上期,知酷文旅匯總了四大國際酒店2025二季度業(yè)績,得出結論,中國中高端酒店市場正在恢復(往期回顧:中國中高端酒店市場沒崩潰)。
本期,知酷文旅將分析Booking、Expedia、Airbnb的2025二季度業(yè)績,借此窺探海外旅游市場動態(tài)。
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從財務數據來看,海外OTA呈現出三大趨勢。
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第一,曾經的OTA一哥Expedia逐漸乏力,正在掉隊。
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Booking二季度營收67.9億美元,Expedia僅為37.9億美元,Booking為Expedia的1.8倍。在營收規(guī)模大幅領先的同時,增長速度也大大快于Expedia,Booking營收同比增長16%,Expedia僅為6.4%。
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Booking二季度凈利潤有41%的同比大幅下滑,主要原因是貨幣匯兌損失(跨國公司為平衡匯率波動經常會搞貨幣對沖),并非經營造成的。即使凈利潤同比下滑41%,Booking仍有8.9億美元的單季度凈利潤,約為Expedia的三倍。
甚至,非標住宿Airbnb也追上了Expedia,二季度營收30.9億美元,同比增長12.6%,在凈利潤層面,Airbnb高達6.4億美元,是Expedia的兩倍。
市值層面上,Expedia被Booking、Airbnb遠遠拋在身后,Booking、Airbnb市值分別為1793億美元、780億美元,Expedia僅為256億美元(攜程為411億美元)。
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Expedia為何增長乏力、逐漸掉隊?一個重要原因是Expedia太依賴美國市場,約60%的營收來自美國本土。美國是一個高度飽和的市場,沒有多少增長空間。2025年初特朗普上任后,向全球發(fā)起關稅戰(zhàn),并收緊美國簽證政策,對美國旅游業(yè)造成了嚴重的削弱(新聞回顧:美國旅游業(yè)崩了嗎?)。
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第二,非標住宿,正成為在線旅游平臺角逐的重要戰(zhàn)場。
Airbnb自不必說,本身就是共享住宿的鼻祖,不斷沿著這個方向深耕到極致。除了共享住宿外,還有當地玩樂、旅游達人講解、戶外活動、特色文化體驗等“Airbnb體驗”。2025年5月又發(fā)布了“Airbnb服務”,將上門按摩、美甲、上門做飯等納入服務范疇。這種把非標做到極致的路子,Airbnb是全球獨一份。
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而Booking是傳統酒旅和非標住宿兼顧。2025年二季度Booking非標業(yè)務間夜量1.14億,這已經達到Airbnb同期85%。非標間夜量在Booking總間夜量的占比高達37%。
可以說,Booking已經是非標住宿領域與Airbnb平分秋色的玩家了,正是非標業(yè)務的擴張,支撐了Booking的高增長。Expedia在非標住宿領域幾乎沒有動作,也是Expedia逐漸掉隊的一大原因。
中國的非標住宿市場為什么出不了巨頭?這個問題知酷文旅以后有機會再探討。
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第三,監(jiān)管風暴阻止不了在線旅游平臺的發(fā)展勢頭。
近幾年,全球各大經濟體都對數字經濟開展監(jiān)管風暴。在線旅游平臺也不例外。
Booking因觸及歐盟反壟斷法,接連被歐洲各國開出巨額罰單。許多中小酒店也向Booking發(fā)起集體訴訟,要求Booking賠償過去20年里因“最低價條款”而給酒店造成的損失,目前已經有1萬多家酒店加入此次訴訟。
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中國也在加強對在線旅游平臺的監(jiān)管,近期接連約談各大在線旅游平臺。中外聯合“爆錘”之下,許多人認為在線旅游平臺的“好日子”到頭了。
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事情真的如此嗎?至少,在Booking的財報中看不到被監(jiān)管阻斷發(fā)展勢頭的痕跡。2025年二季度Booking平臺上間夜量同比增長8%,而營收同比增長了16%。營收增長快于間夜量的增長,這說明什么?說明平臺對于酒店商家的議價能力、掌控力還在提高,傭金率還在提高。Booking等海外平臺與中國OTA不同,其以住宿預訂為絕對主業(yè),機票、火車票、旅游團等產品極少,即間夜量數據與營收數據強關聯。
Airbnb也是同樣情況,以7%的間夜量增長創(chuàng)造了12.6%的營收增長。
監(jiān)管爆錘的主要是Booking的“最低價條款”,該條款在全球OTA中普遍實行,禁止平臺上酒店在其他渠道給出更低的價格。2024年9月,歐洲法院裁定“最低價條款”違反反壟斷法,隨后Booking取消了這一條款。
然而,即便沒有“最低價條款”,也不影響在線旅游平臺的競爭優(yōu)勢。
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一方面,酒旅預訂在線化,是大勢所趨,其便捷性、高效率和體驗感是傳統酒旅預訂方式無法比擬的。這種巨大的優(yōu)勢不是取消“最低價條款”就能抹除的。
另一方面,平臺有很多手段可以抵消監(jiān)管的影響。例如,搞一鍵行程預訂,搞會員計劃,搞AI。Booking正在大力推進“酒旅打包”產品,打包產品更優(yōu)惠,也模糊了單項產品的價格敏感度。Booking高額Genius?會員計劃以及99美元年付費用戶Genius+,通過會員優(yōu)惠、消費返利等,模糊最低價的概念。2024年,Booking Genius?會員貢獻了55%的間夜量。AI方面,生成式AI有望成為酒旅預訂的新入口,Booking、Airbnb都重金投入,酒旅其他預訂渠道很難和在線旅游平臺比拼AI實力。
最后,對于“最低價條款”監(jiān)管,平臺還有一些不能明說的手段,可以對沖監(jiān)管壓力。例如在流量分發(fā)上做文章,大幅減少非最優(yōu)價格的酒店的流量,你酒店有什么辦法呢?即使酒店去告,拿不到切實證據,也很難告贏。總之,監(jiān)管風暴并不能真正遏制在線旅游平臺的競爭優(yōu)勢。
以上是知酷文旅對海外三大OTA的財報匯總和趨勢分析,后續(xù)還將匯總中國OTA的財報,進行中外對比。歡迎讀者持續(xù)關注!
作者|知酷君
編輯|小知知
圖片來源|skift、知酷文旅
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