更加繁榮和可持續的明天。