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所有行業的彎路,最后都會變成共識
在零售小業態這個板塊里,“只開不算”成了近兩年最貴的錯誤。更準確地說,是“算得太晚”。
從零食集合、社區便利,到鮮品小超和會員店的迷你形態,下沉市場的風刮得兇,泥沙俱下,誰都想試試自己是不是那顆“能從縣域起飛的獨角獸”。但現在大家都發現:故事好講,模型不好寫;門店好開,盈虧難抹平。
門店多了,是不是系統就強了?速度快了,是不是代表組織跟上了?從“千店擴張”到“百店盈利”,這個轉身不小。
更難的是,誰都沒做好準備。
低成本、高毛利、快復制的“幻覺”
小業態一直都熱,但2021年起,小業態似乎成了最熱的賽道。
加盟門檻低、供應鏈標準化、毛利空間看著還不錯,社交平臺上刷屏的是“35歲前開出10家店”、招商文案寫的是“首月回本”,投資人問的只有一句話:“有幾家店?”
但有些門店是開出來講故事的,不是算賬的
零食集合模式最先沖在前面:2021年起頭部品牌開店數量翻倍增長,最多的宣稱“月開200家”。但到了2023年,輿論開始反轉——閉店潮、供應鏈斷裂、加盟糾紛開始輪番登場。幾乎每一家零食品牌都經歷了“沖上熱搜—關店—辟謠—沉默”的路徑。
便利系統也沒好到哪去。一位區域加盟商說得很直白:“上面就會拉群發物料,具體怎么賣、怎么選SKU、怎么管員工沒人教。”一開始虧兩千,一年后虧兩萬。
至于那些用會員制、精選商品、倉配一體來講小業態升級邏輯的新玩家,在試圖復刻“山姆的靈魂裝進夫妻店的皮囊”時,也卡在了客單價和供應端雙重失配上。
下沉市場的確是中國最廣闊的消費底盤,但它也最現實。消費者沒那么容易被概念打動,開張儀式之后,拼的就是動銷、服務、選品、黏性,還有一句話:錢是不是真的留得下。
模式沒崩,是你沒弄清模型
很多人說“零售生意沒有新故事”。
錯了,零售最怕的是拿錯劇本講故事。
小業態不是不能開快,而是快的時候有沒有想清楚三件事:
模式能不能盈利;
盈利能不能復制;
復制能不能規模化。
有品牌是從300家開始虧的,也有從第8家開始亂的。關鍵不是開了多少,而是有沒有一套從組織—商品—運營—財務穿透到底的邏輯。
我們整理過幾類常見死法:
表象
實情
SKU多
實際動銷不到30%,賣場像倉庫
毛利看起來高
扣掉報廢、配送、人效,毛利凈值低得驚人
門店都“標準化”
消費者說:這家跟那家完全不一樣,品控像投骰子
社群很活躍
是總部發海報,沒人管顧客在問啥
最本質的問題是:太多品牌在講“模式”,但沒人敢把“模型”拿出來攤開算。
不是不賺錢,是不想慢慢賺錢
“千店擴張”是對“百店盈利”的綁架。
有的創始人會說,“要跑得快才能讓資本相信”。但資本早變聰明了,他們更關心的是:你的單店模型、盈利周期、組織成本控制、SKU動銷結構,有沒有構成正向閉環。
我們看到,一些真正穩下來的品牌,反而是從第一天起就不那么“上頭”的那一撥:
1. 有品牌在50家店前,就建立了完整的“單店盈利模板”。每天盤一次貨,周清一次動銷報告,月復盤坪效和人效;SKU從來不超過400個,月坪效要壓線9000元以上;每位員工小時產出不得低于80元,否則強制調崗。
“有越來越多小業態操盤團隊在第一輪擴張后,省略花哨機制,開始以單店盈虧模型為核心,不再盲目追規模,而是回歸‘一店好活’的系統思考。”
2. 還有品牌干脆轉回直營,把加盟都暫停。他們說得很坦白:“加盟擴張有紅利,但我們還沒準備好。”這不是慢,這是對效率的敬畏。
3. 一家社區便利,SKU不做多、品類不花哨,就圍繞“孩子放學能買啥、老人晚上來點啥”選品。結果發現,復購頻率是周邊夫妻店的1.6倍,社群活躍度遠超加盟體系。
在下沉市場,什么都能將就,就是不能將就商品結構和人效邏輯。
加盟制不是壞制度
2023年,不少品牌加盟業務腰斬。一位招商負責人說,“我們當時覺得加盟越多越好,現在是怕加盟商來問要不要關店。”
加盟不是錯,是錯配。
總部沒有培訓體系,加盟商找短視頻看選品;沒有數據看板,就靠“感覺”進貨;一旦區域不適配,虧損周期拉長,就變成“加盟跑路—總部追債—品牌被黑”。
真正的加盟系統,需要背后是:
實時可視化的數據監控;
區域差異化SKU配置機制;
商品冷啟動邏輯;
動銷數據快速響應的補貨/退貨機制。
說到底,加盟制也分“能控”和“不能控”,不是你把群建起來就算賦能了。
問題在會上說透
2025年10月底,杭州國際博覽中心,中國零售創新峰會和零售供應鏈展會將聯袂舉行,靈獸傳媒和超采會聯合主辦。
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我們不會拿會場當渠道,更不會把話題做成“討好型內容”。
我們關心的問題是:
1、有沒有品牌能把“百店盈利”的賬攤開講?
2、有沒有操盤手能展示單店動銷結構的動態管理方法?
3、有沒有人敢聊組織如何撐起加盟復制這件事?
4、到底哪些商品,才是“小業態”的真實高頻需求?
我們歡迎來學習的人,但更想見識敢掰開揉碎自己模型的品牌。只有模型能跑通,小業態才不是階段性的戰術,而是零售真正的戰略分支。
下沉市場不是容錯率高,而是容忍度低。
在這個市場里,講完“千店擴張”的故事并不難,但能把“百店盈利”的模型算清楚,才是下一個五年最值得賭的方向。
有些人靠風口紅過,但更多人靠結構活下去。現在,正是清醒人的時代。(靈獸傳媒原創作品)
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