“今天你呷哺了嗎?”
曾經聲名遠揚,被譽為“連鎖火鍋一哥”的呷哺呷哺,如今日子越來越難了。
根據財報數據,2025年上半年,呷哺集團的營收是19.4億,凈虧損是0.8億。從2021年至2025年這五年,累計虧損金額已達到13億。
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要說起來,呷哺呷哺還是首家在港交所上市的火鍋品牌,上市時間比海底撈還要早好幾年。
可如今,為何業績下滑、越來越不景氣了呢?
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說起呷哺呷哺,是1998年在北京創立的品牌,已走過27年的春秋了。
想當年,只用花二十元,就能吃到一份包含鍋底、肉類、蔬菜、主食以及小料的火鍋套餐。因它的“高性價比”,堪稱"火鍋界的蜜雪冰城”。
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呷哺集團的創始人賀光啟,初來北京時做的是珠寶生意,隨著營業額的不斷下滑,讓他產生了另找出路的想法。
他敏銳的眼光發現當時北京的火鍋市場還是空白的,便想到了臺灣盛行的吧臺火鍋模式,不僅衛生干凈、出餐還快。
于是賀光啟說干就干,很快將“一人一鍋”臺式小火鍋的模式引進大陸,開創了國內吃火鍋的新模式。
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1999年, 呷哺呷哺首家餐廳在北京西單街正式開業。
然而,新事物的開始并不總是一帆風順的,萬事俱備的呷哺呷哺卻遲遲沒有顧客登門。
據說最初一上午只賣了三鍋,隨后的兩個月,一共才賣了60鍋,最慘淡的時候一天只來了一個客人。
后來得知,北方人吃火鍋喜歡圍在一起吃。而呷哺呷哺“一人一鍋”的模式讓顧客很難接受。
賀光啟自我安慰道:“顧客接受新事物總得有一個過程”。
為了能成功扎根在北京,賀光啟下了很大功夫,他先是想辦法改進麻醬調料配方,還推出“消費30元贈30元”的活動,甚至不惜把珠寶庫存作為贈品回饋給顧客,這才好不容易在繁華的北京站穩了腳跟。
出乎意料的是,2003年的非典,給了呷哺呷哺一個機會。在非典期間,人們逐漸意識到“一人一鍋”就餐的模式更安全更健康。
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這和呷哺呷哺的經營模式剛好吻合,賀光啟敏銳捕捉到這個契機,順勢推出小火鍋,還花了一萬元在北京交通廣播打出響亮的廣告:“今天你呷哺了嗎?”
一時之間,主打快餐模式的呷哺呷哺在餐飲業很快走紅了。
2004年,呷哺呷哺在北京三環內開了10家店,到2005年上半年,門店已拓展到五環外了。此后的十年,通過融資實現了快速擴張。
2014年12月,呷哺呷哺順利在香港上市,被業界贊譽為“連鎖火鍋第一股”。
即使處于疫情期間,呷哺呷哺依舊在2021年完成了“千店計劃”,營收61.47億元,旗下門店總數突破千家,達到1200家。
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鼎盛時期,呷哺呷哺的股價在2021年曾達到了26港元的高峰。
呷哺呷哺從起初的籍籍無名到成為連鎖火鍋一哥,它的成功曾在業界內是一段佳話。
但沒有人能一直停留在頂峰期,企業也不例外。
在敲鐘上市之后,呷哺呷哺看似是在朝著理想的方向發展,其實卻不是如此。
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從呷哺集團往年的財報數據來看,集團的凈利潤在2018年達到頂峰的4.62億元后,已經開始下滑了。
從2021年至2024年,凈虧損分別是2.93億,3.53億,1.99億,4.01億。
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呷哺集團的股價同樣持續走低,鼎盛時期曾達到294億港元,今年以來,大部分時間低于1港元/股,已淪為“仙股”行列。
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呷哺呷哺為什么越來越涼了呢?
20年前,這種“一人一鍋”形式的小火鍋,因為“高性價比”,吸引了大批年輕人光顧呷哺呷哺門店。
但從2014年開始,呷哺呷哺就開始飄了,價格幾乎年年都在漲,十年下來,漲價幅度已超四成。
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有網友說:“以前花二三十元就能吃飽的單人套餐,后來得花七十多元才能吃飽。”
與此同時,也有人反映,菜品的質量是越來越不行了,導致生意也不如以前。
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上市之后,呷哺呷哺把過多的時間和精力用在了打造中高端品牌上。
2016年,湊湊火鍋,成為了集團全力打造的“第二曲線”。
湊湊火鍋的模式主要是以聚會場景為主,憑著招牌“臺式麻辣鍋”和“大紅袍珍珠奶茶”,一時間也引領了火鍋界的新潮流。但是湊湊的價格明顯高于呷哺呷哺好幾倍,所以當前發展得并不順利。到2024年,湊湊門店的營收下降很明顯,成為集團營收的主要拖累因素。
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呷哺呷哺的轉型沒能獲得大眾認可,是因為兩次疫情出現了完全不同的結果。
在2003年非典期間,呷哺呷哺抓住了風口,憑借“一人一鍋”的模式實現了快速發展。在當時人們普遍不敢聚集性用餐擔心安全的情況下,分餐式的小火鍋模式既滿足了人們想吃火鍋的需求,又降低了交叉感染的風險,所以即使在疫情期間,呷哺呷哺也能獲得市場的認可,迅速地崛起。
而2020年疫情爆發后,呷哺呷哺卻沒能成功突圍。
一方面是由于疫情期間,人們外出用餐的意愿降低,顧客的流量大幅減少;而門店的運營成本卻明顯提高,如原材料采購成本、防疫相關成本等;另一方面呷哺呷哺還嘗試從“快餐”模式轉為“輕正餐”模式,隨著客單價的不斷提高,原本的性價比優勢也沒了。
而新冠疫情的沖擊引發了經濟下行,消費者更注重性價比和實用性了。
呷哺呷哺不僅轉型沒成功,在疫情持續的三年里,還累計虧損約8億元。
在多種不利因素的影響下,呷哺呷哺被推上了風口浪尖。
最終,曾經風光無限的“連鎖火鍋第一股”,現如今深陷于虧損的困境中,而且門店數量也在大量地縮減,營收和凈利潤也在不斷地下滑。
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那呷哺呷哺還有機會找回失去的市場嗎?
2021年集團首次陷入虧損時,賀光啟便察覺到了問題的嚴重性,他當機立斷地進行了改革。
首先是整頓高管團隊,當時擔任湊湊CEO張振偉和行政總裁趙怡先后離職。
隨后,又關停了200多家持續虧損的門店。
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去年,賀光啟在《中國企業家》采訪他時說,現在整個餐飲行業都在降價,沒辦法,呷哺呷哺也只能跟著降,因為這個市場你不搶就只有餓死。
前段時間,呷哺呷哺把門店的單人套餐價格降到49.9元,雙人套餐價格降到了百元以下,這是近十年來降價力度最大的一次活動,。
這好像是在告訴顧客,“我們回來了”。呷哺呷哺希望通過降價,重新挽回那些曾經流失的消費者。
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雖然呷哺呷哺想努力回歸小火鍋起步時的定位,但財務數據顯示,呷哺集團目前依然在承受轉型的痛苦,想要挽回消費者的心真沒那么容易。
更何況,現在的小火鍋市場,已不是呷哺呷哺當年創業的模樣了,而是一片紅海。
現在,全國各地涌現出很多新興的小火鍋品牌,人均消費價格在30元到60元之間。與此同時,海底撈、小肥羊、楊國福等品牌也紛紛擠進小火鍋市場,這個曾經的“火鍋一哥”在市場里的影響力也逐漸減弱。
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進入2025年以來,呷哺呷哺除了降價,還做了其他多方面的措施和調整,想努力改變當前的不利局面。
今年3月,呷哺集團宣布了重點要拓展門店的城市范圍,主要以北京、河北、上海、廣州、深圳為主。2025年開業餐廳計劃不少于95家,翻座率至少為3倍。而中高端品牌湊湊火鍋,以后只選擇在高品質的商場開店。
進入7月后,呷哺呷哺又推出了 “鳳還巢”合伙人計劃,采用合伙人、呷哺集團和集團高管一起共同持股,激勵核心員工和外部人才加入集團。
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在餐飲業的寒冬中,“抓住”年輕人是呷哺想實現突破的重要原因之一。
呷哺呷哺在下半年要和知名動漫IP哆啦A夢進行戰略合作;湊湊品牌已推出了四款新口味鍋底,還與國際知名IP-Mifty達成了合作。這些措施目前已經提高了門店運營效率和用戶黏性。
目前看來,呷哺呷哺在經歷了戰略搖擺、市場競爭和連續的虧損后,暫時是頂住了壓力。
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雖說未來還有很多的不確定性,但呷哺集團已意識到自身的問題,并針對虧損做出了有效的調整,目前營收也正在緩慢增長。
2025年已過去大半,未來呷哺呷哺會交出一份什么樣的答卷呢?讓我們繼續關注。
參考資料:
1.36氪:《 人均150的火鍋店正在消失》《4年虧12億,「連鎖火鍋第一股」開始關店》
2.槽值:《 火鍋界的薩莉亞,悄悄虧麻了》
3.品牌觀察官:《 網紅餐廳3年虧8億!關店200多家,火了20年也被年輕人拋棄了》
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