「逆商」，我只服華住季琦

文丨闌夕

1999年，在一場飯局上，三名年輕人一拍即合，參照美國Expedia（全球領先在線旅游公司）的模式創辦了攜程網。

在調研階段，他們很快就發現了中國經濟型酒店市場的一片空白，于是選出了其中一人作為代表，開始探索成立一家經濟型連鎖酒店品牌的可能性，這便是后來的如家。

依靠當時廣闊的市場和自身獨特的創新性，如家很快就進入了高速增長階段，按照這個勢頭下去，做大做強只是時間問題。

然而就在此時，董事會卻出現了發展路線上的分歧，一些內部聲音認為我們既然都已經在籌備上市了，自然需要引入一個職業經理人來管理公司。

于是，這位一手帶大如家的創始人被擠走了，換成了「更適合公司發展」的職業經理人。

故事講到這里，想問問你們，如果這名創始人換做是你，你會怎么做？

他給出的回應是，做一個更強大，或者說世界級的酒店品牌。

這就是如今規模全球第一酒店集團——華住集團的掌舵者季琦。

一個機緣巧合的偶然，我讀到了季琦的新書「心生之境」，相比于自傳，這本書更像是季琦多年寫作習慣積累下來的一篇篇隨筆合集。

正因為如此，「心生之境」提供了一個很新奇的視角，要知道20年前、10年前和如今的季琦，有著截然不同的身份地位和人生感悟。

當華住20年來的成長和成功，以及季琦不止20年的人生沉浮，匯聚到一本書之中，就給我們展現出了這名曾做出過3家上市公司、帶隊敲鐘4次的傳奇企業家，眼中的世界到底是怎樣的。

• 一個真誠的「過來人」

最近熱帖上有這樣一段話：如果你是過來人，那一定會有大把年輕人愿意聽取你的經驗，可問題是你真的「過來」了嗎？大多數自我標榜的過來人，充其量只是把日子過過來了而已。

是的，過來人很稀缺，愿意發聲的過來人同樣很稀缺，但最稀缺的是愿意真誠發聲的過來人，而不是去傳播早已泛濫的成功學。

讀完「心生之境」，我更確定季琦屬于愿意真誠發聲的過來人。

所謂真誠，不僅體現在他書中樸實而深刻的文字里，更源于他真實的人生經歷，以及那份清醒的自我認知。

季琦從不刻意回避自己成長于一個機遇涌動的黃金時代，也坦然承認，自己的創業成就離不開時代賦予的種種紅利。

而拋開歷史進程，空談個人奮斗，這才是市面上成功學千篇一律、也是最為人詬病的部分。

坦白說，如今躺平文化蔚然成風，背后一定存在普遍的社會因素，當今年輕人面臨著比上一輩更大的壓力和更少的機遇，這是有大量數據佐證的客觀事實。

在這樣的語境下，年輕人不再輕易為「成功人士」的光環買單。反而是季琦這樣不回避、不美化的真誠態度，更能觸動他們，激發他們去探索人生更多的可能性。

比如他在書中，將「我的至暗時刻」單獨列成了一小節，毫不避諱地講出了自己低谷期的心路歷程。

「我覺得自己是行尸走肉」「人活著還有什么意思呢？」「我容易把生意和感情混一塊兒」

這些都是書中的原文，而季琦首次寫下這幾句話時，已經是華住增長如火如荼的2017年了，作為一號人物，無論從哪個角度看，彼時的季琦都已經屬于人生贏家。

但他仍然愿意通過復盤得失，來展現自己最真實的一面。

這也讓很多讀者意識到，每個企業家在成為所謂成功人士之前，首先也是個有真情實感，常常也會陷入自我懷疑的「人」，甚至在低谷期，季琦的想法跟自己這個普通人，好像也沒啥差別。

在被如家董事會踢出局后，季琦經歷了一段相當漫長的消沉，如果故事發展到這里就結束了，那他只會是一名優秀的創業者。

而選擇重新整理行囊創建漢庭和華住，才讓季琦成為了一名富有傳奇色彩的企業家。

甚至這份傳奇色彩都不是體現在華住的規模和市值上，而是季琦在這段跌宕起伏的歷程里，實現了最難、也最為質樸的目標：

自洽。

• 過程，永遠比結果更重要

前段時間一名網友的突發奇想受到了很多贊同，他是這么說的。

「剛剛吃了頓麥當勞，突然想到，我過上了我8歲時候的夢想生活，天啊，怎么搞的，真是了不起啊你這家伙」

這句話之所以會讓人萌生出幸福感，原因就在于自洽。

當「曾經的理想自我」和「如今的現實自我」實現了統一的時候，我們的人生便會完成邏輯閉環，精神上得到極大的穩定和滿足。

但現在哪怕對于世俗意義上的成功人士而言，自洽也成了一種奢侈品。

時代變化過快、生活壓力過大，這些都讓我們經歷了一切后，很難和過去的自己達成一致，甚至很多時候「居然活成了自己曾經最討厭的樣子」。

季琦人生信條的起源，可以追溯到大學時期，農村出身的他當時面臨的不僅是匱乏的物質，更有在按部就班的生活中，難以追尋意義的，精神層面的匱乏。

雖然現在談起來有點意料之中，但當時季琦對抗迷茫的方式正是閱讀，一如他在「心生之境」的序言中所寫：這個時代里堅持閱讀和寫作都是幸事。

大量的文學、哲學等書籍，讓他產生了注重過程而非結果的思考。

「人生無所謂“意義”——本體無法界定自身的意義，人生只有過程，只有經歷；對本體而言，無所謂意義」

而之所以說季琦是一個高度自洽的人，是因為我們能在他在很多年后的人生里，清晰地看到當初思考的影子。

比如作為典型的理工專業出身，季琦自始至終都相信宇宙的確定性，所以他才會將書里的一部分篇幅，放在「心」這一章節上，去解釋自己的宇宙觀，或是數學之于人類文明的重要性。

無「心」則無「境」，這種因果的映射，不止體現在季琦的生活中，還有事業上。

如今的人恐怕已經很難想象，20年前想要使用酒店網絡，需要在基礎的房費上額外支付一筆不少的費用，直到漢庭把免費WiFi做成了一種行業標準才逐漸改觀。

在華住成立初期，季琦的視角也在最大程度地think big，先把中國第一、全球第一定做目標，再去專注過程慢慢實現，如果一開始沒有如此敢想，華住斷然也不會有今天這般成績。

至于華住在酒店最本質的「睡眠」這件事上做出的種種顛覆行業的創新，更是對專業主義最好的詮釋。季琦堅信無論生活還是企業，都要在專業領域里持續深耕下去，深度更重于廣度。

現在能理解了嗎？在創業之初，季琦就有十分清晰的商業理想，這在當今人人難以自洽，放棄理想只想搞錢的時代，難得一見。

所以華住在季琦眼里并非是創業成功后的「戰利品」，而是季琦用一以貫之的邏輯線條，將個人的思想傳承到企業的精華產物。

構建和傳遞是過程，華住的成績是結果，在季琦眼里，過程勢必要比結果重要得多。

這是為什么我們要在現在去看季琦的原因，沒有說教、不談經驗，「心生之境」用完全平等的姿態，凝結了季琦多年來的思考和總結，從生活，到事業。

這位理科生相信速度的極限，深知企業不能無序擴張，就像人生需要在合適的時刻求強而非求速，這些這是屬于季琦的知行合一。

• 這個時代，需要更多季琦

都說被誤解是表達者的宿命，于是在這個時代里，羞于表達、難以表達、不愿表達成為了一種十分普遍的現象。

但比被誤解更悲哀的，是無人表達。

華住二十年的探索給了中國酒店行業許多寶貴的亮光，這些經歷和故事，對我們來說是彌足珍貴的資產。

而季琦不止二十年的思考也給中國的讀者們帶來敢于思考和表達的力量，正如他在書里結尾寫下的一樣：

「所謂時代的好壞，其實取決于我們的內心，即便這非常唯心，但卻是真的。」

這誠然不是一個最好的時代，但也絕非是最壞的時代，但有一點可以確定的是，我們始終需要更多季琦，或者說，更多表達者。