寵物智能，是「養寵自由」還是「焦慮稅」？

作者：陳原

原創：深眸財經（chutou0325）

只要打開手機APP，就能遠程啟動貓玩具，智能喂食器準時吐出了一份精確到克的午餐，同時智能貓廁所正將推送便便情況報告...這似乎是現在“寵物父母”理想的養寵狀態。

艾瑞咨詢數據顯示，中國寵物智能用品市場增速連續三年超40%。智能喂食器、攝像頭、飲水機成為“養寵三件套”。

然而，狂歡背后，閑魚上寵物智能設備轉賣帖出現頻率卻越來越高，“用不習慣”、“雞肋”、“清洗比鏟屎還麻煩”成為出二手的主要理由。

當養寵智能化成為新風潮，這些價格不菲的智能設備，究竟是解放雙手的養寵自由，還是資本收割焦慮中的又一筆“智商稅”？

01 “它經濟”下的智能狂歡

艾瑞咨詢發布的《中國寵物消費行業研究報告》數據顯示，寵物智能用品市場規模約102億，占整體寵物用品市場規模約20%，但這么龐大的市場規模發展并非一蹴而就。

寵物智能化的萌芽，比想象中要早。2013年，深耕寵物智能硬件賽道的小佩PETKIT正式成立，推出寵物智能穿戴設備產品。同期，美國老牌寵物用品公司PetSafe，開始嘗試開發自動喂食器、飲水機和電子圍欄領域。

另一個重要節點是2018年，寵物智能設備聯網技術普及，用戶消費升級，市場達到單品爆發期。

小佩PETKIT 抓住IoT風口，完成了 1 億元人民幣 B 輪融資，迅速推出支持APP控制的智能喂食器、智能飲水機，成為國內該賽道的定義者和領頭羊。

國產品牌多尼斯，攜第四代智能項圈亮相國際寵物用品博覽會，并于同期在美國正式掛牌上市，成為“寵物智能硬件第一股”。

貓貓狗狗品牌先后獲得谷倉及小米投資，成為小米生態鏈企業，迅速走上快速發展之路。2020年，該品牌與米家合作的智能寵物飲水機眾籌 10 天售出 13446 臺，達成率 1422%；Pawbby 智能寵物零食機眾籌 30 天售出 14000 臺，達成率 1403%。

海外市場，Furbo的智能攝像頭產品集成了零食投喂、叫聲警報等功能，精準擊中了用戶“互動與安撫”的需求，是單品爆款的典范。

同時，CATLINK、小米有品、鳥語花香、Petcube、Litter-Robot等新銳品牌也在不斷進軍。

2023年至今，品牌紛紛開始從爆款單品研發向構建產品矩陣和生態布局轉型。

具體來看，頭部品牌小佩PETKIT、霍曼科技依舊深耕研發覆蓋寵物生活場景的智能化產品。

新瑞鵬集團、瑪氏、雀巢等傳統寵物產業巨頭不斷尋求智能化轉型。如瑪氏通過收購成熟科技品牌（Whistle、Wisdom Panel），嘗試構建“食品+健康+科技”的全方位生態。

其他行業的巨頭也開始跨界入場。美的、小米等利用其強大的供應鏈和品牌影響力，加碼智能化技術，加速市場競爭加劇。

面向B端企業的寵智靈科技抓住行業痛點，推出“寵生萬象”寵物AI大模型，覆蓋寵物醫療、智能硬件、保險、出行、寄養、教育等全行業場景，為企業提供從數據到應用的全鏈條能力。

02 繁榮市場下深埋的陷阱

隨著寵物智能市場的爆火和巨頭持續加碼，行業競爭已從單純的功能堆砌，演進為對數據價值與生態構建權的深層博弈。

首先，盲目競爭導致產品同質化和高度內卷。

頭部品牌為搶占“智能生態”入口，陷入同質化戰術。以小佩PETKIT為例，其智能喂食器在天貓平臺月銷量可達1萬臺以上。但同類產品如霍曼、米家等品牌也擁有相似爆款，功能嚴重同質化。產品核心功能差異并不大，最后只能拼價格和顏值。

以“Unipal有陪”為例，推出“千元以下”智能貓廁所策略，初期市場反應熱烈，但實際上是“虧本賺吆喝”。雖然實現了一定出貨量，但過于樂觀地估計了流量帶來的復購轉化規模，最終導致資金鏈斷裂，進入清算階段。

艾瑞咨詢的行業研究報告指出這種內卷直接擠壓渠道利潤，使得部分智能用品毛利率從早期的40%以上降至20%左右。

其次，“偽需求”和“偽智能”消耗信任，阻礙行業升級。

某測評博主測試過11款智能飲水機，最終結論是所謂流動水促進喝水的宣傳，遠不如及時換水實在。杭州某寵物醫院數據顯示，現有寵物項圈的體溫監測誤差±0.5℃，而醫學診斷要求精度需達±0.1℃。所以市面上大部分項圈的健康檢測功能對于用戶來說完全是雞肋。

還有部分“智能”功能被質疑為營銷噱頭。霍曼烘干箱被檢測實際除菌率僅 52%，遠低于宣傳的 78%。知乎上某技術博主拆解了一款宣稱具備寵物AI情緒分析的攝像頭，但發現其算法僅基于簡單的動作識別庫，對寵物焦慮狀態的誤判率超過30%。

諸如此類的這種體驗落差正導致用戶信任度下滑，行業高端化進程受阻。

最終，企業的消費陷阱和生態缺失。

寵物智能化硬件本身利潤有限，部分企業試圖通過耗材綁定、訂閱服務，如云存儲、高級AI分析創造持續收入。比如智能貓砂盆需專用耗材，非原裝耗材可能導致設備鎖機，寵物攝像頭強制開通高價云存儲。

真正的生態意味著設備、數據與服務的高效聯動。目前，僅有少數頭部品牌開始嘗試突破。36氪的數據顯示小佩PETKIT自研APP提供的健康報告仍較為初級，尚未實現與線下醫療服務的深度打通。

相比之下，技術賦能平臺如寵智靈，其推出的“寵生萬象”AI大模型已與新瑞鵬寵物醫療集團達成合作，為后者超2000家線下醫院提供AI輔助診斷支持。

然而，艾媒咨詢的行業報告指出一個殘酷的現實：盡管中國寵物智能用品市場規模在2023年已達500億元，但其中大部分企業仍困于硬件微利與數據孤島中。

在那些已構建起技術和服務閉環的對手面前，缺乏核心數據能力的品牌，生存空間將被持續擠壓。

03 破局的關鍵在哪

在“它經濟”的浪潮中，要做到乘風破浪，首先要找到用戶的真需求，用戶需求的痛點才是真正的破局點。

破局點一：技術深度，而非功能細化，回歸本質的產品重構。以基礎功能極致化替代微創新噱頭。國外Litter-Robot的自動貓廁所技術真正做到了穩定和易清理。Whistle智能項圈開發與獸醫合作的功能，讓數據產生醫療價值。

破局點二：場景化深度驗證，用戶體驗至上。小佩精準關注用戶痛點，加大產品安全性投入，推出小佩智能行星喂食器，設置在斷電、斷網情況下的應急出糧機制，這是對安全這一寵物核心需求的回應。

itter Robot公司推出的全自動智能貓廁所成功破解“偽智能”，通過重量傳感器，高端機型可以區分家中不同體重的貓，并記錄每只貓的上廁所頻率，得出有價值的健康數據。

該公司旗下的Whisker品牌的 CEO 公開表示，智能貓廁所產品在2022年實現了超過1億美元的銷售額，并還在持續高速增長。這也側面證明了市場對能真實解決問題的智能產品的旺盛需求。

破局點三：生態聯動，而非單品孤立。小米的跨界入場提供了另一種思路，通過米家生態聯動，讓寵物設備與家中攝像頭、空調協同工作，創設“寵物獨自在家”的整體智能環境。未來商業模式可能轉向“硬件+服務訂閱”的合理的盈利模式，避免過度依賴“耗材綁定”或“訂閱服務”而損害用戶體驗。通過提供實實在在的價值換取用戶付費意愿。

當前的市場博弈是市場高速發展的必然，但大浪淘沙，最終能留下的絕不是只會講“情感故事”的品牌。破局的關鍵始終在于，企業是選擇用科技收割焦慮，還是用智慧創造價值，答案無疑是后者。