真正具有企業(yè)家精神的人,不會(huì)被環(huán)境裹挾,而是要改變規(guī)則。
“前兩年,我們的C端團(tuán)隊(duì)睡著了,不知道市場發(fā)生了什么。”
在盛夏的北京,一場近兩小時(shí)的訪談溝通中,華熙生物掌門人趙燕連說四次“睡著了”。她直白剖析,如果華熙“早點(diǎn)醒”,不至于受到概念炒作的沖擊,讓透明質(zhì)酸價(jià)值一度被誤讀。
2025年初,這位縱橫商海三十多年的傳奇女企業(yè)家,決定回到一線,“親自組織一支真正具有戰(zhàn)斗力的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)”,在AI和生命科學(xué)的浪潮下,再創(chuàng)業(yè)。
如今,妝品和醫(yī)美行業(yè)極度內(nèi)卷,流量和渠道為王,眾品牌為了觸達(dá)消費(fèi)者、占領(lǐng)用戶心智,在營銷側(cè)全力廝殺。造概念、夸大產(chǎn)品功效、虛假“種草”等,早已屢見不鮮,消費(fèi)者也不勝其煩。
面對(duì)炮火連天、近乎扭曲的競爭戰(zhàn)場,趙燕掀起了一系列“攻防戰(zhàn)”。對(duì)外,嚴(yán)正辟謠前員工舉報(bào);呼吁行業(yè)回歸科學(xué)理性,揭開重組膠原蛋白賽道的營銷亂象;倡導(dǎo)基于科學(xué)證據(jù)的市場溝通,糾正罔顧科學(xué)的言論。對(duì)內(nèi),主動(dòng)踩下剎車,進(jìn)行流程和組織變革,重塑創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)。
真正具有企業(yè)家精神的人,不會(huì)被環(huán)境裹挾,而是要改變規(guī)則,將事情推往正確的方向。
從締造長安街地標(biāo)、華熙Live·五棵松的“地產(chǎn)女王”,到跨界生物科技、帶領(lǐng)華熙將產(chǎn)品賣到70多個(gè)國家,趙燕曾多次預(yù)判宏觀經(jīng)濟(jì)走勢和產(chǎn)業(yè)前景,提前入局、一度躋身“全球白手起家女富豪榜”前十名。
如今透明質(zhì)酸仍是華熙生物的業(yè)績大盤,但據(jù)身邊人透露,趙燕并不完全認(rèn)可外界賦予的“玻尿酸女王”名號(hào)。在她看來,華熙生物不止有玻尿酸,而是一家以合成生物技術(shù)平臺(tái)為支撐的科創(chuàng)板上市公司,它通過抗衰核心物質(zhì)“透明質(zhì)酸”沉淀的科研能力、中試轉(zhuǎn)化能力、市場轉(zhuǎn)化能力等“科技力”,可以被復(fù)制到麥角硫因、細(xì)胞外基質(zhì)、母乳寡糖等眾多其他生命科學(xué)研究中的關(guān)鍵物質(zhì)。
那么,動(dòng)蕩變革之下,華熙生物能否在紅海中重新找到營銷章法,奪回“皮膚科學(xué)創(chuàng)新”的市場話語權(quán),扭轉(zhuǎn)業(yè)績頹勢?
穩(wěn)住基本盤的同時(shí),華熙生物能否穿越周期,在創(chuàng)業(yè)公司群雄環(huán)伺的叢林中,將透明質(zhì)酸的成功遷移到更多品類?
在中國生物制造崛起的時(shí)代,那座斥資30億元建造的亞洲最大合成生物中試平臺(tái),能否真正彌合從菌株構(gòu)建到量產(chǎn)放大的“死亡谷”,將華熙推向比昔日巔峰更高的高度?
穩(wěn)住基本盤,重振營銷戰(zhàn)力
對(duì)于任何一家上市公司而言,業(yè)績都是最冰冷的鏡子。
2022-2024年,華熙生物功能性護(hù)膚品收入、毛利率接連下滑,直接影響著資本市場的信心。盡管2024年經(jīng)過品牌推廣策略和營銷渠道的優(yōu)化,公司銷售費(fèi)用同比有所下降,但絕對(duì)值仍高達(dá)24.6億元。
營銷投入產(chǎn)出的巨大失衡,成為高懸在管理層頭頂?shù)摹斑_(dá)摩克利斯之劍”。
的確,當(dāng)前市場上普遍存在劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象。但“市場再不好,也總有做得好的公司”,趙燕對(duì)此毫不避諱,“我一直認(rèn)為,我們自身在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織能力上面出了一些問題,導(dǎo)致很多投入是變形的、無效的。”
在市場紅利期,主播帶貨的短期效應(yīng)思維還能奏效;但存量博弈的內(nèi)卷行情下,流量成本逐漸升高,超級(jí)頭部主播勢能下降,“拿大預(yù)算-外包投流”的粗放運(yùn)營,很難實(shí)現(xiàn)理想的銷售轉(zhuǎn)化。不僅利潤被大主播、營銷平臺(tái)收割,品牌方也沒有沉淀下屬于自身的品牌和渠道壁壘。
深入一線的趙燕,將“個(gè)人健康消費(fèi)品事業(yè)部”更名為“皮膚科學(xué)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化事業(yè)部”,接管品牌業(yè)務(wù)。在她看來,護(hù)膚品首先是健康品,必須立足于生命科學(xué);其次是能提供情緒價(jià)值的產(chǎn)品,像朝夕相處的“伴侶”;在此之上,它還是一件關(guān)乎美感的時(shí)尚品,最后才是消費(fèi)品。
因此,華熙生物需要回歸自身“皮膚科學(xué)”的技術(shù)內(nèi)核,用科技力、產(chǎn)品力去支撐品牌,匹配用戶群。其從依賴超級(jí)主播,轉(zhuǎn)向投流腰部的“達(dá)人矩陣”,用趙燕的話說“原本50萬投一個(gè)幾百萬粉絲的主播,現(xiàn)在可能花同樣的錢,投多個(gè)不同領(lǐng)域的達(dá)人”。
在品牌自播渠道方面,她帶隊(duì)下場與抖音、小紅書平臺(tái)博弈:要求在潤百顏等官方直播間,靠科研數(shù)據(jù)、專利成果、實(shí)驗(yàn)結(jié)果等證據(jù)說話,可科學(xué)宣傳抗衰、細(xì)胞修護(hù)等功效概念;而不是被動(dòng)使用“k老”(抗衰)、“敏敏(抗敏)”等科學(xué)家摸不著頭腦的營銷黑話,與白牌內(nèi)卷。
趙燕的底氣,來自華熙對(duì)研發(fā)和質(zhì)量的長期投入。
部分投入,具象化為座落在濟(jì)南一座總面積超11000平方米的研發(fā)中心。這里是華熙生物原料和配方研發(fā)的“科技大腦”,劃分出透明質(zhì)酸工藝迭代、功能多肽開發(fā)、小分子活性物開發(fā)等項(xiàng)目組。實(shí)驗(yàn)室中,數(shù)十臺(tái)液相色譜儀、氣相色譜儀、液質(zhì)聯(lián)用檢測儀等數(shù)十臺(tái)精密儀器正與科研人員一起工作,支撐著其原料研究及質(zhì)量檢測體系。
在符合“黑燈工廠”標(biāo)準(zhǔn)的皮膚科學(xué)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化產(chǎn)品示范車間里,造價(jià)高達(dá)2500萬元的三合一無菌灌裝機(jī)、包裝機(jī)器臂等自動(dòng)化設(shè)備,忙忙碌碌。據(jù)介紹,該車間滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)、一天可生產(chǎn)價(jià)值上千萬元的次拋精華,僅需兩位工人值守。
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這些科技實(shí)力,曾被短暫淹沒在營銷噪音中。如今,華熙正嘗試為之配上一支更適應(yīng)新環(huán)境的營銷鐵軍,將硬核而艱深的科技,翻譯成消費(fèi)者可感知的產(chǎn)品價(jià)值。
據(jù)趙燕介紹,她正帶隊(duì)重新梳理了潤百顏和夸迪品牌內(nèi)核。比如夸迪主打細(xì)胞級(jí)抗衰,將核心技術(shù)CT50(由50種活性物復(fù)配的成分組成)類比為“細(xì)胞充電器”,嘗試用消費(fèi)者易感知的語言,傳遞科學(xué)道理。
組織調(diào)整的短期挑戰(zhàn)不可避免,但這是邁向長期健康發(fā)展的必經(jīng)過程。趙燕坦言,要讓C端業(yè)務(wù)真正走出調(diào)整期,可能還需要半年時(shí)間,真正看到起色,或許要等到明年春節(jié)以后。
市場底部,往往與信心拐點(diǎn)相伴而生。8月,華熙生物控股股東擬以每股不超過70元的價(jià)格,增持公司2-3億元股份,創(chuàng)始人用真金白銀向市場傳遞自己再創(chuàng)業(yè)的信心。
再造華熙:從透明質(zhì)酸到糖生物學(xué)
近幾年,外界對(duì)華熙生物的認(rèn)知過度聚焦于妝品業(yè)務(wù),但這只是其整體戰(zhàn)略的一部分,實(shí)際上,華熙生物的發(fā)展歷程,是中國企業(yè)依托制造業(yè)崛起、再向前沿研發(fā)邁進(jìn)的縮影。C端功效護(hù)膚業(yè)務(wù)的爆發(fā),曾助華熙攀至千億市值;當(dāng)這一業(yè)務(wù)失速,聚光燈過于著眼于妝品,反而遮蔽了其“合成生物科技公司”的定位。
一個(gè)典型的例證是,今年五月,資本市場熱炒“麥角硫因”概念,助推川寧生物、拓新藥業(yè)等股價(jià)暴漲。但似乎鮮有人關(guān)注到,華熙生物早在2019年便研發(fā)出麥角硫因原料,現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)高純度量產(chǎn),且被認(rèn)定為“麥角硫因國家一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)”。
近兩年,華熙生物B端原料業(yè)務(wù)保持增長,2024年原料收入12.36億元,同比增長近10%;出口原料收入增長17.65%。很多消費(fèi)者熟知的知名國內(nèi)外品牌護(hù)膚品、保健品等,都添加了華熙的透明質(zhì)酸。
當(dāng)透明質(zhì)酸被熱炒了幾年后,消費(fèi)市場和資本市場需要新概念,去承接消費(fèi)者尚未完全滿足的抗衰、變美需求,去勾勒下一代生物材料可能帶來的“造富神話”。重組膠原蛋白,被推上了這個(gè)神壇。
透明質(zhì)酸、膠原蛋白,本無優(yōu)劣之分。
動(dòng)物源的膠原蛋白,早已應(yīng)用于多個(gè)醫(yī)療領(lǐng)域,比如硬腦膜補(bǔ)片、骨修復(fù)材料等三類醫(yī)療器械。只不過,膠原蛋白的分子量大、全鏈有上千個(gè)氨基酸序列,且有三螺旋結(jié)構(gòu);時(shí)至今日,能用合成生物技術(shù),做成全鏈長、具有三螺旋結(jié)構(gòu)重組膠原蛋白的公司很少。如果是超短氨基酸片段拼接、且與人膠原同源性較低的重組膠原蛋白,功能會(huì)大打折扣。
據(jù)了解,人體皮膚的衰老,本質(zhì)并非單一成分的流失,而是整個(gè)細(xì)胞生存微環(huán)境——“細(xì)胞外基質(zhì)(ECM)”系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)失衡與功能失調(diào)。
細(xì)胞外基質(zhì),由透明質(zhì)酸、膠原蛋白、彈性蛋白等成分構(gòu)成,“在組織新生時(shí),透明質(zhì)酸像一個(gè)‘結(jié)構(gòu)工程師’,先搭建起富含水分的臨時(shí)支架,為后續(xù)細(xì)胞的遷移和分化鋪路;膠原蛋白則將是添磚加瓦的‘建筑工人’,在組織重塑階段進(jìn)入,構(gòu)筑更為致密、堅(jiān)韌的支撐網(wǎng)絡(luò),賦予皮膚組織韌性。”華熙生物全球研發(fā)洞察負(fù)責(zé)人蘇旸如此比喻道。
與市場上曾流傳的“透明質(zhì)酸只能保濕、潤滑”言論相反,趙燕指出,當(dāng)前全球有數(shù)百位科學(xué)家正在研究透明質(zhì)酸在癌癥抑制、炎癥調(diào)控及生命衰老干預(yù)等方面的作用及機(jī)制。“要將一個(gè)物質(zhì),做成大產(chǎn)業(yè),有很多基礎(chǔ)科研要做,要和眾多生態(tài)伙伴共同合作。華熙醫(yī)藥級(jí)透明質(zhì)酸能做到全球70%的市場份額,關(guān)鍵在于對(duì)研發(fā)持續(xù)不斷的投入。”
除了透明質(zhì)酸這一“現(xiàn)金牛”原料,華熙生物多年來沉淀下的物質(zhì)開發(fā)經(jīng)驗(yàn),從菌種改造、工藝優(yōu)化、量產(chǎn)放大,到注冊準(zhǔn)入、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場營銷,在新的競爭格局下,能否成功復(fù)制到其他成分,也決定著華熙的未來潛力和走向。
選擇開發(fā)哪些成分,是合成生物公司生死攸關(guān)的戰(zhàn)略決策之一。既需要考量研發(fā)團(tuán)隊(duì)通過代謝網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、基因編輯等合成目標(biāo)產(chǎn)物的能力,還要求操盤手洞察產(chǎn)業(yè)趨勢,預(yù)判巨資投入量產(chǎn)的成分未來有多大市場規(guī)模。
對(duì)此,趙燕沒有直接給出成分答案,而是解釋道,華熙生物核心基礎(chǔ)技術(shù)為精準(zhǔn)分子量控制的透明質(zhì)酸,公司依托與全球高校、研究機(jī)構(gòu)及藥企的合作,開展細(xì)胞生物學(xué)、糖生物學(xué)在衰老干預(yù)、組織再生領(lǐng)域的逆向研究。
基于糖類物質(zhì)在細(xì)胞分化與信號(hào)機(jī)制中的關(guān)鍵作用,特別是透明質(zhì)酸作為細(xì)胞構(gòu)建外基質(zhì)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵指揮中心,以及透明質(zhì)酸獨(dú)特的通過不同分子量組合模式來精密調(diào)控細(xì)胞行為的全新科研前沿認(rèn)知,華熙生物的研究范圍從透明質(zhì)酸所在的細(xì)胞外基質(zhì)(ECM),延伸至細(xì)胞間通訊和細(xì)胞本身形成了細(xì)胞外基質(zhì)、細(xì)胞間通訊和細(xì)胞內(nèi)三大核心板塊。
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蘇旸進(jìn)一步解釋道,這里的“糖”,遠(yuǎn)非提供能量那么簡單,而是指結(jié)構(gòu)復(fù)雜的聚糖、寡糖,它們是形成細(xì)胞“身份證”、激活信號(hào)通路、搭建組織結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵物質(zhì)。從調(diào)控腸道微生態(tài)到激活自體再生,糖類在免疫、發(fā)育、衰老等生命過程中都扮演著重要角色。如今已經(jīng)成為明星分子的透明質(zhì)酸、玻色因、硫酸軟骨素等,皆屬于糖類物質(zhì)或其衍生物。
近日,華熙生物的發(fā)酵法軟骨素鈉完成CDE備案,其開發(fā)的紅景天苷、唾液酸等糖類物質(zhì)也實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。據(jù)公司介紹,在HMO(母乳低聚糖)的開發(fā)中,依托天津中試平臺(tái)的“柔性化”能力,團(tuán)隊(duì)6個(gè)月完成了從菌株構(gòu)建到中試生產(chǎn)的跨越,并能生產(chǎn)多種不同結(jié)構(gòu)的HMO。
伴隨著合成生物技術(shù)的發(fā)展,眾多科技型初創(chuàng)公司獲得了資本支持,許多物質(zhì)的下游市場尚未起勢、上游原料開發(fā)已然陷入內(nèi)卷。對(duì)華熙而言,其機(jī)遇在于豐富的菌庫、酶庫及生物制造大數(shù)據(jù)庫等資源,及全鏈條的開發(fā)經(jīng)驗(yàn);挑戰(zhàn)在于,每個(gè)細(xì)分賽道都會(huì)遇到“沒有退路、只能全力以赴”的創(chuàng)始人和精干團(tuán)隊(duì)。
作為一家二十五歲的大公司,在創(chuàng)始人帶領(lǐng)下,華熙生物正在回歸創(chuàng)業(yè)狀態(tài),自上而下地、激發(fā)“創(chuàng)業(yè)公司的戰(zhàn)斗精神”,這也意味著其有望復(fù)制透明質(zhì)酸的成功,再造N個(gè)華熙。
穿越合成生物“死亡谷”
為了解全球合成生物學(xué)的發(fā)展進(jìn)程,趙燕曾飛越幾大洲,連續(xù)二十多天實(shí)地考察多家海外明星公司。昔日資本寵兒、美國合成生物三巨頭的隕落,令她印象深刻:
“像Ginko全是哈佛、MIT的高材生創(chuàng)業(yè),市值一度飆升到380億美金,如今跌落到只剩幾億美金,一度面臨退市風(fēng)險(xiǎn)。這是因?yàn)槊绹鴮?shí)驗(yàn)室在菌種構(gòu)建方面有優(yōu)勢,但美國缺乏扎實(shí)的供應(yīng)鏈制造業(yè)基礎(chǔ),從實(shí)驗(yàn)室小試到中試工藝放大、再到建廠量產(chǎn),甚至只靠計(jì)算機(jī)模擬中試放大結(jié)果,但真實(shí)的中試需要在工廠中反復(fù)測試,才能穿越生物制造的‘死亡谷’,才能有市場轉(zhuǎn)化。”
中科院一位知名合成生物科學(xué)家曾告訴36氪,實(shí)驗(yàn)室篩選出來的菌株,在搖瓶內(nèi)表現(xiàn)好,到了小試5L發(fā)酵罐可能就不如預(yù)期。即便小試出色,菌株和原料進(jìn)入中試50L、500L發(fā)酵罐,面臨的pH、溶氧、補(bǔ)料控制、攪拌方式等又不盡相同,結(jié)果會(huì)大相徑庭。
這就要求前端菌株設(shè)計(jì)、后端量產(chǎn)發(fā)酵團(tuán)隊(duì)都有充足經(jīng)驗(yàn),且能緊密配合:不僅要評(píng)估技術(shù)量產(chǎn)可行性,還需測試經(jīng)濟(jì)可行性,即考慮原料、輔料、水電能耗、人工和折舊等方面的經(jīng)濟(jì)成本。
但這其中存在一個(gè)“悖論”:建設(shè)中試產(chǎn)線,需要巨大的固定資產(chǎn)投入,對(duì)于高校科研團(tuán)隊(duì)、初創(chuàng)公司而言,在早期難以募集到充裕的資金自建產(chǎn)線;即便募資成功、自建了中試產(chǎn)線,一旦驗(yàn)證失敗,重資產(chǎn)投入將覆水難收。但是,如果不做中試放大,研究成果便只能停留在實(shí)驗(yàn)室。
所以,從合成生物、乃至中國生物制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度來看,柔性化的中試驗(yàn)證平臺(tái)是必要的基礎(chǔ)設(shè)施。“華熙生物是國內(nèi)做合成生物最早的企業(yè)之一,之前我們在濟(jì)南有6條中試平臺(tái),都忙不過來。”趙燕談及在天津建設(shè)亞洲最大中試平臺(tái)的初心,“現(xiàn)在AI+生物科技發(fā)展迅猛,前端菌種構(gòu)建能力在快速迭代,如果沒有中試平臺(tái),很難穿越量產(chǎn)‘死亡谷’。這是目前合成生物產(chǎn)業(yè)鏈上最缺的一環(huán)。”
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自2018年開始,華熙生物斥資30億元,在天津?yàn)I海修建了一座大型中試成果轉(zhuǎn)化平臺(tái),覆蓋不同尺度的發(fā)酵、純化、精制等功能,能并行處理多個(gè)項(xiàng)目。除了能加速自研原料的開發(fā)進(jìn)程,其通過抽屜式地拆解、組裝產(chǎn)線模塊,可以適應(yīng)外部合作方在研物質(zhì)的中試流程。
近年,該中試平臺(tái)妝品及食品、醫(yī)藥級(jí)原料中試平臺(tái)陸續(xù)投產(chǎn)。當(dāng)一個(gè)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)帶著實(shí)驗(yàn)室階段的菌株來到這里,華熙提供的不僅是場地和設(shè)備;有經(jīng)驗(yàn)的量產(chǎn)工程師和數(shù)據(jù)模型能幫助其預(yù)判放大過程中可能出現(xiàn)的問題,優(yōu)化工藝,縮短研發(fā)周期,提高成功率。對(duì)于過程中的菌株信息及數(shù)據(jù)資產(chǎn)保密等問題,可通過技術(shù)手段、參考創(chuàng)新藥CRO行業(yè)合作模式等,共建雙方信任和共贏的生態(tài)。
在中國,民營企業(yè)是科技和商業(yè)模式創(chuàng)新的重要力量,華熙生物建設(shè)的這一中試平臺(tái),有望填補(bǔ)國內(nèi)合成生物產(chǎn)業(yè)在菌種設(shè)計(jì)、工程放大環(huán)節(jié)的“天塹”,成為生物制造行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,加速整個(gè)行業(yè)前行。
伴隨著生命科學(xué)和AI飛速演進(jìn)的時(shí)代浪潮,華熙生物多項(xiàng)充滿前瞻性的布局,支撐著其穿越周期。在最新的增持公告中,其這樣自我剖白:
“今天的華熙生物不是一家完美的企業(yè),也不希望描述自己為一家成熟企業(yè),因?yàn)樯飳W(xué)意義上的成熟,意味著衰老,意味著更少的可能性。公司希望自己依然是一家年少的、充滿各種可能性和創(chuàng)業(yè)精神的企業(yè)......當(dāng)概念的泡沫沉積和消退,科學(xué)的浩瀚而堅(jiān)實(shí)的海岸將會(huì)重現(xiàn)。”
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