聽愛康國賓董事長張黎剛的話，別再“誤解”體檢

作者｜資市分子

行業需要全面體檢下。

行業內的問題還是行業內的人最門兒清，尤其是老板們。

前有長城汽車老板魏建軍炮轟汽車行業亂象：車企自殺式降價，壓榨供應商，通過“新車假賣、二手真賣”規避定價管控，粉飾銷量數據；夸大宣傳，引發消費者集體投訴等。他痛斥部分車企沉迷市值管理，通過財務造假、虛構訂單營造繁榮，商業模式不可持續，直言“汽車行業的‘恒大’已經出現”。

今有愛康國賓始人、董事長兼CEO張黎剛再次勇于發聲，顛覆消費者對三方體檢的認知。他說“當你指望說，一個幾百塊錢的體檢能幫你什么病都查出來，而（在醫院）查單一的病，需要花幾千幾萬塊錢的時候，你認為這樣的情況存在嗎？至于這樣的模糊的原因，就是因為我們公眾對于體檢與看病，沒有明確的邊界，導致公眾對體檢有很多誤解”。

聽完這番話，不知道大量年年體檢的消費者作何感想。

作為一個普通人，如果幾百塊錢的體檢要查的病查不出來，或者想要了解的情況了解不到，消費者做這個體檢的意義在哪里，給體檢機構送錢？那一毛錢也沒必要浪費，別說幾百上千的送。

生命健康無小事，消費者體檢要的是準確的結果，去三方體檢機構體檢的目的首先是為了了解身體情況，更好地預防、治未病；其次是很多單位及從事的工作要求；三是本身醫療資源的有限，體檢機構很好地緩解了這一壓力。這也是三方體檢機構能夠興起發展壯大的土壤。

此外，為什么公眾對于體檢有很多的誤解，是不是體檢機構的宣傳沒到位，或者有很多模糊宣傳，甚至為了吸引顧客，故意制造健康焦慮。這樣的責任能怪公眾嗎？

三方體檢機構本身的亂象就很多，被消費者投訴的不勝枚舉，還不時成為輿論焦點。《中國體檢行業白皮書》顯示，2024年民營機構誤診率達1.2%，遠超公立醫院0.3-0.5%的水平，更好理解就是“有病變沒病，沒病變有病”的情況。

張黎剛也不是第一次撕開行業的遮羞布。

2018年，時任愛康國賓CEO的他在“中國企業領袖年會”上，言辭犀利地揭露：行業內存在諸多亂象，部分機構竟安排護士冒充專業醫生進行超聲檢查；還有些機構抽了血根本不檢測，直接把血倒掉，然后偽造體檢結果糊弄人。

為什么這些機構敢這么干？張黎剛解釋說，因為癌癥在體檢人群里的檢出率只有千分之三左右，造假很難被發現。

痛批之下，他還強調，愛康國賓始終堅守“客戶至上、以質取信”的經營理念，將服務質量與誠信視為企業立身之本。

魏建軍的直言引來整個汽車行業過度內卷的整治。2018年，張黎剛以其坦誠贏得了眾多消費者的信任。這一次，他敲響的則是整個行業的喪鐘。亂象之下相關主管部門該出手管管了，否則消費者年年體檢的意義在哪？