GK大師課堂回顧 | 探索中國醫療變革：和睦家的實踐

GK Master Class回顧

2025年9月17日，由北大光華-凱洛格國際EMBA項目（以下簡稱GK）主辦的GK大師課堂在光華管理學院2號樓成功舉辦 。本期講座特邀和睦家醫療（United Family Healthcare）創始人、新風醫療副董事長李碧菁（Roberta Lipson）女士，她以“探索中國醫療變革：和睦家的實踐”為主題，回顧了自己在中國醫療行業四十余年的創業經歷，并結合當下與未來的發展趨勢，提出了關于醫療改革、社會責任與創新的深刻洞見。本次活動由光華管理學院應用經濟系副教授、GK項目學術主任王輝老師主持。來自EMBA項目、“未來領導者”本科項目、MBA項目及DBA項目等九十余名光華在讀生和校友共同開啟了一場關于中國醫療行業變革與創新的深度思想交流。

課堂視頻

嘉賓簡介

李碧菁女士

李碧菁(Roberta Lipson) 女士是和睦家醫療（UFH）的創始人，也是新風醫療（New Frontier Health）副主席、中國美國商會名譽主席、美中貿易全國委員會董事。作為中國醫療行業的先驅，她擁有40多年的豐富經驗。1981 年，李碧菁女士與他人共同創辦了和睦家醫療集團的前身美中互利公司（Chindex），將業務從中國頂級的醫療設備分銷公司擴展到中國第一個也是最大的外資醫療體系。經過多年發展，和睦家已成為覆蓋全國主要城市的醫療體系，并建立互聯網醫院，為全國患者服務。

李碧菁女士還是北京和華盛頓商界的活躍領袖，目前已是第12年擔任美中貿易全國委員會董事和審計委員會主席，并擔任中國美國商會名譽主席、中國美國商會醫療論壇（AmCham Healthcare Forum）聯合主席和中國醫療衛生項目（HCP）創始主席。她還是和睦家醫療救助基金會（UFCH）董事會主席。由于在中國的杰出貢獻，李碧菁女士獲得了 “長城友誼獎”，這是北京市政府授予在京外國專家的最高榮譽。

從跨國創業到行業先鋒

40余年的醫療探索

1979 年，李碧菁女士初到北京，恰逢中國改革開放初期，社會與經濟正經歷劇烈變革。她敏銳地捕捉到中國醫療體系中設備和服務的巨大缺口。1981年，她共同創立美中互利公司（Chindex），率先將國際先進醫療設備引入中國。她回憶道，當超聲波儀器首次展示胎兒影像時，醫生們激動落淚——“那一刻，我知道我們正在做一件真正有意義的事情。” 1997 年，她開啟更大膽的嘗試：創辦北京和睦家醫院，成為中國第一家外資醫院。二十余年來，和睦家從最初 “30 張病床、65 名員工” 的小型醫院，成長為覆蓋全國的醫療網絡，其 “以患者為中心” 的服務模式，也為中國私立醫療行業樹立了服務與管理的標桿。

她總結自己的創業歷程時提出了幾點關鍵經驗：要跟隨自己的熱情并關注全球趨勢，要敢于發現并滿足真正的需求，要選擇價值觀契合的合作伙伴，要重視高度多元化的團隊，要能讓患者感受到溫度與關懷，不要害怕為增長放棄部分股權，不要害怕推動政策邊界，要有耐心在不確定性中堅持長期愿景。她還特別強調，企業成功不能僅僅以商業為目標，而要承擔社會責任。基于這一理念，她創立了北京和睦家醫療救助基金會（United Foundation for China’s Health），為弱勢群體提供救助，并率先在中國農村地區開展宮頸癌篩查與預防的公益項目。她說：“真正的企業家精神，不只是創造財富，更是推動社會進步。

醫療改革與未來創新

挑戰與機遇并存

在演講核心環節，李碧菁女士從宏觀政策、人口結構、技術革新三個維度，系統梳理中國醫療體系的演變脈絡，并結合和睦家實踐提出未來發展方向。她指出，中國醫療改革歷經數十年，從“赤腳醫生”到新醫改政策，覆蓋面和公平性不斷提高，但資源分布不均、優質醫療過度集中和慢病負擔加重仍是突出挑戰。尤其是人口老齡化：到2030年，中國60歲以上人口規模將相當于一個法國人口，這意味著慢性病管理與健康長壽服務將成為醫療行業的核心議題。面向未來，她提出了幾項關鍵探索：

AI驅動的醫療服務。在談到創新時，李碧菁女士多次強調人工智能的潛力。她形象地將AI比喻為“醫生的副駕駛”：“AI可以自動總結病歷、提示潛在風險、快速檢索最新文獻，讓醫生把更多時間放在患者身上。”她提醒大家，技術要服務于人，而不是替代人。

全鏈條智慧醫療生態。李碧菁女士提出，打破醫療服務的“碎片化”，需構建覆蓋全鏈條的智慧生態，這一生態的核心是 “數據打通”，患者在互聯網醫院的問診記錄、康復醫院的治療方案、居家監測的健康數據，均同步至統一健康檔案，實現 “無論在哪接受服務，醫生都能掌握完整健康信息”。

預防醫學和健康長壽。癌癥早篩、阿爾茨海默癥風險干預、慢病管理、康復與居家護理……這些方向將決定未來醫療體系的重心。她說：“我們常常在病人病情嚴重時才介入，但真正的價值是提前干預，讓人們延緩衰老、健康長壽。”

科研與臨床協同創新。一方面，與全球頂級機構合作，為患者提供海外轉診與國際臨床試驗通道；另一方面，引入已獲批的創新藥物，同時規劃建立 “臨床研究與教學園區”，打造 “醫院 - 高校 - 藥企” 協同的創新生態，推動科研成果快速轉化。

她強調：“醫療的未來不僅是治療疾病，更是幫助人們實現健康長壽。要敢于擁抱新需求，找到痛點并解決它。”

互動問答

李碧菁女士在互動環節中與大家交流

在互動環節中，與會者踴躍提問、直擊行業痛點。從 “外資醫療企業如何在政策變動中應對資本并購”，到 “AI 會不會取代醫生、如何規避技術應用中的倫理風險”，再到 “私立醫院如何平衡盈利目標與公益責任”。李碧菁女士在回應中多次強調“順勢而為但不隨波逐流”，例如在談到資本時，她坦言和睦家曾因 “過早上市、估值偏低” 經歷股權稀釋，但通過 “引入契合價值觀的本土資本、聚焦長期發展而非短期利潤” 實現突破；在聊到技術倫理時，她明確 “AI 是工具而非替代者”，需通過 “醫生主導 + 技術輔助” 的模式守住醫療本質；而關于商業與公益的平衡，她以和睦家 “每年投入1%營收用于貧困患者救助、推動 HPV 疫苗納入國家免疫規劃” 等案例，說明 “做好醫療服務本身就是最大的公益，盈利會隨價值創造自然而來”。

結 語

本次GK大師課堂中，李碧菁女士用四十年的實踐與思考，為在場師生展現了一位醫療 “拓荒者” 的堅守與遠見——從引入一臺超聲波儀器的 “微小改變”，到搭建覆蓋全國的醫療生態 “系統創新”，她的經歷不僅是個人創業的傳奇，更折射出中國醫療行業從 “短缺” 到 “多元”、從 “治病” 到 “健康” 的轉型歷程。

學習，永不止于課堂。北大光華-凱洛格國際EMBA項目將持續搭建終身學習的平臺，邀請全球頂尖的行業領袖與創新專家做客GK大師課堂，為校友及同學們帶來更多前沿的全球商業智慧與管理實踐經驗。

關于北大光華-凱洛格國際EMBA項目

北大光華-凱洛格國際EMBA是中國大陸地區首個中美合作高端聯合EMBA項目，同時匯聚兩所名校的一流師資力量，構建嚴謹前沿的課程體系，將西方先進的管理理念與中國政治經濟特點完美融合，旨在培養“通中國，濟天下”的全方位高端管理人才，推動企業在中國與國際市場上取得成功發展。

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來源 |北大光華EMBA項目

審閱|塔娜