中陜核集團精益管理專家到韓城醫療中心現場督導精益管理工作

為了扎實推進精益管理工作，提升醫院管理效能，近日，中陜核集團精益管理工作組組長張啟明、精益管理專家張毅一行到韓城醫療中心所屬基層各院所開展一對一、點對點精益管理現場督導工作，中心（總醫院）領導班子成員，院長助理，機關職能部門負責人，總醫院臨床、醫技科室主任等參加會議。

會上，中心紀委書記崔曄圍繞中心基本情況、運營情況、取得成效、工作開展情況、存在問題、下一步努力方向六方面對中心精益管理推進工作進行了詳細匯報。

中心黨委書記、主任，總醫院院長李剛就中心開展精益管理的具體措施和實施方法與兩位專家進行了深入交流和討論。

張啟明組長肯定了韓城醫療中心在開展精益管理以來取得的工作成效和亮點， 闡釋了中陜核集團開展精益管理的目的和意義，傳達了中陜核集團黨委書記、董事長朱華平關于全面落實精益管理的要求。他表示，隨著醫療行業的不斷發展，未來醫院將面臨更高的服務要求和更嚴格的管理要求，因此大家要提高認識，統一思想，把精細化管理作為基礎管理的總抓手，用好6s管理工具，做好醫保費用和藥品耗材合理管控，做到“內抓管理，外樹形象”，達到減虧、增效、提質的目的，提升醫院的服務品質和效率，增強醫院的市場競爭力和品牌價值，實現醫院的可持續發展。

精益管理專家張毅采用理論與實例相結合的方式，為與會人員講授了一堂精益管理培訓課，授課內容圍繞精益管理的“目標管理，流程管理，現場管理，績效管理”四大模塊展開，重點指導了醫院精細化管理過程中，如何巧妙運用“四大模塊”，科學制定發展目標，優化工作流程，提高服務效率和質量，增強醫護人員的服務意識和責任感、歸屬感。授課內容緊密結合醫院的實際工作，層次分明，內容豐富，言語通俗，實戰性和操作性強，讓與會人員受益匪淺，收獲頗豐。

隨后，中陜核集團精益管理專家先后深入韓城醫療中心所屬韓城礦務局第二醫院、下峪口煤礦醫院、龍鋼醫療服務部、新康社區門診部，走進各診室、病區進行實地參觀督導，聽取了專項工作匯報，與四家單位的班子成員、業務骨干進行了交流座談，并通過理論培訓、現場診斷、案例剖析與個性化輔導相結合的方式，針對精益管理概念、四項核心內容、工作推進等進行點對點、面對面的指導，幫助基層院所制定符合自身實際的精益管理計劃和實施路徑圖，為基層院所送去了一場管理的“及時雨”。

通過此次現場督導和培訓指導，使中心管理人員深刻認識到精益管理對現代化醫院管理的重要性和必要性，通過推行規范化、科學化的管理手段，為患者及工作人員提供更加舒適、安全、高效的醫療服務與工作環境。未來，韓城醫療中心將持續深入推行精益管理，堅持精益管理貫穿醫院管理全過程，不斷完善醫療服務體系，提高醫護人員的專業素養，為患者提供更加優質的醫療服務，將醫院打造為服務優良、技術精湛、患者信賴，職工滿意的現代化醫院，助推醫院高質量發展行穩致遠。