河南
“必須立即退款！”
近日，
開封市公安局
禹王臺分局南郊派出所
接到一位82歲高齡老人的報警求助。
老人通過廣播廣告
購買了一款號稱具有
“神奇”功效的保健品，
收到貨后發(fā)現(xiàn)與宣傳嚴(yán)重不符，
辛苦積攢的5500元眼看就要打水漂。
值班民警王冬冬接到報警后，第一時間安撫老人情緒，并詳細(xì)了解了事情經(jīng)過。隨后，他根據(jù)老人提供的信息，迅速與商家取得聯(lián)系。
面對商家最初的推諉和敷衍，民警王冬冬嚴(yán)正表明身份，明確指出其行為可能涉嫌虛假宣傳和消費欺詐，并要求立即依法退款。在民警堅決的督促下，商家最終將5500元全部退還。
老人收到退款后情緒十分激動，對民警認(rèn)真負(fù)責(zé)、為民解憂的工作態(tài)度表達(dá)了衷心的感謝。
借此案例，南郊派出所提醒廣大市民：保健品屬于特殊食品，不能替代藥物治療疾病，購買時請選擇正規(guī)渠道并認(rèn)準(zhǔn)批準(zhǔn)文號。切勿輕信廣告中“神奇療效”“包治百病”等虛假宣傳，特別是老年朋友一定要增強(qiáng)防范意識，守好自己的“養(yǎng)老錢”。如遇消費糾紛或疑似詐騙，請保留證據(jù)并及時撥打110報警。
警方提醒：
1. 保健品不能替代藥品，切勿相信“療效承諾”
2. 通過正規(guī)渠道購買，認(rèn)準(zhǔn)批準(zhǔn)文號
3. 保存購物憑證，遇到問題及時報警
4. 多關(guān)心家中老人，提高防騙意識
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