湖南
國慶長假，當大多數人都在享受休閑時光時，望城區社會治理中心旺旺路社區的網格員章熙卿卻選擇堅守崗位，將假期奉獻給了需要幫助的居民，用實際行動詮釋了“服務零距離，關愛不停歇”的責任與擔當。
服務零距離，關愛不停歇
家住高塘攬勝小區的退休老人因行動不便，日常采購物資、收取大件快遞等事務成了難題。了解到這一情況后，網格員章熙卿主動放棄休假，在國慶期間上門服務。她細心詢問老人的需求，親自前往超市為老人采購了充足的生活物資，并送至家中。當得知老人有體積大、分量重的快遞滯留快遞站時，她又二話不說，趕往快遞站，化身“搬運工”，將包裹安全穩妥地送到老人手中，解決了老人的燃眉之急。
日常采購物資
收取大件快遞
不僅如此，細心的章熙卿在走訪中還發現，老人家中陽臺上的自動晾衣架發生了故障，影響了日常晾曬。她立即安撫老人情緒，并耐心幫助老人查找家電維修商家，逐一聯系，詳細說明情況，直至順利預約好上門維修時間，確保老人的生活盡快恢復正常。
故障晾衣架
“小章就像自家孩子一樣貼心，放假了還這么麻煩她，真是太感謝了，心里覺得特別溫暖！”面對老人的連連道謝，章熙卿只是樸實地表示，這是自己分內的工作，看到老人的問題得到解決，笑容掛在臉上，自己就覺得這個假期過得特別充實、有意義。
章熙卿在國慶假期里的暖心堅守，是望城區基層社會治理工作深入人心的一個縮影。她以真情服務搭建起社區與居民之間的“連心橋”，用腳步丈量民情，以行動化解民憂，讓“網格紅”成為了這個假期里一道溫暖而亮麗的風景線，傳遞著濃濃的鄰里溫情與社區關懷。
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