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蘭州范坪熱網9月1日起辦理停、開暖業務線上線下均可申請
近日，蘭州熱力集團范坪熱網有限公司發布2025-2026年度停、開暖業務辦理通知，為規范供熱管理、保障用戶權益，9月1日起正式受理相關業務，提醒廣大熱用戶按時辦理。
據悉，本次業務辦理時間為9月1日至9月30日，每日9:00至17:00（節假日除外）。辦理停暖需滿足四項核心條件：具備分戶控制條件、歷年熱費已結清、不影響其他用戶用熱及供熱單位正常運營，且僅限全采暖期申報，不可按月或選擇性報停；實行分戶計量的用戶，停暖需自行關閉戶內或管道井室供回水閥門。
業務辦理開通線上線下雙渠道。線上可通過“蘭熱范坪”小程序，輸入用戶卡號核實信息后，按提示操作“供熱報停”；線下需由房屋所有權人攜帶身份證、房產證（或購房合同）到指定網點填寫受理單，委托代辦還需提供委托書及代辦人身份證。
通知特別明確多項注意事項：停暖申請一年一辦，次年停暖需重新申請；用戶需自行做好供熱設施防護，因防護不當造成設施損壞或損失，由申請人承擔責任；上供下回單管大串聯用戶停暖，需斷開暖氣片與主管并連通主管，且需配合入戶核查；10月初將開展管網注水打壓，逾期不再受理業務，用戶需留意小區通知并檢查設施。
此外，停暖用戶審核通過后，需按《蘭發改價格〔2024〕341號》文件繳納基本熱費；本年度采暖費已開啟收繳，用戶可通過“蘭熱范坪”公眾號、小程序及微信、支付寶生活繳費線上繳納，也可前往營業網點現場繳納。
來源/觀瀾新聞客戶端、幸福七里河
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