北京
近日，有廣東消費者在社交平臺發(fā)帖投訴，稱其購買的維達抽紙中出現(xiàn)不明黃色異物，引發(fā)廣泛關注。根據(jù)該消費者發(fā)布的視頻，紙巾之間粘有表面帶有黑色污漬的黃色異物，目前品牌方已介入處理。
資料圖片。
9月28日，該消費者通過網(wǎng)絡平臺反映了這一情況。次日，她向南都灣財社記者表示，已與維達品牌方取得聯(lián)系，對方正在積極處理此事，但未透露更多細節(jié)。維達官方客服回應稱，需消費者提供涉事產(chǎn)品實物，以便反饋至工廠進行核實。
消費者發(fā)帖截圖。
除紙巾異物問題外，另有消費者反映在維達廁紙中發(fā)現(xiàn)活蟲。一位消費者稱，9月25日使用新拆封的維達衛(wèi)生紙時發(fā)現(xiàn)活蟲，對其心理和健康造成嚴重影響。盡管與平臺客服溝通后獲賠7元，但消費者認為根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，商家應承擔懲罰性賠償，并提出總計1000元的索賠要求。
消費者發(fā)帖截圖。
還有女性消費者表示，8月26日在拼多多平臺購買的維達濕廁紙內(nèi)發(fā)現(xiàn)異物，向廠家反映后遲遲未獲處理。由于該產(chǎn)品直接接觸私處，她擔憂對健康造成影響，要求進行身體檢查并獲得相應賠償。
據(jù)了解，維達集團成立于1985年，旗下?lián)碛卸鄠€知名品牌，2007年在港交所上市。2024年4月被印尼金鷹集團旗下亞太資源集團收購后，已于同年8月完成私有化退市。此次產(chǎn)品質(zhì)量問題頻發(fā)，引發(fā)消費者對品牌質(zhì)量管控能力的質(zhì)疑。
來源 | 315誠搜網(wǎng)
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