隨著第十五屆全國運動會及特殘奧會的腳步日益臨近,惠州各類交通樞紐已全面啟動服務保障升級行動。為保障賽事相關人員順暢出行,惠州機場從流程優化到細節服務全面發力,將“精準保障、暖心服務”的理念融入每一個環節。
惠州機場公司航管中心(國防動員辦)主任 鄭越:為了避免相關航班的延誤,我們安排了專人保障相關的航班,跟航司根據前方的流量協調航班的準點率。同時我們也對這些航班編制了優先排布廊橋等一系列的保障方案,為進出港的運動員提供更好的出行體驗。
針對運動員的出行需求,惠州機場在服務硬件上精準升級,從值機到接送全流程開辟“綠色通道”,讓高效出行貫穿全程。與此同時,考慮到運動員攜帶的比賽器材的特殊性,機場通過設置專屬通道破解大件器材運輸難題,為賽事保障再添“加速器”。
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惠州機場公司航管中心(國防動員辦)主任 鄭越:設置了專屬的值機柜臺,還有專門為運動員設置的上下客接送點和專用的停車位,有專人負責來引導。對于攜帶器材的,機場設置了專屬的值機柜臺,在安檢通道設置了專屬的安檢通道,能夠非常有效的保障十五運參賽人員的值機和安檢效率。
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