羅永浩發(fā)微博吐槽西貝:好久沒吃西貝了,今天下飛機(jī)跟同事吃了一頓,發(fā)現(xiàn)幾乎全都是預(yù)制菜,還那么貴,實(shí)在是太惡心了。希望國(guó)家盡早推動(dòng)立法,強(qiáng)制飯館注明是否用了預(yù)制菜。
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天眼查知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息顯示,北京西貝天然派食品科技發(fā)展有限公司曾申請(qǐng)預(yù)制食品相關(guān)專利,包括“一種預(yù)制食品灌裝裝置”“一種豆腐預(yù)制食品的包裝設(shè)備”,公開日期分別為2025年4月、2025年2月,當(dāng)前專利均已獲授權(quán)。
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一、專利事實(shí):西貝確已布局預(yù)制食品技術(shù)
專利內(nèi)容與主體
西貝子公司“北京西貝天然派食品科技發(fā)展有限公司”于2017年成立,由內(nèi)蒙古西貝餐飲集團(tuán)全資控股。
2025年2月及4月,該公司分別獲得“一種預(yù)制食品灌裝裝置”和“一種豆腐預(yù)制食品的包裝設(shè)備”專利授權(quán)。這兩項(xiàng)專利聚焦預(yù)制食品的工業(yè)化生產(chǎn)流程,明確指向預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)鏈的技術(shù)環(huán)節(jié)。
業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性
專利主體公司曾參與《微波加熱預(yù)制菜通用規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)起草,顯示西貝在預(yù)制菜領(lǐng)域有深度參與。
消費(fèi)者反映西貝曾推出“功夫菜”預(yù)制菜品牌(已停售),線上仍銷售“西北放心早餐”等預(yù)制產(chǎn)品,但西貝強(qiáng)調(diào)門店菜品與線上預(yù)制業(yè)務(wù)無關(guān)。
二、爭(zhēng)議核心:預(yù)制菜定義的分歧
1. 西貝的辯解依據(jù)(國(guó)家政策)
依據(jù)2024年六部門《通知》規(guī)定:
預(yù)制菜界定:需為預(yù)包裝工業(yè)復(fù)熱成品(如料理包),且不含防腐劑。
不屬于預(yù)制菜的情形:
中央廚房配送至自有門店的凈菜、半成品(需門店二次加工);
主食類(如饅頭、面包)、即食涼拌菜等。
西貝據(jù)此稱門店菜品均為“中央廚房預(yù)加工半成品”,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)炒制/蒸煮后上桌,不符合國(guó)標(biāo)預(yù)制菜定義。
2. 消費(fèi)者與行業(yè)認(rèn)知沖突
大眾認(rèn)知:凡需復(fù)熱、帶預(yù)包裝的菜品即視為預(yù)制菜。多名消費(fèi)者稱目睹西貝后廚“微波爐加熱透明包裝袋”。
行業(yè)報(bào)告佐證:中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)報(bào)告將西貝列為“預(yù)制菜使用率超80%”的頭部餐企之一,與賈國(guó)龍2023年“好菜全是預(yù)制出來的”言論呼應(yīng)。
口感質(zhì)疑:羅永浩等消費(fèi)者指出菜品有“復(fù)熱味”,質(zhì)疑“現(xiàn)場(chǎng)制作”真實(shí)性。
三、消費(fèi)者訴求:知情權(quán)與定價(jià)合理性
知情權(quán)缺失成焦點(diǎn)
超80%網(wǎng)友支持“強(qiáng)制標(biāo)注預(yù)制菜”,中消協(xié)2022年已明確“未告知即侵權(quán)”。
西貝客服稱“90%菜現(xiàn)做”,但未主動(dòng)說明預(yù)加工流程,被指侵犯選擇權(quán)。
高價(jià)引發(fā)性價(jià)比爭(zhēng)議
羅永浩點(diǎn)單案例:15道菜830元,其中39元烤魚僅1片、59元番茄莜面量少。
西貝辯稱:食材成本高(如草原羔羊)、商圈租金貴,凈利潤(rùn)率僅5%。
四、法律與行業(yè)影響
訴訟關(guān)鍵點(diǎn)
西貝起訴羅永浩的核心是“惡心”等措辭是否構(gòu)成商譽(yù)詆毀。
羅永浩懸賞10萬元征集的證據(jù)(如后廚視頻、員工證言)需符合“真實(shí)性、合法性、關(guān)聯(lián)性”才可被采納。
倒逼行業(yè)透明化
西貝激進(jìn)應(yīng)對(duì):全國(guó)370家門店開放后廚供監(jiān)督,推出“羅永浩菜單”承諾“難吃退款”。
立法加速:江蘇已立法要求餐飲環(huán)節(jié)明示預(yù)制菜,國(guó)家正完善標(biāo)準(zhǔn)。40
行業(yè)示范:老鄉(xiāng)雞等品牌主動(dòng)公開預(yù)制菜比例,西貝事件或成餐飲透明化轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
事件本質(zhì):信任重建需系統(tǒng)性變革
西貝專利布局印證其預(yù)制技術(shù)實(shí)力,但否認(rèn)“門店使用預(yù)制菜”的聲明與消費(fèi)者體驗(yàn)、行業(yè)報(bào)告及創(chuàng)始人過往言論均存矛盾。消費(fèi)者真正抗拒的不是預(yù)制技術(shù)本身,而是信息不透明下的高價(jià)誤導(dǎo)。
網(wǎng)友銳評(píng):“預(yù)制菜不可恥,可恥的是把預(yù)制菜當(dāng)現(xiàn)做賣高價(jià)!”當(dāng)餐飲工業(yè)化不可逆轉(zhuǎn),坦誠或許比專利更能贏得市場(chǎng)。
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