“中國(guó)服務(wù)式公寓”崛起：住客瘋狂涌入瑞貝庭

本文來(lái)自微信公眾號(hào)“空間秘探”，作者：武爽。

最近，身邊不少朋友因?yàn)楣ぷ髯儎?dòng)，以及其他因素搬進(jìn)了服務(wù)式公寓。問(wèn)其原因，歸功于省心、省力、省時(shí)。事實(shí)上，近兩年，關(guān)于“租房盡頭是服務(wù)式公寓！”的話題不斷被提及，住服務(wù)式公寓似乎已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，被越來(lái)越多的普通人所接受。服務(wù)式公寓甚至成為“高質(zhì)量生活”的代名詞，那都有誰(shuí)在住服務(wù)式公寓？

中高端服務(wù)式公寓悄悄成為“藍(lán)海”

近兩年，很多人發(fā)現(xiàn)比起酒店，服務(wù)式公寓成為了更具隱私與性價(jià)比的存在。服務(wù)式公寓的客群也由原來(lái)的外資企業(yè)客群轉(zhuǎn)向現(xiàn)在的國(guó)內(nèi)對(duì)品質(zhì)居住有追求的人士。

其主要原因是近年來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)“換擋”進(jìn)行，內(nèi)資企業(yè)潛力逐漸“顯現(xiàn)”出來(lái)，內(nèi)資總量崛起而在華外資相對(duì)減弱。在人才方面，國(guó)產(chǎn)替代效應(yīng)明顯，本土高端人才逐漸成為在華外資企業(yè)的主力支撐。國(guó)民人均收入的提高與消費(fèi)觀念的升級(jí)致使服務(wù)式公寓吸引了大批具備支付能力及支付意愿的客群，服務(wù)式公寓客群不再僅局限于駐華外籍高管，客群范圍逐漸擴(kuò)大，客群種類日趨多元化、細(xì)分化。

中國(guó)新勢(shì)力的崛起催生貼合國(guó)人喜好及習(xí)慣的服務(wù)式公寓產(chǎn)品需求，但目前中國(guó)市場(chǎng)上多數(shù)產(chǎn)品仍具備濃厚的“外國(guó)基因”，這也意味著中國(guó)服務(wù)式公寓又迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。

從市場(chǎng)供給端來(lái)看，服務(wù)式公寓的“玩家”越來(lái)越多了，房企系、地方國(guó)企系、創(chuàng)業(yè)系、酒店系、中介系、金融系……

玩家增加下，服務(wù)式公寓數(shù)量也在急劇增長(zhǎng)。以城家為例，自明確“長(zhǎng)租+服務(wù)式”雙賽道戰(zhàn)略后，城家在服務(wù)公寓領(lǐng)域加速馳騁。截止目前，今年已新增簽約服務(wù)公寓達(dá)15家門店，累計(jì)管理規(guī)模近90余家，房量超1.3萬(wàn)多間，管理規(guī)模穩(wěn)居服務(wù)式公寓企業(yè)頭部。近期，成都春熙太古里瑞貝庭服務(wù)公寓、珠海國(guó)際會(huì)展中心瑞貝庭公寓酒店、煙臺(tái)牟平濱海路瑞貝庭公寓酒店、天津?yàn)I海瑞貝庭公寓酒店、上海蘇河瑞貝庭公寓酒店相繼開(kāi)業(yè)……服務(wù)式公寓的上新速度不斷加快。

在多方參與下，當(dāng)前服務(wù)式公寓市場(chǎng)也呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。

一是以中高端及高端服務(wù)式公寓項(xiàng)目為主。去年以來(lái)，城家中高端公寓品牌“瑞貝庭”、萬(wàn)科高端長(zhǎng)租公寓品牌“富瑞斯”，以及招商蛇口高端長(zhǎng)租公寓品牌“壹棠”，開(kāi)店速度均較之前有明顯加快。

事實(shí)上，在過(guò)去數(shù)年里，國(guó)內(nèi)服務(wù)式公寓市場(chǎng)一直是外資“一家獨(dú)大”，比如萬(wàn)豪、雅詩(shī)閣等等，國(guó)內(nèi)長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)商鮮有涉足這個(gè)領(lǐng)域。近幾年，本土玩家對(duì)服務(wù)式公寓愈發(fā)看重，拿城家來(lái)說(shuō)，從定位為“年輕人、潮人聚集地”的CitiGO HOUSE，到與雅詩(shī)閣共同運(yùn)營(yíng)管理雅詩(shī)閣旗下品牌馨樂(lè)庭，再到“做中國(guó)服務(wù)式公寓第一品牌”的瑞貝庭，城家的中高端服務(wù)式公寓產(chǎn)品線一直在豐富。

可以預(yù)見(jiàn)，新一輪服務(wù)式公寓市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，其商業(yè)模式也隨著行業(yè)發(fā)展逐漸走向成熟。本土玩家的加入，也或?qū)⑼苿?dòng)國(guó)內(nèi)服務(wù)式公寓進(jìn)入“本土化”時(shí)代。

二是服務(wù)式公寓項(xiàng)目從單一零散的居住公寓，逐步走向獨(dú)立完整的超級(jí)社區(qū)形式。越來(lái)越多的新開(kāi)業(yè)項(xiàng)目趨于大體量項(xiàng)目，房源多在200間以上。比如去年9月開(kāi)業(yè)的南京奧體博覽中心瑞貝庭公寓酒店，總房量達(dá)到了 466 套；已開(kāi)業(yè)的上海蘇河瑞貝庭公寓酒店353 套、珠海中海南航灣區(qū)瑞貝庭公寓酒店310間、鹽城科創(chuàng)園瑞貝庭公寓酒店241套……

這種現(xiàn)狀背后，一方面是投資人對(duì)物業(yè)增加收入、保證現(xiàn)金流、去化空置率的迫切，一方面是租客靈活多變的租住需求。當(dāng)前市場(chǎng)上無(wú)論是酒店變“長(zhǎng)”，還是長(zhǎng)租公寓變“短”，本質(zhì)上都是想要滿足客戶基本租住需要的場(chǎng)景，并形成規(guī)模化的供給能力，在收入和成本上形成較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。而服務(wù)式公寓產(chǎn)品“長(zhǎng)短租結(jié)合”的特點(diǎn)，更能滿足投資人和品牌方的需求。

三是成為存量資產(chǎn)的“好搭子”。如何充分挖掘存量資產(chǎn)價(jià)值，盤(pán)活擴(kuò)大有效投資，讓REITs在盤(pán)活存量、提質(zhì)增效等方面發(fā)揮重要作用，實(shí)現(xiàn)存量資產(chǎn)和增量投資的良性循環(huán)成為這兩年熱議的話題。

那為什么是中高端服務(wù)式公寓？

服務(wù)式公寓擁有兩大核心優(yōu)勢(shì)：一是擁有星級(jí)酒店的規(guī)范；二是因地制宜，長(zhǎng)短租結(jié)合，收益管理精細(xì)化。高端服務(wù)式公寓的服務(wù)很貼心，房間很精致，當(dāng)然也很昂貴。無(wú)論是從長(zhǎng)租生活還是短租的角度而言，定期公寓清潔服務(wù)、全天候安保服務(wù)、定期床寢用品及布草更換服務(wù)、衣物洗熨服務(wù)以及日常家電維修是最能保證生活質(zhì)量的基礎(chǔ)服務(wù)。

而中高端的公寓恰恰能滿足這樣的需求，比如上面提到的瑞貝庭公寓酒店，價(jià)格相對(duì)那些高奢服務(wù)式公寓便宜上不少，但是該有的服務(wù)一樣也不少。

供給端和需求端的變化，讓中高端服務(wù)式公寓正在被越來(lái)越多人看到，成為新的“藍(lán)海”。

都有哪些人在住服務(wù)式公寓？

/ 被通勤時(shí)間“掏空”的人

租房時(shí)，一個(gè)極其重要的考慮點(diǎn)——通勤時(shí)間。對(duì)于城市工作的人來(lái)說(shuō)，時(shí)間成本是極端通勤所消耗的最大成本，也是其產(chǎn)生“時(shí)間去哪兒了”焦慮的根源所在。通勤兩個(gè)小時(shí)后到公司，精氣神已經(jīng)被“砍掉”一半，“不是在上班，就是在上班的路上。”成為真實(shí)寫(xiě)照。

“好區(qū)位”成為這部分人群租房的關(guān)鍵因素。服務(wù)式公寓所選的位置，以“稀缺”和“不可復(fù)制”為原則，往往是城市中最受矚目的地標(biāo)區(qū)域，具有靠近公司、靠近地鐵站、周圍有飲食商超等優(yōu)勢(shì)。如城家旗下的瑞貝庭公寓酒店一般是在國(guó)內(nèi)一二線城市的商務(wù)核心區(qū)域，面向的是中高端商務(wù)人群，其選址多為靠近地鐵樞紐、周邊有成熟商業(yè)生活配套的地方。

有住在上海蘇河瑞貝庭公寓酒店的住客表示，因?yàn)楣⑻幱谡嫒绮荜?yáng)板塊、大寧板塊、靜安板塊中間的三角區(qū)域，輻射周邊眾多商圈及產(chǎn)業(yè)園區(qū)，且區(qū)域內(nèi)交通網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，軌道交通3/4/7號(hào)線鎮(zhèn)坪路站步行約1km，三條軌交線路交匯，半小時(shí)內(nèi)可輕松到達(dá)靜安寺商圈、人民廣場(chǎng)商圈等主要商圈及景點(diǎn)。日常通勤時(shí)間只需要半個(gè)小時(shí)，早上能多睡一小時(shí)，感覺(jué)自己的時(shí)間多了很多，可以做些自己喜歡的事情。其他城市的好友來(lái)到上海，無(wú)論是商務(wù)活動(dòng)還是休閑旅行，都十分便利。

/ 旅居和安居需要的人

新時(shí)代的中產(chǎn)階級(jí)更看重體驗(yàn)，不愿與房子長(zhǎng)期“捆綁”，追求靈活居住周期。但長(zhǎng)住酒店往往在功能配置上難以匹配多日生活需求，而傳統(tǒng)長(zhǎng)租公寓又以半年起租為主，靈活性不足。服務(wù)式公寓的“長(zhǎng)短租結(jié)合”恰好兼顧了旅居與安居的雙重需求。

其中，城家作為業(yè)內(nèi)最早提出“長(zhǎng)短租”結(jié)合的公寓運(yùn)營(yíng)商之一，已經(jīng)沉淀了多年的長(zhǎng)短租結(jié)合相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。針對(duì)客群層次更加復(fù)雜的大社區(qū)，城家加強(qiáng)了產(chǎn)品的差異性和互補(bǔ)性設(shè)計(jì)，以打造精準(zhǔn)匹配消費(fèi)需求的多樣化產(chǎn)品組合。

城家上海嘉定國(guó)際社區(qū)就是個(gè)典型，作為“城家高級(jí)公寓+瑞貝庭公寓酒店”的雙品牌項(xiàng)目，該社區(qū)包含456套高品質(zhì)保障型租賃住房和186套服務(wù)式公寓，產(chǎn)品選擇靈活多樣，滿足了租房人群對(duì)于租房周期的靈活需求。

/ 想要“偷懶”的人

搬家大包小包太“臃腫”，拉著行李箱說(shuō)走就走，是每個(gè)租房人都有的“夢(mèng)中場(chǎng)景”。但平常租房不是“毛坯”，就是“老齡化”，想要生活的小確幸，只能自己動(dòng)手。不少網(wǎng)友吐槽，每次搬家都是一次“荒野求生”。

一方面是看房繁瑣，還很容易踩坑。但對(duì)租客而言，服務(wù)式公寓完全沒(méi)有這個(gè)擔(dān)憂。基于其標(biāo)準(zhǔn)化的公寓數(shù)字化信息管理系統(tǒng)，看房、簽約入住、報(bào)修、退租等環(huán)節(jié)都可在官方渠道完成，響應(yīng)時(shí)間也大大縮短。

一方面，市面上的不少白領(lǐng)公寓、人才公寓等出現(xiàn)“千店一面”現(xiàn)狀，而且房子改造周期長(zhǎng)，很難找到既有顏值又具有功能性的房子。

設(shè)置公區(qū)以及健身房等配套設(shè)施已經(jīng)是當(dāng)下各檔次租賃住房項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，服務(wù)式公寓在基礎(chǔ)配置上則會(huì)增加沙發(fā)、茶幾等配套設(shè)施，而城家旗下的瑞貝庭公寓酒店則跳出常規(guī)圈，深度調(diào)研全國(guó)范圍內(nèi)的客群需求，以獨(dú)具匠心的設(shè)計(jì)合理利用空間，實(shí)現(xiàn)了在同一空間同時(shí)滿足都市精英的居住體驗(yàn)和社交需求。

功能空間的劃分也十分考驗(yàn)品牌設(shè)計(jì)的功力。居住的極致體驗(yàn)感，是服務(wù)式公寓產(chǎn)品的核心要素。瑞貝庭公寓酒店在基于居住人私密空間的獨(dú)立性、舒適性和完整性的考量下，多功能區(qū)的配置、開(kāi)放式標(biāo)準(zhǔn)廚房單元，還是干濕分離的洗漱臺(tái)、衛(wèi)生間、淋浴間，以及超大儲(chǔ)物空間、內(nèi)置衣帽空間是標(biāo)配。多功能、多場(chǎng)景、高顏值、高智能，這些方面完美踩中租房人的“心房”上。

/ 對(duì)生活、安全有質(zhì)量要求的人

住進(jìn)服務(wù)式公寓的，除了海外貿(mào)易的老板、網(wǎng)紅博主，還不乏一些港臺(tái)商務(wù)人士，以及海歸的留學(xué)生。這些相對(duì)年輕的群體，他們都有著較高的收入，有著國(guó)際化的視野，也有資金實(shí)力買住宅，但是他們還是選擇了服務(wù)式公寓。就像一些高凈值人群一樣，他們習(xí)慣了高品質(zhì)的生活，并且對(duì)于服務(wù)有著極高的要求，只有有著“天花板”服務(wù)的服務(wù)式公寓能讓他們心動(dòng)。

星級(jí)酒店的服務(wù)大多標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)雖快，卻缺乏人情味。而服務(wù)式公寓同時(shí)擁有五星級(jí)酒店的服務(wù)水平和家居環(huán)境獨(dú)有的空間感、溫馨氛圍與私密性，其服務(wù)更像是一種生活方式的倡導(dǎo)和體現(xiàn)。承襲華住集團(tuán)的品質(zhì)服務(wù)基因，和酒店系精細(xì)化管理、數(shù)字化能力優(yōu)勢(shì)，城家的產(chǎn)品邏輯，自始至終都是以“人”為中心，以“居住品質(zhì)”為重點(diǎn)。

一個(gè)真正優(yōu)秀的服務(wù)式公寓產(chǎn)品，接送機(jī)服務(wù)、24管家服務(wù)、客房服務(wù)、安保服務(wù)這些只在電影中見(jiàn)到的服務(wù)場(chǎng)景，一定是屬于每位住戶的“生活標(biāo)配”。而在標(biāo)配之上，還能提供一些“特殊服務(wù)”，如健身、游泳、專業(yè)洗烘房、瑜伽、全日制餐廳等，讓住戶在感性層面得到滿足之余，理性層面也能收獲更大價(jià)值收益，這才是高端服務(wù)式公寓最重要、最能創(chuàng)造高租金收益的內(nèi)核。

從目前來(lái)看，既“奢侈”又“平民”是國(guó)內(nèi)服務(wù)式公寓的一個(gè)顯著特點(diǎn)。“奢侈”在于它的產(chǎn)品依然處于高端，“平民”在于它的客群已經(jīng)開(kāi)始擴(kuò)張到更大領(lǐng)域，不僅僅局限于國(guó)外商務(wù)高管，剛畢業(yè)的大學(xué)生、商旅人士、休閑度假，甚至“銀發(fā)族”都在涌入服務(wù)式公寓。這種變化不是居住形勢(shì)的改變，其實(shí)是生活理念的改變，這也使品牌方的盈利方式從房屋租賃為主，逐漸改變?yōu)榉?wù)的提供者。

資管時(shí)代服務(wù)式公寓資產(chǎn)越來(lái)越“真香”

從近期資產(chǎn)交易市場(chǎng)來(lái)看，租賃住房逐漸成為大宗交易市場(chǎng)新受關(guān)注的業(yè)態(tài)之一，無(wú)論是交易宗數(shù)還是宗數(shù)占比均呈現(xiàn)上升態(tài)勢(shì)。具備租金穩(wěn)定性、交通配套完善、能夠融合長(zhǎng)短租等特質(zhì)的服務(wù)式公寓，已經(jīng)成為一項(xiàng)長(zhǎng)期穩(wěn)定、較高預(yù)期的資產(chǎn)配置選擇。

將業(yè)主的物業(yè)資源與運(yùn)營(yíng)商的管理能力結(jié)合，無(wú)疑是雙贏的。但并不是所有的物業(yè)都適合做服務(wù)式公寓，需要考慮的兩個(gè)重要因素：區(qū)位市場(chǎng)環(huán)境和物業(yè)本身情況。

這是由服務(wù)式公寓的投資邏輯決定的。與酒店、長(zhǎng)租公寓不同，通過(guò)對(duì)物業(yè)改造，去化大體量資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值保值。

一方面，老舊的物業(yè)和帶有不良屬性的城市中心物業(yè)具有一定的稀缺性，如果能夠把握好運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)短租的結(jié)合，就可以打造出一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，從而獲得更好的投資回報(bào)。

一方面，不同的業(yè)主對(duì)物業(yè)“煥新”的側(cè)重點(diǎn)也不同。如險(xiǎn)資，更側(cè)重穩(wěn)定收益；基金公司，更側(cè)重資產(chǎn)投入與退出；國(guó)央企，更側(cè)重城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；地產(chǎn)商，更側(cè)重出租率與收益提升；地方城投，更側(cè)重產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和城市更新。

從全行業(yè)觀察來(lái)看，市場(chǎng)化的長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)還普遍存在運(yùn)營(yíng)效率精細(xì)化不足的問(wèn)題，而這主要是由管理上的顆粒度和整個(gè)市場(chǎng)反應(yīng)的判斷滯后導(dǎo)致的。

想要同時(shí)滿足這些條件，必須是一個(gè)“多面手”“精耕細(xì)作”的存在。但無(wú)論是房企還是其他市場(chǎng)參與者，要跨越到資管模式，非常考驗(yàn)運(yùn)營(yíng)管理能力。后地產(chǎn)時(shí)代，城家靠什么在萬(wàn)億市場(chǎng)中越跑越快？

首先，在項(xiàng)目初期，能夠“降服”不同類型物業(yè)。在這方面，依托華住在住宿領(lǐng)域深耕20年豐富經(jīng)驗(yàn)和自身近10年對(duì)居住需求的理解，城家可謂具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)利用沉淀多年的資產(chǎn)判斷專長(zhǎng)、物業(yè)設(shè)計(jì)及改造能力，具備消化大體量物業(yè)的能力，能有效整合辦公、酒店、公寓多種業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)空間復(fù)用和服務(wù)協(xié)同，提升空間使用效率，最大限度提升坪效。

上面提到的上海蘇河瑞貝庭公寓酒店就是城家“辦公改租”的范本，作為完全由城家進(jìn)行整體規(guī)劃與代建的大體量服務(wù)公寓，上海蘇河瑞貝庭公寓酒店在改造設(shè)計(jì)階段就將運(yùn)營(yíng)思維前置。據(jù)測(cè)算，該項(xiàng)目項(xiàng)目ADR比同檔酒店貴100元，月租價(jià)格貴2000元以上，成為辦公物業(yè)向公寓酒店轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿。

如果說(shuō)瑞貝庭代表了城家“從零到一”改造新生”的能力，那么上海馨樂(lè)庭延安西路公寓酒店，則展示了其在“利舊煥新”上的另一種解法。該項(xiàng)目面臨設(shè)施老化、功能缺陷和客群需求迭代的挑戰(zhàn)，城家沒(méi)有選擇推倒重建，而是采用“利舊局改”的原則，在不停業(yè)的情況下完成煥新。

改造后收益立竿見(jiàn)影。除studio外，75㎡一房套房改造成本2.5萬(wàn)/間，長(zhǎng)租月租金提升約4000元，日租均價(jià)提升約150-200元；115㎡兩房套房改造成本3.4萬(wàn)/間，長(zhǎng)租月租金提升約6000元，日租均價(jià)提升約300元，項(xiàng)目整體半年實(shí)現(xiàn)回本，成為“輕改造，大收益”的典型案例。其秘訣在于：通過(guò)功能分區(qū)替代硬裝拆改，以移動(dòng)家具替代固裝，提升空間靈活性與模組化特性；設(shè)計(jì)上以簡(jiǎn)約風(fēng)格取代傳統(tǒng)風(fēng)格，營(yíng)造舒緩、靜謐的居住環(huán)境。

同時(shí)，以及依托華住上下游供應(yīng)鏈資源與自身集采優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)降本增效。在存量資產(chǎn)更新改造、全面輸出運(yùn)營(yíng)管理、提升租賃住房品質(zhì)方面都已形成行業(yè)典型案例。這也是城家敢于翻新整改的重要基礎(chǔ)。

其次，在項(xiàng)目中期，能夠通過(guò)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)現(xiàn)降本增效。傳承華住的酒店管理優(yōu)勢(shì)，城家在“長(zhǎng)租公寓”+“服務(wù)式公寓”戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)下，長(zhǎng)住帶來(lái)穩(wěn)定的入住率，使得服務(wù)式公寓在特殊時(shí)期擁有酒店無(wú)法比擬的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和韌勁；而短住能帶來(lái)更高收入，為項(xiàng)目獲取持續(xù)增長(zhǎng)的收益提供了強(qiáng)大動(dòng)力。

不同于傳統(tǒng)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的高杠桿、高周轉(zhuǎn)、高增長(zhǎng)，住房租賃業(yè)務(wù)更多強(qiáng)調(diào)如何通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，在“微利”中盡可能獲得盈利。用業(yè)內(nèi)人士的話說(shuō)——住房租賃行業(yè)賺的是辛苦錢。

再者，“投融建管退”閉環(huán)暢通，方便后期“無(wú)痛”退出。當(dāng)前商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)由“開(kāi)發(fā)商模式”轉(zhuǎn)向“大資管模式”和“城市運(yùn)營(yíng)模式”，投資人也更謹(jǐn)慎，更希望有多元化、靈活性配置，這是一個(gè)非常明顯的行業(yè)趨勢(shì)。

在此背景下，“雙品牌”“三品牌”組合產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，其本質(zhì)還是希望將不同品牌、產(chǎn)品有機(jī)耦合，打造1+1＞2的項(xiàng)目組合，實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，贏得市場(chǎng)先機(jī)。未來(lái)酒店服務(wù)式公寓市場(chǎng)可能會(huì)推出更加彈性化的租賃模式。

行業(yè)焦點(diǎn)，也正逐漸向租賃住房“投融建管退”生命周期的后階段移動(dòng)。城家就很有代表性。城家對(duì)瑞貝庭的定位不僅僅是一個(gè)服務(wù)式公寓，更是一個(gè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的核心平臺(tái)。瑞貝庭是一個(gè)結(jié)合體，包括了不同的業(yè)態(tài)、不同的生活方式，以及不同城市、不同的調(diào)性、不同的消費(fèi)群體的結(jié)合。城家希望通過(guò)瑞貝庭公寓酒店，能將大量的一線城市和強(qiáng)二線城市的商業(yè)資產(chǎn)，通過(guò)一種業(yè)態(tài)組合的方式進(jìn)行盤(pán)活，包括公寓、酒店和社區(qū)商業(yè)等。

在這一過(guò)程中，城家從品牌方轉(zhuǎn)向服務(wù)商，也從專注資產(chǎn)升值，升級(jí)為關(guān)注“建設(shè)、管理、運(yùn)營(yíng)”全周期資產(chǎn)服務(wù)，意在通過(guò)錨定資產(chǎn)的抗周期能力、長(zhǎng)期穩(wěn)定收益能力、保值增值與流通能力，兼顧資產(chǎn)的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益，形成對(duì)資產(chǎn)“投融建管退”的一站式閉環(huán)管理。這也是城家旗下的瑞貝庭公寓酒店相繼與國(guó)內(nèi)大型國(guó)央企、基金管理公司、險(xiǎn)資、地產(chǎn)企業(yè)等各類資產(chǎn)方達(dá)成合作的底氣。

在中國(guó)城市化進(jìn)程加速與存量資產(chǎn)盤(pán)活需求激增的背景下，只有更懂中國(guó)市場(chǎng)，更懂中國(guó)投資人、更了解如何解決中國(guó)存量物業(yè)問(wèn)題的品牌，才能更好地撬動(dòng)市場(chǎng)“藍(lán)海”。城家旗下的瑞貝庭公寓酒店正是切中這一賽道，從2022年7月并購(gòu)之初，城家對(duì)瑞貝庭的定位和愿景就非常明確——做中國(guó)人自己的服務(wù)式公寓第一品牌。 從實(shí)際落地來(lái)看，瑞貝庭公寓酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品與服務(wù)的本土化適配，更在于構(gòu)建了一套覆蓋“投資-改造-運(yùn)營(yíng)-退出”全生命周期的解決方案，為“中國(guó)服務(wù)式公寓”提供了可復(fù)制的標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn)。

回歸產(chǎn)品，本土服務(wù)式公寓品牌迅速增長(zhǎng)的背后，其實(shí)有著一條清晰的主線：為中國(guó)人住宿而生。從“等風(fēng)來(lái)”到“風(fēng)已至”，服務(wù)式公寓正在迎來(lái)最好的時(shí)代。10年潛心匠造的城家，作為長(zhǎng)期主義的堅(jiān)定踐行者，以差異化路線確定核心競(jìng)爭(zhēng)力，已經(jīng)完成從關(guān)注“房”到關(guān)注“人”、從品牌方到資產(chǎn)服務(wù)商的轉(zhuǎn)型，展現(xiàn)出前所未有的韌性與創(chuàng)新力。可以預(yù)見(jiàn)，中國(guó)人自己的服務(wù)式公寓品牌正在破土、萌芽，成長(zhǎng)……