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來源 | 伯虎財(cái)經(jīng)(bohuFN)
作者 | 夢得
因?yàn)橐患埥敌酵ㄖタ司眠`的上了熱搜。
9月中旬,有匹克員工爆料,“事前無溝通、無公告就執(zhí)行全面降薪,降幅最高達(dá)50%”。事件持續(xù)發(fā)酵,到了10月中旬,,“匹克降薪”事件再次登上熱搜。據(jù)報(bào)道,匹克向拒絕降薪的員工發(fā)出了“最后通牒”:需在10月14日前就相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行“反思、說明并提交檢討”,否則將從2025年9月起暫停發(fā)放薪資。
這種和主流輿論背道而馳的管理方式,像極了匹克當(dāng)下的處境——對時(shí)代變化的極度不適應(yīng),并且找不到有效的改變路徑。
作為最早“走出去”的中國體育品牌,匹克在許多籃球迷心中其實(shí)有著不小的分量。NBA在國內(nèi)火熱流行的年代,匹克一度簽下了肖恩·巴蒂爾、托尼·帕克等多位頂級球星。2008年匹克就已經(jīng)登陸港交所,市值20億元,和同時(shí)期的李寧、安踏差距并不明顯。
但無論是奧運(yùn)的風(fēng)口,還是國潮的風(fēng)起,都沒有讓匹克更上一層樓。2016年,匹克選擇私有化退市,等到再度回到大眾視野,就已經(jīng)是因?yàn)榻敌斤L(fēng)波而被罵上熱搜。
從“一代鞋王”到行業(yè)“小透明”,匹克的困境,并非一場突發(fā)的危機(jī),而是一種長期積累的老化。如何重奪市場、留住員工、重新贏得消費(fèi)者,成了它眼前最現(xiàn)實(shí)的難題。
01 粗暴降薪,被推到門口浪尖
在這個(gè)信息傳播極快、輿論敏感度空前的時(shí)代,品牌的公眾形象,已經(jīng)不只是營銷問題,而是可能關(guān)乎企業(yè)生死的底線。
鐘薛高的“雪糕刺客”事件,讓一個(gè)曾經(jīng)的“國潮代表”迅速跌落神壇;2024年農(nóng)夫山泉因?yàn)檩浾擄L(fēng)波,其飲用水業(yè)務(wù)營收同比去年下滑大幅下降21.3%。
與之形成對比的,是在社交媒體上被稱為“點(diǎn)門”的品牌“一點(diǎn)點(diǎn)”,因積極投入公益、聘用中老年員工等舉措反而贏得好感與忠誠用戶。
事實(shí)反復(fù)證明:品牌形象的構(gòu)建早已不再是企業(yè)“一堂言”,而是一場由企業(yè)、消費(fèi)者與員工共同參與的“敘事”——一言一行,都會(huì)成為品牌故事的一部分。
這也是為什么匹克一次企業(yè)內(nèi)部的薪資調(diào)控,卻在輿論場上掀起軒然大波。
9月16日,有網(wǎng)友爆料福建運(yùn)動(dòng)品牌匹克未提前正式通知便降薪,有趣的是,該公司9月5日剛在“中華慈善日”捐贈(zèng)1億元用于泉州慈善事業(yè)。
網(wǎng)傳降薪方案顯示,總部員工按薪資分檔降10%-30%,直營銷售體系降50%且取消績效,通知為發(fā)薪前4天口頭告知,書面通知遲至發(fā)薪日次日才發(fā)出。
9月17日匹克回應(yīng),稱降薪針對虧損部門和高薪崗位,非全員降薪,整體幅度不足10%且保留績效,解釋前7月公司虧損1.3億元是調(diào)整原因,還稱員工均理解支持。
但據(jù)媒體報(bào)道,超200名員工提交降薪異議書。時(shí)隔近一個(gè)月,10月12日,匹克再發(fā)通知:拒絕降薪員工需在10月14日前“反思檢討”,否則停發(fā)薪資,事件再度發(fā)酵。接近匹克人士表示,降薪是保障多數(shù)崗位的暫時(shí)自救,旨在規(guī)避裁員。
降薪本身并非問題——匹克直營渠道前7月虧損1.3億元,現(xiàn)金流承壓下的降本屬行業(yè)常見操作。
真正的問題在于執(zhí)行方式:無預(yù)告、少溝通、缺情緒安撫,將員工視作“可調(diào)節(jié)成本”而非共建品牌的核心資產(chǎn)。這種操作不僅暴露內(nèi)部治理僵化,更直接沖擊了品牌的信任基石。
當(dāng)員工控訴、消費(fèi)者共情,品牌形象就被成倍放大。社交媒體的輿論洪流中,人們看到的不是一家努力自救的運(yùn)動(dòng)品牌,而是一家漠視員工、缺乏同理心的企業(yè)。
02 降薪背后,是一把辛酸淚
匹克的困局,并非始于這次降薪。要理解匹克的今天,就必須回到它的巔峰。
2009年,匹克在港交所上市,成為最早登陸資本市場的中國體育品牌之一。那時(shí),它以“籃球?qū)I(yè)化”為旗幟,簽下NBA球星、鋪滿縣鎮(zhèn)門店,成為中國運(yùn)動(dòng)鞋的象征。姚明曾對許志華(匹克集團(tuán)CEO)說,他的第一雙籃球鞋就是匹克。對很多熱愛籃球的80后而言,匹克承載了青春記憶。
只是好景不長。
正如許志華所說,“我們的短板在渠道。”從百貨渠道到批發(fā)市場,再到專賣店、線上線下并行,每一次轉(zhuǎn)變都讓匹克痛苦重生。現(xiàn)在來看,在渠道變革的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上,匹克的動(dòng)作似乎總是慢半拍,讓它逐漸掉隊(duì)。
2012年行業(yè)庫存危機(jī),安踏很早就掌控自營渠道,80%以上門店自有或參股;李寧通過直營體系精準(zhǔn)管理庫存;唯獨(dú)匹克,陷入了冗長的分銷體系,反應(yīng)遲鈍。
2010年前后,匹克線下門店數(shù)高達(dá)6000家,但電商的崛起讓這些門店迅速變成負(fù)擔(dān)。2012年至2018年間,它不得不“開開關(guān)關(guān)”,幾乎重構(gòu)整個(gè)渠道體系。
錯(cuò)失的不僅是渠道,還有電商轉(zhuǎn)型的時(shí)機(jī)。匹克擔(dān)心線上沖擊經(jīng)銷商利益,結(jié)果遲遲不敢下場。直到2018年,匹克的電商銷售仍幾乎為零。與之對照的是,安踏、李寧早已完成線上線下一體化布局。
種種錯(cuò)過之后,2016年因估值長期偏低而退市。許志華坦言:“市盈率都不到10倍,資本手段很難再起作用。”退市后,匹克試圖靠產(chǎn)品創(chuàng)新突圍。
兩年后,“態(tài)極”系列橫空出世,自適應(yīng)中底技術(shù)讓它一度“踩屎感”出圈。三年內(nèi)銷量超1500萬雙、銷售額突破35億元,成為國產(chǎn)鞋圈難得的科技爆品。資本也隨之回流,2021年匹克獲華潤國調(diào)廈門消費(fèi)基金近3億美元投資,計(jì)劃三年開出千余家體驗(yàn)店。但這份曙光并未持續(xù)。
匹克的態(tài)極店未能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的規(guī)模擴(kuò)張,反而出現(xiàn)收縮。銷量最高的產(chǎn)品,從籃球鞋變成了洞洞鞋、拖鞋——定價(jià)百元出頭,客單價(jià)下降,品牌定位也被稀釋。
更深層的問題或許藏在管理與研發(fā)中。
一方面即使走過上市又退市的發(fā)展歷程,匹克家族企業(yè)的底色始終未變。匹克集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長許景南在公司內(nèi)部手握絕對話語權(quán),其長子許志華、二兒子許志達(dá)和二兒媳吳冰蕊分別擔(dān)任公司CEO、執(zhí)行董事總經(jīng)理和副總經(jīng)理。強(qiáng)烈的家族企業(yè)特征導(dǎo)致決策集中、管理層老化,這或許是降薪單邊決策的根源之一。
另一方面原因則是近年來匹克核心研發(fā)人員的大量流失。“董事長把研發(fā)人員給砍掉了。”匹克內(nèi)部人員透露,北京研發(fā)中心負(fù)責(zé)人、鞋技術(shù)中心負(fù)責(zé)人以及被譽(yù)為“態(tài)極之父”的125創(chuàng)新工場負(fù)責(zé)人相繼離職,嚴(yán)重削弱了公司的研發(fā)、技術(shù)和創(chuàng)新能力。
更關(guān)鍵的是,當(dāng)李寧、安踏、特步紛紛加碼科技創(chuàng)新、布局專業(yè)運(yùn)動(dòng)場景時(shí),匹克的創(chuàng)新勢能也不再是優(yōu)勢。
如今匹克最出圈的產(chǎn)品是拖鞋,這或許是其現(xiàn)狀最形象的注腳。市場不會(huì)懲罰一家降薪的公司,卻會(huì)懲罰一家失去進(jìn)化能力的公司。
參考來源:
1、懶熊體育:匹克退市6年,轉(zhuǎn)身與趕路
2、中國企業(yè)家雜志:港股退市又沖刺A股,這個(gè)32年的老品牌能打贏“翻身仗”嗎?
3、界面新聞:比安踏更早成立的匹克,為何裁員降薪失去了先機(jī)?
4、有意思報(bào)告:粗暴降薪,“一代鞋王”怎么了?
5、懶熊體育:匹克降薪引發(fā)的危機(jī),值得所有品牌重視
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