![]()
![]()
作者|曉樣
發布|消費紀
聲明 |原創文章未經授權,嚴禁復制再發布
線上流量日益昂貴、用戶注意力分散。
越來越多的品牌開始重新審視線下場景的價值——如今大家不是為了開店而開店,而是將實體空間視為高效溝通與深度體驗的戰略場域。
尤其當AI技術持續滲透消費領域,如何借助AI技術,讓品牌在線下門店不再單純的展示產品,而是可感知、可互動、可共鳴的體驗,成為品牌在線下布局中的核心議題。
以貓王妙播與字節跳動旗下AI Agent平臺“扣子”在深圳寶安區“灣區之眼”共同打造的“AI聲音烏托邦”為例。
這里不只是音響體驗店,更是一個融合“復古聽覺文化”與“AI聲音科技”的沉浸式實驗空間。
![]()
![]()
![]()
![]()
用戶不僅可以試聽經典收音機產品,還能進入由貓王妙播與扣子平臺共建的AI交互區,生成專屬聲音角色、訂制個性化內容,甚至與AI共創音頻故事。
從傳統音響到AI語音交互,貓王妙播通過“從復古書房到未來聲場”的空間敘事,成功地將看似割裂的復古與科技融合為一場連貫的“聲音奇旅”。這不僅拓寬了品牌受眾的年齡層次,也讓AI以一種更自然、更具人文氣息的方式被用戶接受。
對于意圖布局線下的傳統品牌而言,貓王妙播的實踐提示我們:線下開店,不在其“大”,而在其“深”。更不是面積與業態,而是構建能與人共鳴的“場景敘事”。讓技術可感知,讓體驗超越功能。
![]()
![]()
在深圳寶安區“灣區之眼”文化綜合體內,貓王妙播與扣子共同打造的“AI聲音烏托邦”,成為觀察硬件品牌與AI平臺戰略合作的絕佳樣本。
走進“AI聲音烏托邦”,最先映入眼簾的是一個復古書房——木質書架、皮質沙發、暖黃色燈光,以及貓王妙播經典收音機產品和創新的妙播智慧收音機產品。但往里走便會發現,整個空間被一道“時空之門”區隔成兩個世界:一側是復古聲活區,另一側則是AI聲音交互區。
![]()
![]()
![]()
![]()
1、線下空間成AI體驗關鍵戰場,貓王妙播與扣子如何重構硬件邊界
這一空間被刻意分割為兩個世界:一側是充滿木質書架、暖黃燈光的復古書房,陳列著貓王妙播經典收音機;另一側則是用戶可與AI對話、生成個性化播客的科技體驗區。這種設計體現了傳統硬件品牌與AI平臺合作的戰略意圖。
新一代AI agent開發平臺,線下合作是降低技術感知距離的創新舉措。通過融入實體零售形式觸達C端用戶,讓用戶真實感受AI是能融入生活的伙伴,而非遙不可及的技術。
線下空間提供“沉浸式教育”的機會,有效解決AI技術抽象難懂的問題。用戶在體驗過程中自然理解AI能力,相比線上推廣更易建立信任感。通過線下交互,AI平臺可以獲取真實場景下的用戶行為數據,優化模型表現,為未來商業化落地做準備。
2、AI平臺:從虛擬到具身的體驗轉化
盡管Agent平臺和大模型技術持續迭代,但真正落地到用戶日常場景中的應用仍不多見。無論是智能音箱的語音助手,還是各類AI生成工具,多數仍停留在“嘗鮮”階段,缺乏持續的使用黏性。
![]()
貓王妙播與扣子打造的聲音烏托邦,是“線下體驗+線上延展”的模式,與當下“療愈經濟”的崛起不謀而合。據《2023中國聲音經濟發展報告》,越來越多的年輕人習慣用聲音內容緩解壓力,其中AI生成的白噪音、個性化播客等內容增速顯著。
貓王妙播與扣子的合作代表了一種新趨勢:線下空間正成為AI應用破圈的關鍵場域。隨著線上流量成本高企,線下體驗提供的沉浸感難以被替代。
未來,成功的AI硬件體驗將不僅取決于技術先進性,更在于其場景融合能力。硬件品牌與AI平臺的合作,有望打造更具吸引力的線下體驗,推動AI技術的大眾化普及。
![]()
選擇粵港澳大灣區地標級文旅目的地“灣區之眼”作為全國旗艦店,貓王妙播和扣子著眼于文化綜合體的內容生態。
![]()
由深圳出版集團建設運營的“灣區之眼”,其13.1萬平方米的建筑面積使其成為全球最大實體書城,但“最大”恰恰是其最不具差異化的特征。
它的核心答案在于構建一個“多元且創新的業態”試驗場,為貓王妙播這類探索線下新可能的品牌提供了“軟硬結合”的絕佳平臺。
貓王妙播與扣子的合作通過定期更新AI互動內容(如AI讀書會、聲音工作坊等)、與更多品牌聯名場景應用為市民帶來不同的科技文化新體驗。
同期聯合陜西歷史博物館打造的“壁上丹青·盛世風華—壁畫里的大唐”主題展覽、聯合三體IP全球獨家版權運營方打造的“三體—四維空間”華南首店等,計劃成為持續吸引用戶復訪的“文化據點”。
這種“文化+科技”的融合模式,與“灣區之眼”同期引入的陜西歷史博物館唐代壁畫展、沉浸式VR體驗的展示中心等前沿業態形成共振。
![]()
1、“灣區之眼”的新商業想象:文化綜合體需要“軟硬結合”的體驗店
“硬”的一面體現在其物理空間與主題生態的規劃。其內部的藝術花園、人文萬象等主題空間,以及國際團隊打造的全景窗和藝術卡座,為貓王妙播與扣子的“AI聲音烏托邦”復古書房與未來科技感的融合概念提供了天然的沉浸式場景契合。
貓王妙播選擇在此落腳,是聚焦其中高比例的文藝青年、親子家庭等與AI+聲音產品高度匹配的目標用戶。
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
“軟”的一面則在于持續的內容運營能力。貓王妙播與扣子的合作,通過定期更新AI讀書會、聲音工作坊等互動內容,旨在將門店從一次性打卡點轉變為能吸引用戶反復來訪的“文化據點”。
這種策略與“灣區之眼”自身全年超千場藝文活動、引入頂級IP首展的內容打法同頻共振,共同解決大型空間用戶黏性不足的難題。
這標志著線下實體正演進為“多系統融合”的試驗場——它不再是單純的銷售渠道,而是集品牌展示、技術體驗、用戶連接與數據收集于一體的綜合節點,其價值在于能否實現“硬”場景與“軟”內容的深度結合。
![]()
2、“AI聲音烏托邦”背后,是一場關于“線下實體新機會”的探索。
泡泡瑪特在不同城市,以當地城市文化特色通過主題店構建,和當地用戶構建情感連接。線下店早已不再是單純的銷售渠道,而是品牌理念與用戶關系的集中表達。
對貓王妙播和扣子而言,旗艦店既是產品展廳,也是AI技術的體驗課堂,更是用戶感受與反饋的收集入口。
“多系統融合”的實質,是要求線下空間從一個功能單一的“容器”,升級為一個能同時承載并有機協調數據流、體驗流、服務流與商業流的“活系統”。
![]()
3、“灣區之眼”與貓王妙播的案例中,這種融合具體體現在兩個層面:
內容系統與商業場景的融合:
“灣區之眼”全年超千場的藝文活動,并非獨立于商業之外的“配套服務”,而是驅動商業流量的核心引擎。對于貓王妙播而言,定期舉辦的AI讀書會或聲音工作坊,其作用等同于持續的內容“軟件更新”。
這使門店避免了成為靜態的“產品陳列館”,轉而成為一個內容常換常新的“文化直播間”,其核心商業模式也從銷售硬件,延伸至提供付費工作坊、會員訂閱等基于內容的服務,將客流有效地轉化為具有黏性的“會員資產”。
![]()
品牌敘事與用戶旅程的融合:
傳統的零售邏輯是“人找貨”,而融合后的模式是“場域激活需求”。“復古書房”與“AI空間”通過“時空之門”的設定,將貓王妙播品牌“連接代際”的抽象敘事,轉化為一條可感知、可參與的用戶體驗動線。
用戶從進入空間開始,就不再是單純的“購物者”,而是不自覺地成為品牌故事的一部分。這種深度體驗構建的情感連接,遠比任何廣告都更能支撐品牌溢價并促成轉化。
![]()
因此,“多系統融合”的本質,是以數據為驅動,以內容為紐帶,將空間、技術、產品與服務編織成一張無縫的用戶價值網絡。它衡量一個線下空間成功與否的標準,不再僅僅是坪效,更在于其能否成為一個具有自我進化能力的“超級用戶接口”。
![]()
線下場域能夠自然聚合興趣人群,通過空間設計、場景體驗和社群互動,高效完成新品類的用戶教育與價值傳遞。
貓王妙播創新業務負責人萌萌所言,“線下獲得A1是非常好的杠桿”,而線下門店的存在本身就能縮短用戶對品牌的認知成本。“當我這家店出現在你面前的時候,你不用再問我你跟智能音箱有什么區別了。”
“灣區之眼”為品牌提供的核心價值,在于其作為一個高勢能的文化生態平臺,通過“多系統融合”幫助品牌完成從“銷售產品”到“運營用戶關系”的深度轉型。
![]()
“灣區之眼”像是一個強大的“品牌價值放大器”和“用戶關系連接器”。 它通過將自身的內容生態、空間場景與客流資源系統性地向品牌開放,幫助品牌在一個文化高地上,實現從賣貨到建立用戶忠誠度的關鍵一躍,從而探索出一條擺脫單純坪效競爭、以體驗和關系驅動增長的線下新路徑。
貓王妙播的線下布局提供了一種值得借鑒的思路:不是盲目開店,而是基于對核心用戶的深度理解,選擇與其生活方式高度契合的場景出現。
貓王妙播發現,其高價音箱的受眾多集中在特定高端商圈或文化地標(如“灣區之眼”),而非傳統大型購物中心。線下店的核心價值在于讓用戶“高效感知”產品質感與文化內涵,尤其是對于注重音質、懷舊情懷的中高齡用戶,線下體驗成為轉化關鍵。
![]()
與此同時,貓王妙播也通過引入AI科技產品(如SR系列、OTR系列)吸引年輕一代,形成“復古+科技”的雙軌產品矩陣。
貓王妙播并未采取“既要又要”的模糊敘事,而是提出“時空之門”的概念:線下空間成為兩代人交匯的場域——老一輩在這里找回收音機時代的溫暖回憶,年輕一代則體驗AI賦能的個性化內容。兩者在同一空間中共存,卻又各有其獨立體驗區域,形成品牌敘事的張力與深度。
貓王妙播的實踐表明,線下不是線上流量的補充,而是品牌與用戶建立真實聯結的戰略節點。唯有精準定位用戶場景、構建具有敘事深度的空間體驗,才能在碎片化注意力時代實現持續增長。
![]()
![]()
貓王妙播創始人曾德鈞說:“貓王妙播的答案不是簡單疊加語音助手,而是重新思考和建立‘聲音’與‘人’的更親密的關系。”
貓王妙播已布局“智慧聽”技術數十年,此次與扣子的合作意在通過AI大模型實現“千人千聲”,讓音響從“播放設備”升級為“懂你的聲音伴侶”。
眼下,“AI聲音烏托邦”才剛剛開啟,能否真正讓AI技術融入日常場景、為用戶創造持續價值,仍需要時間驗證。
但可以肯定的是,線下空間正成為AI應用落地的重要戰場——這里既有體驗的溫度,也有科技的星光。
![]()
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.