作為上海樓市的房產從業者,其實我們最不愿看到有人破壞市場環境。
最應該的就是大家為買家、房東做好服務。
讓客戶買到喜歡的房子,讓房東快速高效地賣掉房子。
但是萬萬沒想到,有些黑中介還是做了不該做的事情。
最近有新聞報道:中介雇人砍價壓價房東。
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至于價格合不合理,房東、買家什么的都不在考慮范圍之內。
如果從業者做的都是這種短視的動作,屬于是自己砸自己的飯碗。
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沒有情感全是套路
之所以這么瘋狂地搞假客戶砍價,能夠最快速地讓房東降低心理預期。
而且在新聞報道中可以看出,這種假看、假談的砍價動作已經形成了標準化流程。
這家中介公司的要求每天需要帶15個客戶看房。
為什么每天都要帶這么多,因為只有通過這種方式,他們才能不斷跟房東反饋價格,加速成交。
在帶看的過程中,他們還會特別和“演員”交代:
為了防止穿幫,你盡量多講房子的優點,缺點只提1到2點,不然房東可能會懷疑你是演員。
在寶山的一套房子帶看中,中介讓客戶出價從280萬開始。
低于掛牌價59萬,低于最近成交價5萬。
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完全不考慮房子之間的差異,沒有任何的定價思考。
反正比前一套低就行。
而且強調砍價一定要心狠。
這種感覺就是,反正虧房東的錢,賺自己的錢。
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再到另一套房子。
讓“演員”給房東報價470萬,而且是心理底價,也就是說最高才出這么多錢。
但是房子掛牌價538萬,最近成交價508萬。
哪怕和最近成交一套比較也有30萬的價差。
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這樣的演員可能每天在全市大量上演著相同的戲碼。
中介的成本只有200塊一天,撬動的確實幾萬、幾十萬的傭金。
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誰能扛得住
講道理,熊市賣房,房東是需要調整自己的心里預期。
但是這不代表中介可以完全無視房源之間的優劣,搞一刀切。
他們這么搞,無非就是三個目的:
第一,從一開始就給新來的房東營造你的小區不斷降價的氛圍。
第二,迫使急賣的客戶瘋狂降價。
第三,無限縮小房源自身的品質等因素,無限放大價格因素。
反正掛牌的多,不缺你這一套。
你接招就降價,不接招就晾著,拿捏你的心里。
幾天搞下來,沒經歷過的房東,要開始懷疑人生了。
你根本不知道來你家看房的哪個才是真客戶。
你還在欣喜來家里看房的人越來越多的,殊不知都是人家一步步算好的。
以前假客戶主要挑毛病。
現在人家還升級了,80%夸,20%貶。
模擬的更真實了。
真看房、真復看、真談判,而且還預設各種條件,除了買房其他都是“真的”。
一兩個人說還好,說的人多了,你自己真覺得得降那么多。
中介要的就是這種真實感的反復沖擊和強化記憶。
核心就是盡可能的把房東價格壓到更低。
這不是基于信任和在底線之上做出努力推動成交的建設性工作,而是掌握更多籌碼,試圖控制房東。
人為刀俎我為魚肉不過如此。
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破解套路
其實這些情況都可以統統歸為假談類的套路。
我給房東們梳理一下該怎么識別。
完整的套路可能是三部曲:
假談前:標簽化與分類
中介會根據房源優劣(是否控盤、性價比高低)將房東分類。
房源越不占優,壓榨越狠。
優質房源則被視作“降價越多越好賣”的目標,同樣難逃壓價。
假談中:信息刺探與心理攻擊
表面是了解房東底價、付款條件,實則為后續壓價搜集彈藥。
采用“無間道”式談判:中介可能虛構客戶或與“假客戶”聯手,通過砍價,單方面教育房東,讓房東信心受挫。
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假談后:復盤與終極施壓
即使談判順利,中介也可能在事后以“客戶反悔”等借口突然冷卻。
目的就是進一步拉低房東的心理預期,為最終壓價做鋪墊。
核心的要點也是三個:
開局猛砍:直接在你底價上砍一大刀(如20%),制造巨大心理落差。
制造焦慮:用虛構的“低價成交案例”和市場慘淡氛圍讓你產生危機感。
終極目標:全方位壓榨房東,最終以中介利益最大化(快速成交)的方式促成交易,而非為房東爭取最高售價。
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真正的服務價值
想賣房的房東,接下來請認真看,這些才是你的中介應該為你服務的:
1)樓市的認知
絕不僅僅是現在為你服務的中介的樣子:告訴你小區今天賣了哪套,或者門店覆蓋范圍內掛牌了什么樣的房子。
這是他們的基本功,本來就應該做的。
真正的認知是對于宏觀政策的理解、對于樓市周期的把握、對于城市價值的研究、對于板塊利弊的洞悉、對于產品高下的辨別、甚至是對于人性的理解。
市場上“小白”房東是絕大多數,有經驗的房東是鳳毛麟角。
他們需要的是能夠給到他們交易建議的人。
不是兩只井底之蛙坐在一起“論天”。
最后比的還不是誰眼界寬,而是誰的心眼多。
2)談判的靈活性
你的黑中介能干的事情,只有把你和買家隔離開進行談判。
因為他干的事情見光死,他全靠信息不對稱促成交易。
真正的談判是給到買賣雙方合適的條件。
成功的交易本質就是買賣雙方在某一個點妥協。
讓步不是不可以,只是需要條件來交換。
比如降價了,對方可以在定金、付款周期、付款方式或者稅費等方面相互讓步。
大家都有好處,自然容易達成一致。
3)高效的辦法
現在越來越多的房東為了賣房,自己搞衛生、自己建群、自己做樓書、自己做各種服務……
那中介提供了什么價值,你告訴我?
這些本就是中介該為你提供的。
4)長期性的建議
賣房很多時候大家只覺得是一次性的,賣了就完了。
但實際上,你今天賣房,以后會不會還有賣房或者買房的需要。
但是每一次都重新開始,成本就很高。
賣房最理想的是長期有人幫你關注,提醒你,一直是提前準備。
突然著急置換了,或者市場上都在說樓市不行了,你被情緒裹挾著要賣房。
這樣的情況下多數只有被中介坑的命。
我們房外房一直以來都致力于為買家、賣家更好的服務。
在熊市里幫房東賣出一個更有性價比的價格。
我也相信多數的中介還是有自己的職業操守,不能讓少數人使行業的信任崩塌。
你他娘的只會讓老子降價,那還談個屁呀。
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注:該篇文章僅代表個人見解,不構成交易建議。
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