懷寧城東村：為企服務走“新”更走“心”

坐落在懷寧縣高河鎮城東村城東工業園區占地近500畝，有大小企業近40家，其中規上企業4家，年產值達1.78億元，稅收超過300萬。

近年來，城東村持續優化營商環境，當好企業“店小二”，在服務企業上走“新”更走“心”，傾力為企業除“痛點”、通“堵點”、排“難點”，大力營造親商、重商、安商的良好氛圍，打通為企服務“最后一公里”。該村連續3年獲得高河鎮高質量發展先進集體榮譽稱號。

城東村對轄區所有企業提供“保姆式”服務，做到主動聯系，上門服務，6名村干堅持定期走訪企業，了解企業生產經營、項目建設等情況，詢問、了解企業訴求，服務企業發展，及時解決反饋問題。同時落實包保走訪，積極助力企業紆困，做到“好時不擾，難時出手”。積極為企業解讀惠企政策，通過靠前服務、主動作為、密切聯系，盡心盡力為企業排憂解難，為企業送服務、送政策、解難題，為企業發展提供支持和幫助，不斷優化營商環境。針對企業存在的困難，認真“把脈”，開好“良方”，為企業送上“定心丸”，今年以來，該村收到企業訴求21件，辦結滿意率達100%。

四通混凝土有限公司因用水問題與周邊群眾發生矛盾，導致企業時常停產，村干操晶晶了解情況后，主動介入幫助協調好矛盾，使企業更加安心發展?！按謇飳ξ覀兤髽I很上心，在我們創業過程中給我們很大的幫助，讓我們更有信心把企業做大做強。”公司負責人吳剛說。

城東工業園區有一條連接206國道的道路，24盞路燈不同程度損壞，車輛夜晚進出存在安全隱患，城東村及時對接鎮政府，投入2萬余元，對損壞的所有路燈全部更換。由于前期規劃原因，城東村與茶嶺路中間有一段100多米的“斷頭路”，給群眾和企業車輛出行造成極大不便，該村及時將情況向縣直有關部門反映。通過現場調研，順利將此路段延伸修建至茶嶺路。

“我們將持續優化服務舉措和營商環境，進一步營造親商助商濃厚氛圍，當好企業的貼心人，不斷提升企業滿意度獲得感。”村黨支部書記陳增秦說。（檀志揚 操鵬）