全國網紅文商旅項目,正在排隊虧損。
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欄目 | 文旅商業(yè)評論
領域| 景區(qū)、文旅地產
01
這兩天,投資超8億元的大型演出項目《只有峨眉山》停演一事在媒體上炒得沸沸揚揚。
從財報上看,該演藝項目正式對外演出運營后一直在高額虧損,其背后主體公司云上旅投累計虧損總額高達6億元,直到今年6月15日終于對外宣布停擺。
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峨眉山A2025年中財報
《只有峨眉山》黃了,卻讓我想起前段時間出差長沙,造訪另一個網紅文旅地標——超級文和友的經歷。
那晚,我和當?shù)嘏笥鸭s著吃夜宵,本來想隨便找家街邊小館子算了,朋友突然問:“你去過文和友嗎?”
我下意識地稱:“每次聽說要排好幾個小時隊,就勸退了。”
朋友笑了笑:“現(xiàn)在不用排了,我?guī)闳タ纯础!?/p>
我們一路走進海信廣場,電梯直上,沒有喧嘩人潮,也沒有拍照的游客堵在門口,服務員禮貌地招呼入座,點單上菜都很快。
朋友要了份蒜香龍蝦做夜宵,但吃著吃著,我發(fā)現(xiàn)有些不對勁,樓上好幾層空空蕩蕩,5樓、6樓的餐桌全收了,昏黃的燈光下,只有清潔工在慢悠悠擦地板。
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我有點出神,這個被稱作文商旅教科書、長沙流量地標的超級項目,還是當初刷屏朋友圈、排隊4小時才能吃上的文和友嗎?
此時,朋友悠悠說了一句:“早就不比當年嘍......”
長沙文和友不再爆滿并不是個案。
上周末,我在深圳出差,又特地去花了幾個億打造,占據(jù)黃金地段,開業(yè)不到兩年的深圳文和友,那里同樣人氣寥寥,大部分區(qū)域變成了空置展陳,少數(shù)餐飲撐著門面,一到晚上九點,連收銀員都比顧客多。
廣州文和友更是在今年2月租約到期后,直接關店撤離。
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應該說,這些年,全國網紅文商旅項目關停抑或遇冷正在此起彼伏地上演。
往近了說,今年湖南張家界還有一個更讓人肉疼的投資案例。
大庸古城,總投資25億元,復刻唐宋時期建筑風貌,占地廣闊,配套演出、燈光、水秀一個不落。
可結果呢?日均購票人數(shù)不足20人,停車場比景區(qū)熱鬧。
整整25億,換來一個空城。
為什么會這樣?一位當?shù)厮緳C曾和我苦笑著說:“其實就是花了二十幾個億建個夜市。”
你細品,是不是有點熟悉。
再往遠了說,西北也沒逃掉這股網紅文商旅失敗潮。
陜西藍田的白鹿原民俗文化村,曾經是全網刷屏的“關中網紅村”,剛開業(yè)那年,日接待游客一度破15萬,連春節(jié)高速口都被堵爆。
結果不到四年,項目徹底關停、商鋪全關、地上荒草叢生,甚至已經開始被拆除。投資方原計劃三期投3.5億元,最終只投了一期就撤退。
一位村民直言:“里面就是小吃、民俗工藝和拍照道具,來過一回,傻子來第二次。”
不只是老項目抱憾落幕,一些新項目也開業(yè)即虧損。
比如杭州的聞堰老街,疫情期間投資一個多億,立志打造“杭州版文和友”。
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現(xiàn)在?
招商失敗,消防沒過,停車難,游客找不到入口,美食廣場全關門,甚至連老街門口的咖啡館都寫著“閉店大吉”。
這些排隊死亡的文商旅項目有一個共性:看起來熱鬧非凡,實則一地雞毛。
02
說來有趣,游客是來過的,社交平臺也鋪天蓋地地吹捧過,開業(yè)時人山人海,朋友圈一夜刷屏,但過了一兩年,我們卻發(fā)現(xiàn),這些紅得發(fā)紫的文旅項目,一個個都紅著紅著就沒了。
這是網紅文商旅項目自身模式出了問題嗎?
真相說來也簡單,絕大多數(shù)此類項目的網紅流量是一次性的,商業(yè)轉化卻是長期的。
以打卡為目的的游客,是典型的“拍照經濟”用戶。
他們帶著相機、濾鏡和興奮來,不是為了吃飯、不是為了看展,而是為了拍張能發(fā)朋友圈的照片。
拍完轉身就走,人多了,并不代表能賺錢。
重慶洪崖洞是國內網紅文旅的天花板了吧?每年1億游客來重慶,每天七萬人次涌入洪崖洞。
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可就這樣,重慶聯(lián)交所公告顯示,2023年它凈利潤還是虧了157萬,倒數(shù)三年則虧了500多萬。
不是沒人,是沒人愿意花錢。
更離譜的是西安大唐不夜城,2024年接待了7475萬人次,營收卻只有7574萬。
算一下,人均消費1.01元,比小區(qū)樓下的自動售貨機都低。
而且2023年人均消費還是1.55元,也就是說,人是越來越多了,錢是越賺越少了。
這類網紅景區(qū)大多是開放式街區(qū),沒門票,就只能靠二次消費養(yǎng)活自己,可惜人來只拍不買,攤主不賺錢,景區(qū)拿不到抽成,就只能靠補貼撐著。
還有一個重要原因是,網紅文商旅項目的內容同質化,缺乏復購動力。
以《只有峨眉山》為例,如果我們仔細分析劇情和對白,其實主題和演藝手段與《只有河南》是高度重復的,呈現(xiàn)太多的表演手段、舞臺陳設、投影技巧、演員肢體動作的雷同化傾向。
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客觀說,在項目操作上王潮歌導演是成功的,因為她有一個高效配合的團隊,可以在短時間完成大量重復類的工作。
但從觀眾視角上看,從《又見平遙》到《又見敦煌》再到《只有峨眉山》審美疲勞在所難免。
而過去幾年,我們刻意跟風,把文旅項目做成了夜市+仿古街+非遺攤+大型實景演出的網紅四件套,從西北到華南,從古鎮(zhèn)到縣城,千篇一律,毫無新意。
就像白鹿原民俗村最初也靠“關中風情”吸引人,但一走進去,除了烤串小吃攤,就是義烏小商品。
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景區(qū)說這是民俗,游客說這是地攤,“文”和“旅”都沒做好。
被網紅文商旅項目一輪輪收割智商稅后,消費者也開始反網紅。
說白了,網紅文旅的最大問題是為了流量而建,卻很容易讓人去過就忘。
畢竟最早幾年,打卡圣地是社交貨幣,現(xiàn)在大家反而反感擺拍套路。
我們翻山越嶺來,就是為了一張懷舊濾鏡配仿古街、高度雷同舞臺劇背景的照片?那真不如在小紅書用AI修圖得了。
更何況現(xiàn)在年輕人講究生活感,不是舞臺感。
他們更愛安靜地喝個村咖,跟店主聊聊天,也更愿意為在地體驗買單。
有時候,一個能復購的Labubu帶來的情緒價值,都遠勝一棟為拍而拍的仿古戲樓。
03
這兩年,越來越多的人開始接受網紅不能養(yǎng)活文旅,流量不能兌成人民幣這個現(xiàn)實。
那么,潮水退去之后,文旅項目到底該怎么逃出生天?
我認為別再想著蹭熱度了,要回到做內容本身。
如果你今天還在問“怎么做個像《只有峨眉山》一樣的文旅項目”,那說明你還在用2018年的思維看2025年的市場。
真正成功的項目,從來都不是照搬出來的。
舉個例子,蘇超是網紅嗎?不是,但它今年徹底出圈了,直接帶動江蘇省內景區(qū)預訂量同比增長了305%。
它不搞快閃演出,也沒有濾鏡+擺拍,只是抓住了“草根足球+地方文化”的核心,用群眾賽事+文旅聯(lián)動發(fā)力,順便帶來旅游消費。
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你越是真誠做內容,越能養(yǎng)活自己。
現(xiàn)在的年輕游客,尤其是30歲以下這一代,對這套極為敏銳。
他們愿意為鄉(xiāng)村文藝生活、二次元周邊、互動沉浸式餐廳、演唱會花錢,只要你不是裝文化,而是真的有文化。
所以文旅項目的底層問題是你到底在講什么故事?你敢不敢說真話?
此外,文旅泡沫年代,很多景區(qū)別再想靠大建特建賺錢,而要靠運營活著。
正所謂爆紅靠運氣,長紅靠運營。
很多文旅項目的核心問題不是游客不來,而是沒人管。
行業(yè)內一家知名的J公司在各地打造了很多千篇一律的夜游項目,今年又和很多地方文旅搞起了“業(yè)績對賭”,看起來挺穩(wěn)妥,但人家方案費掙到手后,就算賠點沒達標的收益又如何呢?
實際運營時,招商靠朋友,商鋪交完錢,不管死活,演出不更新,廁所臟亂差,停車沒人管……
這些看起來不值錢的細節(jié),才是一個景區(qū)能不能留下回頭客的關鍵。
你看現(xiàn)在很多地方反而冷啟動更成功,比如安吉縣培育出的特色“村咖”產業(yè),年接待游客超615萬人次,最后形成1.21億元富民產業(yè)。
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沒有大投資,不拍宣傳片,但有懂內容的運營團隊、有持續(xù)更新的活動節(jié)奏。
文旅真正的商業(yè)模式,不是一次性收割流量,而是一個社區(qū)型的慢生意。
最后,地方文旅也要學會搭臺,不要再總想著上臺唱戲了。
我們之前撰文說過,,規(guī)劃沒定清就上馬,地還沒審批就搞開業(yè),招商合同簽完就不管,最后資金鏈斷、開發(fā)商跑、商戶虧、游客罵,損失的是所有人的信任。
文旅項目是長期生態(tài),貴州水司樓那些網紅負面工程都是這么大手一揮搞來的。
一個成熟的文旅項目就應該讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,把舞臺搭好,把政策放松,把稅收透明,剩下的再交給市場。
要知道開業(yè)時的領導發(fā)言帶不來客人,文旅項目里的那點真東西才能打動年輕人。
今日話題:你如何看待很多全國網紅文商旅項目都在虧損 ?歡迎在下方留言框與旅界君互動。
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