近日,運動品牌迪卡儂官方平臺在介紹一款潛水服產品時,文案中將海洋比喻成“處女地”引發網友爭議,有人在購物平臺發起投訴。9月16日,迪卡儂客服回應,公司已注意到網友的爭議,已將相關廣告文案撤除。
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一、事件核心脈絡
爭議源頭(9月14日)
迪卡儂官方旗艦店在潛水服產品頁面描述旗下沖浪品牌OLAIAN時,使用文案:
“海洋,是一塊尚未開發且無邊無際的處女地,我們希望幫助沖浪的你或即將體驗沖浪的你探索沖浪的奧秘。”
其中“處女地”一詞引發網友投訴,認為該表述將女性身體符號化用于自然景觀,涉嫌物化女性及違背性別平等價值觀。
品牌應對(9月15-16日)
刪除文案:涉事圖片與文字于15日從商品頁面撤除;
客服回應:16日迪卡儂客服向媒體證實“已關注爭議,問題反饋至相關部門處理”,但未發布公開聲明或道歉。
詞義爭議焦點
反對意見:認為“處女地”隱含性別隱喻(“處女”指代女性),與后文“探索奧秘”結合易引發“征服自然=征服女性”的聯想;@劇視大好
支持意見:引用《現代漢語詞典》釋義(“未開墾的土地”),強調其為中性詞匯,質疑投訴者“過度敏感”。
二、輿論觀點分歧
立場
核心觀點
代表性表述
批評方
詞匯隱含性別權力結構,物化女性本質;品牌需為文化敏感度缺失負責。
“將女性生理特征綁定自然景觀,延續父權制隱喻”; “用‘處男地’試試?”
中立方
詞典定義中性,但需警惕語境關聯;品牌應優化審核機制。
“詞義無問題,但‘探索處女地’的搭配易引發歧義”; “跨國企業需預判語言的文化風險”
反對方
過度解讀侵蝕語言多樣性;爭議系“惡意翻譯”(原文“virgin”意為“原始的”)。
“按此邏輯,‘處女座’‘處女作’也該禁用”; “舉報者純屬制造對立”
三、行業警示與深層反思
品牌管理的系統性漏洞
迪卡儂近年多次因廣告違規被罰(2023年蛋白棒虛假宣傳罰5萬、2022年跳繩數據不實罰3萬),暴露審核機制缺陷。此次“刪除不回應”策略被指缺乏誠意,可能加劇用戶信任流失。
全球化營銷的文化敏感度挑戰
隱喻風險:如“處女地”(中文含性別關聯)與法語“terre vierge”(僅指原始資源)的語境差異;
本地化困境:跨國品牌需平衡創意表達與社會情緒,建立文化敏感度預警體系。
公共話語的演進沖突
爭議折射語言符號在性別平等視角下的重新審視:
支持演進方:詞匯需隨社會觀念更新,避免固化歧視性敘事;
反對限制方:過度審查可能削弱語言豐富性,呼吁理性討論。
總結:爭議的本質與品牌啟示
迪卡儂風波是傳統語言習慣與現代價值觀碰撞的縮影。品牌短期內以刪文止損,但長遠需構建本土化風險評估機制,在創意表達與隱性社會情緒間精細權衡。真正的品牌韌性不在于危機反應速度,而在于對文化語境的深度洞察與真誠溝通。
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