與1800萬(wàn)用戶并肩同行，吉利讓每一份美好都有回響

美好，或許從來(lái)不在遠(yuǎn)方，而在此時(shí)此刻共赴的向往。

昨晚，“Hi 我們”2025吉利汽車用戶大會(huì)暨2026款吉利星愿上市發(fā)布會(huì)拉開(kāi)序幕。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)自全國(guó)各地的數(shù)百名吉利用戶齊聚一堂。杭州小蓮花場(chǎng)館內(nèi)燈火璀璨，那些來(lái)自五湖四海的臉龐，帶著屬于“主人翁”的自豪與熱忱，一起用一首《Hi 我們》主題曲唱響美好生活。

值得一提的是，電影《星愿》女主角張柏芝，以吉利星愿全球代言人的身份親臨現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)任賢齊也驚喜亮相，兩人26年來(lái)的“世紀(jì)（參數(shù)丨圖片）同框”，將現(xiàn)場(chǎng)氛圍推向高潮。

自2022年在寧波舉辦首屆用戶大會(huì)以來(lái)，吉利與用戶的每一次相聚都充滿意義。這四年，從東海之濱到南海之畔，從天府之國(guó)再到錢塘江邊，不僅記錄著吉利與用戶共同成長(zhǎng)的足跡，更讓“以用戶為中心”的理念，在“我們”一次次雙向奔赴的盛會(huì)中愈發(fā)閃耀。

堅(jiān)持用戶主導(dǎo)，“我們”分享快樂(lè)

如果要說(shuō)汽車圈規(guī)模最大的用戶共創(chuàng)盛事，吉利汽車用戶大會(huì)必然是繞不開(kāi)的存在。一直以來(lái)，吉利始終將用戶當(dāng)做家人，與1800萬(wàn)用戶并肩同行，用“共創(chuàng)”勾勒美好出行的藍(lán)圖。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，既有老車主和同伴分享著自己多年的用車故事，也有第一次參加的新用戶，舉著手機(jī)記錄每處細(xì)節(jié)，眼神里藏滿好奇與期待。而無(wú)一例外，大家臉上都洋溢著笑容，真切的快樂(lè)讓“我們”的相聚氛圍更為濃烈。

事實(shí)上，無(wú)論是現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)區(qū)、還是用戶故事展示墻，每一處細(xì)節(jié)，吉利都在用心詮釋“快樂(lè)人生，吉利相伴”的品牌初心。這份對(duì)用戶的重視，也讓1800 萬(wàn)用戶的心聲與期待，在此刻有了最生動(dòng)、最熱烈的回響。

更為重要的是，四年來(lái)，這場(chǎng)盛會(huì)始終堅(jiān)持由用戶主導(dǎo)、并擔(dān)任“主角”。簡(jiǎn)而言之，用戶參與執(zhí)行、決策、表演的各個(gè)方面，甚至具體到場(chǎng)地選擇、明星選擇、節(jié)目選擇等，也都是由用戶提名和投票決定，真正實(shí)現(xiàn)了“用戶的大會(huì)由用戶做主”，也讓每一位參與者都感受到了被尊重、被珍視的歸屬感。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，吉利還發(fā)布了新一年的《Hi 我們》用戶共創(chuàng)主題曲，以音樂(lè)凝聚用戶情感，續(xù)寫(xiě)“我們”的溫暖故事。

與此同時(shí)，在萬(wàn)眾期待中，2026款吉利星愿正式上市。這款上市僅一年、累計(jì)銷量突破40萬(wàn)的現(xiàn)象級(jí)爆款車型，是吉利回應(yīng)用戶需求的誠(chéng)意之作。2026款吉利星愿限時(shí)權(quán)益價(jià)為6.58萬(wàn)-9.58萬(wàn)元，起步即標(biāo)配寧德時(shí)代電芯、11合1智能電驅(qū)、后置后驅(qū)、多連桿獨(dú)立懸架、70L超大前備箱，以及銀河Flyme Auto智能座艙，放眼整個(gè)A０級(jí)市場(chǎng)，這些配置，吉利星愿是唯一！加配不加價(jià)，讓用戶得到更實(shí)在的回饋，這也是吉利“以用戶為中心”理念的生動(dòng)實(shí)踐。

??“我們”傳遞溫暖，共赴美好

用戶與吉利的相識(shí)，始于一臺(tái)車；用戶與吉利的聯(lián)結(jié)，又不止于一臺(tái)車。

麻辣車事了解到，有人因?yàn)椤耙谎坌膭?dòng)”果斷選擇吉利，有人被吉利可靠的品質(zhì)圈粉，還有資深鐵粉十余年來(lái)?yè)Q車只認(rèn)吉利，甚至也有車主因?yàn)榧馔馐斋@了一份美好姻緣。大家故事的開(kāi)篇各有不同，但藏在故事里的心情卻高度一致：吉利對(duì)他們而言，早已不只是一臺(tái)代步工具，而是一位“家庭伙伴”，見(jiàn)證著每個(gè)人、每個(gè)家的故事，也參與著“我們”生命中的每個(gè)美好時(shí)刻。

一年一次的吉利汽車用戶大會(huì)只是“我們”相聚的高光時(shí)刻，在日常，吉利也通過(guò)各種豐富多彩的車主活動(dòng)，讓“我們”始終保持著“強(qiáng)聯(lián)系”。

“我們”不僅一起分享快樂(lè)，也一起傳遞愛(ài)心。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，吉利“我們的星愿”計(jì)劃，今年發(fā)起圓夢(mèng)大涼山背簍籃球隊(duì)活動(dòng)，為大涼山的孩子們請(qǐng)到了CBA冠軍球隊(duì)球隊(duì)，還將為他們籌建籃球場(chǎng)，幫這群懷揣籃球夢(mèng)想的孩子靠近熱愛(ài)，也讓“我們”的愛(ài)心，真正變成照亮他人未來(lái)的力量。

其實(shí)，從普及急救知識(shí)、到為兒童開(kāi)展義診，從呼吁關(guān)注環(huán)保，到幫貧助殘，這幾年“我們”一直在行動(dòng)。為用戶實(shí)現(xiàn)心愿，與用戶共赴美好，吉利始終堅(jiān)持與用戶的約定，給用戶創(chuàng)造并賦能價(jià)值，讓每個(gè)人收獲快樂(lè)，讓“我們”成為溫暖的共同體。

為用戶造好車，更與用戶一起成長(zhǎng)

如今的汽車市場(chǎng)，早已進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，品牌與用戶的關(guān)系也從“買賣”變成了“關(guān)系”本身。在“流量”紅利消退、“價(jià)格戰(zhàn)”惡性循環(huán)的當(dāng)下，用戶選擇某個(gè)品牌，產(chǎn)品亮點(diǎn)只是其一，品牌背后的態(tài)度、認(rèn)同感以及情緒價(jià)值，才是打動(dòng)他們的核心。

吉利體系內(nèi)一直有一個(gè)說(shuō)法：吉利的第一輛車是賣出去的，第二輛車是靠服務(wù)賣出去的。用戶買車是一次新的開(kāi)始，而不是買賣的結(jié)束。

作為用戶型車企，吉利能收獲1800萬(wàn)用戶的信賴，也正因?yàn)樗鼒?jiān)持為用戶造好車，與用戶做朋友。吉利的用戶思維不僅體現(xiàn)在用戶運(yùn)營(yíng)上，也貫穿在產(chǎn)品的細(xì)節(jié)里。以吉利星愿為例，這款車上市后，吉利不斷收集用戶意見(jiàn)，為了解決用戶的具體問(wèn)題，組織17場(chǎng)用戶訪談和場(chǎng)景觀察，根據(jù)用戶反饋不斷優(yōu)化功能，直到讓用戶滿意。

“只有用戶滿意，我們才有‘事業(yè)’，我們要做的不是‘買賣’，而是長(zhǎng)期主義的‘事業(yè)’”。

新汽車時(shí)代，產(chǎn)品性能很容易被超越，技術(shù)創(chuàng)新也會(huì)被追趕，唯有和用戶成為“朋友”最難得。什么是“朋友”？那就是不用刻意維系，卻能在日常里保持牽掛，愿意蹲下來(lái)聽(tīng)用戶意見(jiàn)，也愿意與用戶一起成為更好的自己。

吉利的用戶品牌“我們”，是吉利與1800萬(wàn)用戶的“雙向奔赴”，也是吉利用長(zhǎng)期主義的真誠(chéng)，讓這份“朋友”情誼，成為比產(chǎn)品、技術(shù)更長(zhǎng)久的品牌底色。

套路或許能換一時(shí)流量，真誠(chéng)卻能贏一生信賴。吉利堅(jiān)持用戶導(dǎo)向，并持續(xù)兌現(xiàn)承諾，這份真誠(chéng)，贏得了市場(chǎng)最直接的認(rèn)可和用戶的行動(dòng)投票，剛剛過(guò)去的9月，吉利單月銷量達(dá) 273125 輛，創(chuàng)歷史新高。今年1-9月，累計(jì)銷量已達(dá)2170189 輛，前三個(gè)季度已追平去年全年銷量，不斷實(shí)現(xiàn)自我突破。銀河A7、銀河M9、銀河星耀8等車型也接連成為大爆款。

以真誠(chéng)回應(yīng)期待，用選擇回饋真心，這是吉利與用戶之間的“默契”。未來(lái)，吉利也將繼續(xù)與千萬(wàn)用戶同行，讓每一次出行都藏著溫度，讓每一份信賴都通向共同的美好。