山西
關(guān)于大同古城墻景區(qū)觀光車相關(guān)問(wèn)題的情況說(shuō)明
2025年9月14日，有網(wǎng)友反映在咨詢大同古城墻景區(qū)觀光車服務(wù)過(guò)程中，遭遇工作人員言語(yǔ)不當(dāng)?shù)那闆r。我公司對(duì)此高度重視，第一時(shí)間成立專項(xiàng)調(diào)查小組核查相關(guān)情況。
經(jīng)核實(shí)，景區(qū)觀光車運(yùn)營(yíng)服務(wù)由我公司外包單位山西翔耀企業(yè)管理有限公司具體承擔(dān)。我公司已責(zé)令其立即整改，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅追責(zé)。作為景區(qū)管理方，我公司按照景區(qū)管理制度對(duì)山西翔耀企業(yè)管理有限公司處以罰款壹萬(wàn)元；山西翔耀企業(yè)管理有限公司也已對(duì)涉事員工做出開(kāi)除處理。
我們將全面加強(qiáng)對(duì)外包服務(wù)單位的管理與監(jiān)督，持續(xù)提升服務(wù)水平，堅(jiān)決防止此類事件再次發(fā)生，致力為游客提供更加優(yōu)質(zhì)、舒適的游覽體驗(yàn)。
特此說(shuō)明。
大同古城文化旅游發(fā)展有限公司
2025年9月19日
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布，本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
