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總第4372期
作者 |餐飲老板內(nèi)參內(nèi)參君
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99年小伙從員工轉(zhuǎn)加盟,
月入35萬!
收銀臺的訂單小票,又堆成了一座座小山。國慶期間,CoCo都可日照萬達店,一個28m2的門面,迎來了火爆客流,日營收基本都穩(wěn)定在1萬元左右。
而這,已經(jīng)是宋懿正加盟CoCo三個月后,迎來的第三個營業(yè)高峰。
時間倒回今年6月,宋懿正當時還是CoCo店里的高級調(diào)飲師,在CoCo工作的近三年時間里,他已經(jīng)熟悉了門店運營流程,對消費者喜好也是“知根知底”。
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◎CoCo日照萬達店加盟商宋懿正
“看著直營店每天客流不斷,老顧客一來就點固定款,復購率高得讓人安心,心里早就覺得‘跟著 CoCo干肯定能成’。”宋懿正坦言,得知品牌為內(nèi)部員工提供的加盟優(yōu)惠政策,讓他更加堅定地踏上了創(chuàng)業(yè)路。
開業(yè)即旺季,是他沒想到的驚喜,也是一場 “硬仗”。7月剛開業(yè),門店就撞上暑期消費熱潮與外賣平臺大戰(zhàn),憑借品牌自帶的流量與總部的支持,首月營收就突破25萬。
緊接著,是“秋天的第一杯奶茶”的黃金節(jié)點。宋懿正回憶起當時的場景:“門店單日銷量飆升至1400多杯,光芋頭原料一天就消耗五六十斤!忙到連吃飯的時間都擠不出來,手上磨出了泡也顧不上,外賣單、現(xiàn)場單堆得密密麻麻,找單子都得費半天勁。”
他曾預判暑期生意會不錯,卻沒料到火爆到如此程度,“每天累得倒頭就睡,但心里很充實”。
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◎國慶期間,CoCo日照萬達店客流絡(luò)繹不絕
盡管宋懿正有過代理店長的經(jīng)驗,但99年的他,面對密集的旺季客流,仍難免有些手忙腳亂。好在CoCo都可總部早已沉淀出系統(tǒng)化的旺季應對方案。他向內(nèi)參君坦言,督導提前與他溝通好了備料清單,精準測算出芋頭、珍珠等原料的備貨量,避免斷貨也沒有浪費;同時督導還給出人員調(diào)配建議,指導他在高峰時段增加臨時排班,優(yōu)化出餐動線。
有了總部的 “托底”,宋懿正順利扛過一波波客流高峰。到了8月,門店營收直接從25萬飆升至35萬。
這不僅讓宋懿正的創(chuàng)業(yè)信心更足,更印證了 “背靠成熟品牌創(chuàng)業(yè)” 的優(yōu)勢:“比起自己摸黑試錯、獨自承擔風險,有總部的經(jīng)驗加持和實時支持,心里踏實太多了,創(chuàng)業(yè)路上少走了很多彎路。”
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從“性價比”,到“情價比”
28年品牌的創(chuàng)新密碼
1997年,CoCo都可在臺灣淡水開出首店,時至今日已走過28個年頭。作為資深奶茶品牌,它不僅沉淀下了深厚的競爭壁壘,又始終保持市場敏銳度。面對每一次行業(yè)變革,CoCo都能主動突破,迭代出契合新需求的競爭力。
當下,奶茶行業(yè)消費邏輯又一次發(fā)生轉(zhuǎn)變。《2025 Z世代情緒消費報告》顯示,超9成年輕人認可情緒價值。年輕人的消費決策正在從“價格-功能”轉(zhuǎn)向“意義-體驗”。這意味著消費者喝下的不僅是一杯飲品,更是對生活方式的認同、對情感需求的滿足。
捕捉到這一需求后,CoCo都可也快速開啟了產(chǎn)品與營銷革新。
其實,CoCo作為一代年輕人的“白月光品牌”,很多經(jīng)典產(chǎn)品與消費者有很深的情感綁定。宋懿正告訴內(nèi)參君,芋泥系列、奶茶噸噸桶、楊枝甘露等產(chǎn)品的復購率都相當高。尤其是雙倍鮮芋奶綠,在他此前任職期間,曾有一位年輕女性顧客為這款產(chǎn)品復購了50多次。
在長紅款產(chǎn)品引來老客無數(shù)次復購的同時,CoCo產(chǎn)品迭代快,也聚焦時令爆款,同時以手作現(xiàn)煮、新鮮食材,滿足消費者對健康與個性化的需求。
10月時令,品牌推出的柚子新品三重柚冰奶與三重柚檸茶,創(chuàng)新采用三款高品質(zhì)原生柚子拼配,為消費者帶來層次豐富的清爽口感。
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近期黑糖系列的回歸,不少老顧客直呼“終于等到了”。奶底采用100%動物乳脂的冰博克搭配純牛奶,使用古法黑糖,0香精0色素。門店每日現(xiàn)熬現(xiàn)煮黑糖珍珠,給消費者持續(xù)傳遞真材實料、匠心手作的健康品牌形象。
自2016年起,CoCo都可便堅持選用源自西藏日喀則、生長于海拔4000米高原的純凈青稞,其富含β- 葡聚糖、膳食纖維與優(yōu)質(zhì)蛋白,兼具低脂、低糖、低GI、高纖維素的優(yōu)勢。品牌始終堅持每日手工現(xiàn)煮青稞,讓青稞系列成為CoCo秋冬季節(jié)的人氣TOP 1。
從優(yōu)質(zhì)食材,到手作的匠心, CoCo的產(chǎn)品不僅連接起了食飲文化,更是以細節(jié)傳遞出“輕快生活”的理念,讓消費者的健康訴求有了更具溫度的表達。
除了產(chǎn)品本身,CoCo這些年的營銷活動成為觸達年輕消費者的“情感密鑰”。
與《EVA新世紀福音戰(zhàn)士》的聯(lián)名合作,精準擊中了年輕人的“懷舊情懷”。 這部承載著一代人青春記憶的經(jīng)典 IP,與 CoCo 的“陪伴感”基因高度契合。聯(lián)名飲品、限定周邊一經(jīng)推出,便引發(fā)粉絲瘋狂追捧。
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“IP 情感 + 產(chǎn)品體驗”的組合,讓“喝奶茶”變成了一種圈層身份的認同,極大提升了品牌的情感溢價,也讓“情價比”成為 CoCo 打動更多消費者的核心競爭力。
小紅書平臺上,無數(shù)Co粉的真實反饋,更是印證了這種情感聯(lián)結(jié)的深度:
- 我愛喝到直接入職,因為這邊點外賣的時候,Coco家的小姐姐都特別好,然后我就應聘了。
- 雙倍鮮芋無人能敵。
- 奶茶三兄弟就是我心里的白月光奶茶味道......有沒有人懂我!co門永存!
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老品牌成內(nèi)卷之下
的“避風港”
2025 年的奶茶賽道,已告別 “百家爭鳴”進入 “強者恒強” 的深度分化階段。供應鏈效率的比拼、產(chǎn)品戰(zhàn)略的精準度、下沉市場的布局力與加盟模式的成熟度,共同構(gòu)成品牌生存與增長的核心戰(zhàn)場。而像CoCo都可這樣的資深茶飲品牌,憑借多年沉淀的系統(tǒng)化布局,成為了許多創(chuàng)業(yè)者躲避行業(yè)風浪的 “避風港”。
產(chǎn)品的穩(wěn)健與創(chuàng)新,只是CoCo系統(tǒng)化布局的冰山一角。CoCo一直在探索一種與加盟商、消費者之間更健康、更穩(wěn)定、更長久的模式。
首先,選擇長期主義的穩(wěn)定伙伴。對加盟商的選擇上,CoCo更傾向于招募能駐店經(jīng)營的加盟商。這一點,對于茶飲店的經(jīng)營尤其重要。作為門店的第一負責人,加盟商本人駐店經(jīng)營不僅能提升開店成功率,還能減少各項成本,縮短回本周期,對于品牌與門店的長續(xù)經(jīng)營都至關(guān)重要。
其次,CoCo成熟的“強運營”體系,是加盟商開店成功率的核心保障。品牌通過選址、持續(xù)巡店等強運營提高門店存活率,同時通過完善的運營、培訓體系與扶持政策,幫助加盟商穩(wěn)健起步。即便是創(chuàng)業(yè)小白,也能在這套運營體系的精準 “輔助” 下,快速掌握門店管理的核心能力,順利開啟經(jīng)營。
99 年的宋懿正從一名CoCo員工轉(zhuǎn)型加盟商后,就深刻體會到這套體系的價值。“如果沒有總部的支持,我一個新手很難撐過開業(yè)就進入旺季的突然挑戰(zhàn)。”顯然,品牌的強運營,不是“管控”,而是“托底”,讓創(chuàng)業(yè)者在激烈競爭中能“輕裝上陣”。
再者,持續(xù)打磨門店模型與加盟模式,讓加盟商更容易賺到錢。從去年開放單店加盟,品牌便針對投資模型進行優(yōu)化,將準入門檻降至30萬元起(不含房租及轉(zhuǎn)讓費),讓更多懷揣創(chuàng)業(yè)夢的人有機會加入。同時,CoCo都可鼓勵內(nèi)部伙伴返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),并給予減免初始加盟費3萬元的優(yōu)惠政策。
得益于強大穩(wěn)定的供應鏈體系,CoCo擁有同行業(yè)中極具競爭力的盈利空間,毛利保持在70%左右,為加盟商的收益提供了堅實保障。
在開放單店加盟的一年多里,CoCo都可迅速完成在安徽、四川、重慶、江蘇、浙江、廣東、貴州、山東、山西、河南、遼寧、黑龍江等多省市的下沉市場布局,既擴大了品牌版圖,也為各地加盟商帶來了貼近本地消費需求的經(jīng)營優(yōu)勢,助力其更快實現(xiàn)盈利。
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在當前價格戰(zhàn)頻發(fā)、行業(yè)內(nèi)卷不斷加劇的市場環(huán)境中,創(chuàng)業(yè)的不確定性顯著增加。因此,越來越多的創(chuàng)業(yè)者更愿意選擇像CoCo這樣的國民“老品牌”,擁有穩(wěn)定且龐大的消費受眾群體,無需從零開始培育市場;具備扎實的供應鏈體系,能夠保障原料的品質(zhì)與供應穩(wěn)定性,降低經(jīng)營成本;完善的運營體系,讓創(chuàng)業(yè)者少走彎路。
正如前不久CoCo在一封致員工的中秋家書中寫道:
我們在不斷追趕市場的腳步,卻從未忘記:CoCo真正迷人的,不是速度,而是那份“漸入佳境"的沉淀與耐心。就像我們經(jīng)典的珍珠,要慢慢熬、慢慢煮,才能Q彈香甜;就像我們的青稞、芋泥,要細細蒸、慢慢磨,才能軟糯入心。
這正是CoCo那份充滿韌勁的“珍珠精神”和“慢慢來”的長期主義理念,讓其在行業(yè)波動中始終能夠穩(wěn)步前行的核心底氣。
在行業(yè)內(nèi)卷的浪潮中,歷經(jīng)時間沉淀的品牌實力、穩(wěn)健的運營體系以及對合作伙伴的真誠與負責態(tài)度,讓CoCo都可成為了許多創(chuàng)業(yè)者心中可靠的“避風港”。
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