出門旅游本是樂事,可遇上不正規旅行社或被騙,好心情就全沒了。全國旅游市場法制調研中心的調研員告訴大家,其實只要記住兩招,就能安心啟程。
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先說說簽合同這事兒,這可是護身法寶。我國《旅游法》第57 條明確規定,旅行社組織旅游必須跟游客簽合同。合同里得寫明白雙方信息、每天去哪兒玩、坐啥車住啥房、吃啥標準、哪些景點必去、啥時候能自由活動,還有花多少錢、怎么交。要是旅行社說 “不用簽合同”,那絕對不能信,這屬于違規操作,趕緊換一家才穩妥。
再講講購物退款的門道。《旅游法》第35 條早有規定,旅行社不能用超低價勾引人,再靠安排購物、加付費項目賺回扣。要是行程里被拉去購物點買了東西,只要在 30 天內,都能讓旅行社幫忙退貨,而且旅行社得先墊著退款。碰到強迫購物、高價買了不值的東西,別自認倒霉,這可是有法律撐腰的。
說到底,選旅行社得挑有資質的正規軍,合同條款看仔細再簽字。把這兩招記牢,就能少操心、多盡興,好好享受旅途啦。
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