近日,樂信旗下分期樂持續深化警企協作與行業聯動,在金融黑灰產打擊領域斬獲顯著成效。2025 年以來,該平臺聯合浙江、江蘇、福建、湖北等多地警方及行業伙伴,成功破獲 “征信修復” 詐騙、GEO 技術偽造客服、電商平臺洗錢等多類典型案件。據統計,2023 年至今,分期樂累計打掉犯罪團伙 25 個,協助對 52 名違法人員采取行政或刑事處罰;僅 2025 年,已單獨配合打掉犯罪團伙 12 個,協助多地警方偵破案件近百起,為維護金融市場秩序、保障用戶財產與信用安全提供了有力支撐。
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精準打擊典型案件 揭露黑灰產新型犯罪手法
在反詐實踐中,分期樂不僅深度參與案件偵破工作,更主動披露黑灰產不斷升級的犯罪手法,為用戶防范風險提供關鍵指引。
針對金融黑灰產利用技術升級實施詐騙的新趨勢,分期樂專項披露了 “生成式引擎優化(GEO)” 技術被濫用的情況。據悉,GEO 技術原本應用于數字營銷領域,如今卻被黑灰產通過海量語料訓練,將偽造的金融機構客服電話 “植入” AI 答案。當用戶查詢 “金融機構客服電話” 時,極易被誤導接入詐騙電話。分期樂反詐專家指出,此類騙局因傳播范圍廣、技術偽裝性強,識別難度大幅提升,用戶需進一步強化通過官方渠道驗證信息的意識。
此外,分期樂還積極配合福建德化公安,成功抓獲涉嫌通過電商平臺 “洗錢跑分” 的犯罪嫌疑人程某泉及 4 名團伙成員,破獲相關詐騙案 1 起,有效阻斷了黑灰產的資金流轉通道,遏制了違法資金擴散的風險。
構建全鏈路反詐體系 政企社協同織密防護網
面對金融黑灰產的復雜性與隱蔽性,分期樂從技術、司法、行業協作三個維度構建防控體系,形成 “監測 - 預警 - 打擊 - 共治” 的全鏈路反詐能力。
在技術層面,分期樂依托母公司樂信的大數據與 AI 技術優勢,自主研發新一代反欺詐模型、風險預警機器人,并上線 “黎曼” 異常行為分析系統。該系統可實現對黑灰產關聯行為的自動歸因與實時預警,為線下打擊工作提供精準線索支撐。目前,這一技術體系已應用于 “線上監測 + 線下打擊” 模式,進一步提升了打擊效率。
司法聯動方面,分期樂已與無錫、嘉興、武漢、福建德化、浙江余姚等多地警方建立深度合作機制。數據顯示,2023 年至今,該平臺協助已協助偵破案件近百起,成功打掉專業化犯罪團伙25個,依法對52名違法行為人進行了行政或刑事處罰,對金融黑灰產形成強力震懾。
在行業共治領域,分期樂聯合馬上消金、平安普惠、螞蟻等企業發起成立 “防范金融黑灰產聯盟”,同時與中國互金協會、深圳市互聯網金融協會建立黑名單共享機制,推動行業內風險信息互通。不僅如此,該平臺還牽頭舉辦金融黑灰產治理研討會,匯聚政法界、警方及業界專家智慧,共同探索長效治理策略,助力提升全行業反詐能力。
值得關注的是,針對 2025 年 3 月國家金融監管總局與公安部聯合啟動的為期 6 個月金融黑灰產專項打擊行動,以及公安部 “凈網 2025”“護網 2025” 專項工作,分期樂第一時間響應,成立專項工作組,將自身反詐行動與監管要求深度結合,切實落實對金融黑灰產 “零容忍” 的治理態度。
重申用戶安全指引 強調官方渠道核心作用
為幫助用戶有效規避金融黑灰產風險,分期樂在積極開展打擊行動的同時,多次通過官方渠道發布安全提醒,明確四類核心防護要點:
其一,征信記錄由央行統一管理,任何機構或個人均無權修改,用戶切勿輕信 “征信修復”“代理維權”“停催延期” 等虛假承諾,若需進行債務協商,務必通過官方途徑;
其二,核實信息、聯系客服必須通過分期樂官方客服熱線 95730,堅決拒絕點擊非官方鏈接、下載非認證 APP,防止惡意程序竊取手機信息;
其三,嚴格遵守 “三不原則”,即不向陌生平臺或聯系人泄露身份證號、銀行卡號、短信驗證碼等敏感信息,不輕信 “中獎兌獎”“賬戶異常” 等誘導說辭,轉賬前務必通過多種方式核實對方身份;
其四,若發現個人信息泄露、可疑信息侵擾或疑似詐騙行為,需第一時間保留證據,并撥打全國反詐專線 96110 咨詢舉報,及時阻斷風險擴散。
分期樂相關負責人表示,未來將持續深化 “技術賦能 + 警企聯動 + 行業共治” 的反詐模式,進一步提升風險識別與打擊效率,與各方力量共同凈化金融環境,切實守護用戶的財產安全與信用權益。
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