“嘎子”賣酷派手機被指非官方，背后是老牌手機的落魄掙扎

最近，一場手機打假事件在網(wǎng)絡(luò)上鬧得沸沸揚揚，兩位網(wǎng)紅——“反詐老陳”陳國平和“嘎子哥”謝孟偉站在了輿論的風(fēng)口浪尖。事情起源于“嘎子哥”直播間里一款售價僅699元的酷派手機，型號為GZ coolpad酷派X60 。“嘎子哥”在直播間里信誓旦旦地宣稱這是酷派新品，有著256G超大內(nèi)存、8核超強處理器 ，產(chǎn)品鏈接上還標(biāo)注著“假一賠十100%正品”。然而，這看似誘人的產(chǎn)品卻被“反詐老陳”盯上了。

“反詐老陳”在7月底下單購買，本打算送給家人使用，可由于出差，直到8月21日才取到快遞。開箱后，身邊從事手機維修與銷售的朋友覺得這款手機很可疑，懷疑是貼牌產(chǎn)品。“反詐老陳”查詢酷派官網(wǎng)，果然沒有找到這款手機的任何信息，于是他發(fā)布視頻，公開質(zhì)疑“嘎子哥”直播間售賣的手機來路不明，要求酷派官方給消費者一個明確說法。

面對質(zhì)疑，“嘎子哥”謝孟偉在直播間強硬回應(yīng)，堅稱自己帶貨的產(chǎn)品都是正品，還指責(zé)“反詐老陳”是在“蹭流量”。隨著媒體介入調(diào)查，這場風(fēng)波愈發(fā)撲朔迷離。8月24日，記者在酷派官網(wǎng)、酷派京東自營旗艦店咨詢，均未發(fā)現(xiàn)這款產(chǎn)品，京東自營旗艦店客服明確表示“沒有這款產(chǎn)品” 。但8月25日，酷派官方客服卻給出了相反的說法，稱確有這款產(chǎn)品，目前平臺正在陸續(xù)審核上架，后續(xù)各個平臺都會上架。這種前后矛盾的回應(yīng)，讓消費者更加懷疑這款手機的合法性，也讓酷派陷入了信任危機。

這場鬧劇背后，是曾經(jīng)輝煌一時的酷派手機的落寞。時光回溯到十年前，酷派可是國內(nèi)手機市場的佼佼者。1993年成立的它，在智能手機興起初期，與中興、華為、聯(lián)想并稱“中華酷聯(lián)”，占據(jù)了中國手機市場的半壁江山 。2012年，酷派手機在中國市場的份額達到了11%，超越蘋果，僅次于三星和華為，位居第三 。那時的酷派，憑借與運營商的深度綁定，靠合約機模式在市場上一路高歌猛進。2012年，其出貨的智能手機中，95%都是運營商定制機，運營商渠道為酷派帶來了巨大的銷量。

然而，成也蕭何敗也蕭何。2014年7月，國資委要求三大運營商削減營銷成本400億，運營商補貼大幅減少，酷派的銷量也隨之暴跌，曾經(jīng)依賴的“溫柔富貴鄉(xiāng)”瞬間變成了“滑鐵盧” 。與此同時，小米以高性價比在線上渠道迅速崛起，讓還沉浸在運營商渠道思維里的酷派措手不及。

面對困境，酷派并非沒有嘗試自救。2014年12月，酷派聯(lián)合360成立合資公司奇酷，本想著借助360的運營能力和自身的制造優(yōu)勢，走線上高性價比路線，或許能闖出一片新天地。但酷派既沒能擺脫運營商渠道的固有思維，又缺乏商業(yè)上的果敢。在產(chǎn)品戰(zhàn)略上，還沿用運營商時代的“機海戰(zhàn)術(shù)”，每年推出幾十甚至上百款手機，分散了研發(fā)設(shè)計資源，難以打造出真正的爆款產(chǎn)品。而同期的小米、榮耀、蘋果等廠商，走的是“精品戰(zhàn)略”，每年推出一兩款產(chǎn)品，卻能實現(xiàn)幾百萬甚至上千萬的銷量。

更致命的是，2015年酷派為了對抗小米引入樂視資本，卻沒想到這是噩夢的開始。樂視資金鏈斷裂后，酷派股價暴跌85%，專利技術(shù)被抵押，連深圳總部大樓都差點被拍賣，元氣大傷，2018年基本退出中國市場 。

2020年底，酷派宣布重回中國市場，還重建了運營管理團隊。2021年10月，酷派董事長兼CEO陳家俊高調(diào)宣布要在三年內(nèi)重返國內(nèi)手機品牌第一梯隊 。但現(xiàn)實卻很殘酷，2021年酷派手機在中國市場的出貨量占比僅為0.38%，全年只賣出了12.63萬部智能手機 。

為了挽回敗局，酷派嘗試創(chuàng)新，與國內(nèi)大廠聯(lián)合開發(fā)“存儲上云”技術(shù)，試圖打破安卓機“拼硬件”的游戲規(guī)則。但從市場表現(xiàn)來看，收效甚微。2022年4月的數(shù)據(jù)顯示，在京東商城400元至699元“手機銷量與銷額”排行榜中，酷派COOL 20排名第19位，累計購買人次1.8萬，而排在第一的Redmi 9A累計購買人次高達308.6萬 。

今年8月25日，酷派集團交出的中期業(yè)績報告顯示，收入約1.75億港元，同比減少30.8%；公司擁有人應(yīng)占凈虧損8029.8萬港元 。雖然虧損同比收窄11%，但這已經(jīng)是酷派連續(xù)多年的業(yè)績下滑。財報解釋，收入減少主要是因為“智能手機市場的激烈競爭”，公司為提升營運效率，“實施戰(zhàn)略調(diào)整，主動終止若干虧損及負(fù)毛利率產(chǎn)品業(yè)務(wù)” 。曾經(jīng)的手機巨頭，如今市值寥寥，股價徘徊在幾分錢水平，令人唏噓。

在這樣的背景下，酷派選擇與網(wǎng)紅“嘎子哥”合作，實在是無奈之舉。但選擇與有爭議的網(wǎng)紅合作，也從側(cè)面反映出酷派如今的市場地位和品牌困境。曾經(jīng)以技術(shù)為導(dǎo)向的企業(yè)，如今卻要依靠網(wǎng)紅經(jīng)濟來維持銷量，這背后的心酸與無奈可想而知。

其實，酷派也在嘗試其他轉(zhuǎn)型求生之路。比如在北美部署算力超過150萬HT/S的服務(wù)器，累計挖到187枚比特幣，加密貨幣業(yè)務(wù)為酷派帶來了現(xiàn)金流，也讓它蹭上了web3.0的熱度 。此外，酷派還通過與網(wǎng)絡(luò)運營商合作推出裸眼3D手機，憑借低價、高性價比在中東、拉美等20個國家清庫存，取得了一定的銷量。但無論是挖礦還是低價傾銷低端手機，都沒能真正讓酷派實現(xiàn)盈利。據(jù)報道，酷派2024年營收有5億，但凈虧損卻高達2.52億，同比增長14.13% 。

酷派的遭遇并非個例。曾經(jīng)輝煌的天語、夏新、金立等手機品牌，也都在這輪市場競爭中逐漸被邊緣化。缺乏持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新、品牌建設(shè)不到位、產(chǎn)品線單一、過度依賴運營商渠道等問題，是這些品牌共同面臨的困境 。

不過，酷派手中并非沒有王牌。據(jù)悉，酷派擁有1.4萬項專利，覆蓋了手機硬件、軟件、系統(tǒng)等多個方面，這些專利資源或許是酷派未來翻盤的重要資本 。但在如今競爭激烈的手機市場，僅憑專利還遠遠不夠，酷派還需要在產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌營銷、市場渠道等方面下足功夫，才有可能重回主流。

誰也不知道酷派是否還能重返巔峰，但可以肯定的是，那個靠一款明星產(chǎn)品就能扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)局的時代，已經(jīng)一去不復(fù)返了。在這個快速變化的科技時代，任何企業(yè)都需要不斷創(chuàng)新、緊跟市場趨勢，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。而對于酷派來說，未來的路還很長，挑戰(zhàn)也依舊艱巨。