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AI不是重點,需求才是。
撰文|藍洞商業 趙衛衛
AI落地開花,如何走出手機?
人形機器人的價格高昂,暫時難以進入消費者家庭;AI眼鏡成為互聯網大廠追逐的賽道,創業者們望而卻步;只有AI玩具,攪起了一股創業熱潮,超過30多家新興公司跑步入局,等待潮玩愛好者、孩子和對科技消費品感興趣的用戶買單。
不久前,北京國際潮流玩具展上的Ropet,這款「未來寵物」來自中國新創公司萌友智能,也是這款AI玩具在國內首次亮相線下,它剛剛在日本眾籌網站上獲得首日2600萬日元的成績,目前正在給中國用戶交付新品。
萌友智能創始人何嘉斌曾是字節跳動PICO北京ID設計團隊負責人,如今,他親自在網絡上回復Ropet愛好者們的催貨消息:「已經完成生產了,馬上到快遞那邊了,這兩天物流因為大水延期了點。」
國內AI玩具賽道已經非常熱鬧,跟Ropet一道的新型AI玩具有很多,不論是朱嘯虎投資的珞博智能的首款產品Fuzozo,還是傳統玩具廠商實豐文化與百度智能云合作的AI飛飛兔等產品,本質上都屬于AI技術突飛猛進之后技術下沉的產物,最大的區別是給孩子用還是給大人用。
AI玩具賽道的新興公司,創始人有一個共同的標簽,就是前大廠高管。
珞博智能創始人孫兆治是前小鵬機器人產品設計負責人,天貓精靈前合伙人李勇創立的躍然創新、美團前副總裁包塔創立的奇點靈智、微軟DPS全球方案創新部門前總經理郭志創立的億家億伴等,他們擁有大廠的經驗、但又跳出大廠的射程范圍,在一個規模尚未被驗證的賽道中狂奔。
相比入門門檻更高的人形機器人,AI玩具產品的普通用戶入門門檻更低,它們看似都是毛絨絨的AI玩具,但本質上都在以不同的形式滿足當代人的精神需求,并且提供情緒價值,目前并沒有出現絕對的頭部。
這種需求各不相同,也就讓AI玩具賽道百花齊放,不論是工作場景中的舒緩解壓,還是兒童成長中的益智游戲,亦或是孤獨經濟中的情感陪伴,再或者是排解情緒的心理療愈,每個創業公司都在抓住屬于自己的機會,打造出一款讓用戶喜歡的產品,用產品規模擠進這前途光明的賽道。
今年,隨著這些AI玩具陸續上市,這條賽道的寬度將被驗證,誰能最先做到10萬臺規模,誰就將成為AI玩具行業的爆款,成為一個AI版的LABUBU。而等到泡泡瑪特等大公司下場,那就是另外一番世界了。
AI 重要,萌更重要?
AI玩具是一個已經在日本市場被驗證過的賽道。
去年,日本的家庭陪伴機器人LOVOT就引起了投資人朱嘯虎的注意,他在朋友圈認為,3000多美金的AI寵物,主要用戶是40歲以上女性,日活超過90%,每天抱著的時間超過60分鐘,「AI寵物關鍵的不是AI,而是產品定義,對用戶需求的深刻理解。」
LOVOT超過29800元的售價讓其注定只能是小范圍富人的新玩具。而后火爆起來的Moflin同樣來自日本,這款AI玩具同樣是萌寵系,主打的概念就是60天后可以隨機養成一種性格,它能展現出400萬個個性特征,原價約2800元隨后在閑魚等平臺一度被爆炒到6000多元。
這兩款來自日本的AI玩具的共同特征是,它們不會跟人用語音交互,但憑借著毛絨玩具萌寵的特質,成功吸引了女性用戶這個特定群體的喜歡,成為提供陪伴和緩解孤獨的電子寵物。
在這一趨勢下,萌友智能的Ropet和珞博智能的Fuzozo芙崽等國產AI玩具,開始耕耘更精細化的賽道。
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Fuzozo芙崽(上)與Ropet(下)
都是主打女性情感陪伴,珞博智能的第一款產品Fuzozo芙崽瞄準的目標用戶是18-30歲的女性,而萌友智能的第一款產品Ropet目標用戶是25-40歲的女性。目標用戶的年齡差異,也就造成了產品價格的差異,目前Fuzozo芙崽的產品在400元區間,而Ropet的價格在2000元的區間。
目前在小紅書上,Ropet擁有3500+粉絲,獲贊5千多,而在Fuzozo芙崽的粉絲超過7200+,獲贊1.4萬。
Fuzozo芙崽看似在小紅書上更受歡迎,因為其已經于今年6月在國內率先上市,憑借朱嘯虎的投資和京東618預售等營銷策略獲得一定知名度,但Ropet選擇走更具性價比的路線,先在海外市場眾籌網站找到細分用戶,尤其是在日本、韓國等地取得了成績,打磨產品之后再轉而進入國內市場,目前剛剛開始發售。
二者更直接的一個差異,是能否與人進行自然語言的交互,這背后折射出當下AI玩具的產品不同定義,AI不是重點,需求才是目的所在。
Fuzozo芙崽搭載了多模態大模型,須聯網才可以與人進行語言交流,而且具備「性格演化」和「長期記憶」功能,珞博智能創始人孫兆治曾提到,日本的Lovot給自己很大啟發,是看過所有的產品里唯一一個能夠做到情感陪伴和實現用戶黏性的硬件,因而「它的設計風格和互動策略是我們可以吸納的」。
而在Ropet的產品設計理念中,AI模型的使用都在端側,不需要聯網使用。
創始人何嘉斌在產品調研中發現,用戶購買70%的原因在于其外觀的萌感,而且認為產品開口說話會打破用戶的預期,可愛的形象就不復存在,「產品設計上一定要留白,尤其是對于女性用戶,一定要在她的腦子里留白,甚至包括要不要為產品構建世界觀」。
何嘉斌要為產品留白,類比的是泡泡瑪特和潮流玩具,因為它們大多是弱IP屬性的,憑借好看的外觀激發用戶的想象。所以Ropet不會說話,只會通過AI技術像小動物一樣對人的行為作出反饋,不需要借助大語言模型進行復雜的內容和邏輯推理。
用戶更愿意為哪種買單?
AI玩具注定要創造情緒價值,最大的區別是在于是否要直接用對話來實現,它們表達的是AI玩具廠商對用戶需求的不同解讀。
Fuzozo芙崽和Ropet作為當下兩款具有代表性的AI玩具,折射出當下AI玩具市場的多樣化形態,每一種形態的AI玩具本質都在滿足一部分特定用戶的需求,即便在瞄準女性用戶市場的同類型產品,競爭也才剛剛開始。
它們在2025年的市場銷量中的表現,以及未來的用戶留存和粘性,將驗證各自的產品模式與核心競爭力。
更好玩,也要更實用
AI玩具五花八門,但實際上根據目標客戶的不同,大致可以分為兩類:
一種是以Ropet、Fuzozo芙崽為代表的面向成年女性用戶的產品,它們的IP和潮玩屬性更高,因而產品附加值也更高;而另外一種更普遍的AI玩具則是針對兒童市場,AI的加持帶來更多可玩性,它們的銷量往往更高。
以汕頭的老牌玩具公司實豐文化為例,字節跳動的豆包大模型和百度智能云的AI能力,都是他打造玩具產品的法寶。
在近期的CHINA JOY上,實豐文化拿出了今年最新推出的AI飛飛兔,給兒童提供百科全書式的問答,目前售價在300元左右。而AI魔法星作為實豐文化的第二代AI玩具,背后融合的是豆包大模型數據庫,在抖音預售超50萬臺。此外,實豐文化還與百度智能云合作了AI玩具小度熊。
去年,字節跳動內部定制的一款「顯眼包」AI玩具大火,成功讓這款產品背后的創業公司FoloToy出圈,今年FoloToy的銷量目標是30萬臺,是去年銷量的15倍。
毛絨的「顯眼包」擁有對話交互等AI功能,內嵌了FoloToy的大模型AI機芯Magicbox(魔匣),在聲音模型方案上也使用了火山引擎的產品,家長可以把自己的聲音克隆到玩具上和孩子交互,「顯眼包」去年給FoloToy帶來了很大的市場增量。
把玩具接入AI對話功能并不難,FoloToy創始人王樂認為,難的是把AI玩具做出持久的智能體,不斷迭代服務能力和用戶體驗,所以AI玩具真正的壁壘是團隊的技術能力。
而在FoloToy 16個人的創業團隊中,基本都是985高校出身,團隊的能力決定了產品的上限,而AI玩具背后的軟實力,包括數據閉環和交互能力等等,才是更為重要。
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Folotoy的產品們
王樂曾判斷,一款AI玩具成為爆款的門檻,起碼要做到10萬臺的出貨規模。目前,FoloToy主要有AI仙人掌、火火兔等五款產品,通過硬件銷售+內容訂閱的商業模式占據市場。憑借著AI玩具的先發優勢和海外市場能力,FoloToy有可能成為當下一波AI玩具公司的領跑者。
而FoloToy最大的競爭對手,是從愛奇藝智能拆分出來的公司Haivivi躍然創新,同樣專注于孩子童年期的陪伴。
此前,躍然創新聯合創始人高峰透露,旗下首款AI對話交互式掛件玩具BubblePal的累計銷量已突破25萬臺。而躍然創新最新的產品CocoMate即將發布,這是一款基于端到端技術的AI毛絨玩具,底層技術架構由躍然創新和豆包團隊聯合研發。
不論是FoloToy還是躍然創新,它們都借助了字節跳動等國內大廠的AI技術能力,技術下沉,產品得以創新。
在更好玩之外,更實用也是AI玩具未來的一個成長方向。「目前還沒有一款AI玩具可以通殺所有用戶,不同細分用戶的需求還沒有徹底被滿足,依然有很多出圈的機會」,有AI玩具從業者告訴「藍洞商業,「比如在心理健康領域,AI玩具可以作為一個導師提供專業建議,而不再只是提供情緒價值的傾聽者。」
「超級球球」就是一款具有毛絨外觀和語音對話功能的AI療愈機器人,目前正式版產品正在沖刺階段,預計雙十一之前開啟正式銷售。超級有愛(杭州)智能科技團隊成員介紹說,這款AI產品旨在為中青年提供情緒陪伴和療愈,由從業15年以上的心理專家和技術專家一起協作訓練。
心理療愈正在成為一個超出情感陪伴的更實用創業方向,針對的是心理問題普遍存在的現實問題。而除了「超級球球」,也有深圳創業者從寵物游戲養成機制出發,探索AI療愈硬件的商業化落地方向。如何讓科技效率與人自身的情感溫度結合,成為這個AI療愈玩具的最大的命題。
有溫度的AI正在一步步走進生活,孤獨經濟下的陪伴賽道,焦慮情緒下的療愈賽道,都將迎來越來越多AI硬件產品的探索和迭代,它們能否用科技解決人性需求的痛點?一切都依賴這些創業者們給出回答。
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