復盤“老羅西貝大戰”，輸在賈國龍“致命的自負”

昨天，西貝發表了致歉信，老羅也宣布不再追究西貝，“羅西大戰”終于暫時偃旗息鼓。

這場“大戰”，可以說，西貝很受打擊元氣大傷，而這幾乎完全是西貝賈國龍自找的，正可謂“自作孽不可活”。

本來，老羅只是對西貝吐了個槽說是預制菜，西貝完全可以置之不理或表示改進即可。

結果，賈國龍大動干戈，宣布要告老羅，稱“生意可以不做,但是非必須說清楚” 。

為什么賈國龍如此大動干戈呢？可能是因為他的脾氣火爆，也可能是因為他認為這是制造熱點出名有流量的好機會，畢竟現在餐飲企業不好做。

為了自證清白，賈國龍海大手一揮：“歡迎所有人來看我們的后廚！”

結果，大家參觀后發現西貝很多菜果然是預制菜，賈國龍自己找打了。

那為什么賈國龍歡迎參觀西貝后廚呢？原因在于他過于自負了，認為西貝做的不是預制菜，結果他認為的和大家認為的不一樣。

西貝還連夜召開1.8萬人的與羅永浩作戰大會，這更激起了觀眾的反感。

眼看著要玩砸，賈國龍又在微信群里發文表示：“我應對方式有錯，改。做飯的圍著吃飯的轉，你說咋好就咋辦。”

這個表態很好，老羅也表示“要忙正事了”，事情如果到此為止也就罷了。

不料，很快傳出賈國龍這個表態還有下半句，下半句稱老羅為“網絡黑社會”。

對此，老羅當然不干了，憤怒地表示“那這件事我們沒法揭過去了”，然后連發多條微博聲討西貝，還從西貝供應商下手。

終于，西貝招架不住了，發出官方道歉信，結果公眾又被其中的那么多預制菜震驚，更被其中的“顧客虐我千百遍”所震怒。

雖然，西貝很快給“虐”字加上了引號，但此舉欲蓋彌彰，反而引發了公眾更大的注意、反感。

對于西貝這個致歉，老羅雖然表示不再追究西貝，但最后聲稱還將幫助他人集體起訴西貝和繼續監督或將再發聲。

復盤回顧此事，可以發現，此事之所以小題大做導致西貝元氣大傷，幾乎完全是賈國龍自己作的。

他太自以為是了，對西貝的預制菜太自信了，對自己的能力太自信了，乃至拋開公關直接出面懟老羅，且方式、方法極不恰當，可謂是“致命的自負”。

那他這種“致命的自負”來自哪里？來自于他經營西貝多年的成功，導致他我行素我狂傲自大不把他人放在眼里，幾年前他就連一個《人民日報》副總編都不放在眼里不和人家握手。

還有位內蒙古網友說，這個娃娃是從俺們那里走出去的，曾經叱咤風云于食界。老鄉們早就私底下叨啦：看他那朝眉架眼腦袋高揚指手畫腳說話張八二五的樣子，就感覺遲早會栽個跟頭。和老羅這個事情，沒想到小賈真是揮刀自宮。可惜了哇。還是悄悄恢復初心，吸取教訓低調做事做人比較靠譜。

這也來自于西貝的企業文化，據說西貝每日每周的匯報都要引用賈老板的話，甚至連西貝的那個致歉信也要引用，也可見專制強勢之危害。

所以，西貝有今天這場危機或是必然的，過于自負必然會致命，一個人如此，其他也是。

魯迅對自以為是唯我獨尊的人也很反感，所以他晚年最大的論敵恰恰是“左聯”內部的實際領導人周揚（詳情見拙作《魯迅的朋友圈》）。

人啊不能太自負自大，太自負自大往往致命，這也給其他“老登”敲醒了警鐘！

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