上海
開門納諫，法治惠企惠民！
為優化法治化營商環境，讓企業和群眾體驗心貼心法律服務，2025年8月7日，“政府開放月” 區司法局公共法律服務專場火熱開啟！來自南橋鎮、奉城鎮等5個街鎮的司法所、村（居）委代表、商會、企業代表及群眾等40余人走進區公共法律服務中心，沉浸式體驗“一站式”法律服務，零距離建言獻策。
打卡·參觀區公共法律服務中心
“原來法律援助申請有這么方便！”
“原來有那么多行業性、專業性人民調解委員會！”
代表和群眾們在講解員的帶領下，依次打卡法律援助“綠色通道”、涉企服務專窗、行業性專業性人民調解室等功能區域，跟律師進行法律咨詢互動，現場體驗12348法律服務熱線、公證線上預約等便民服務，“零距離”感受“只進一扇門、最多跑一次”的法治獲得感。
對話·座談交流公共法律服務工作
參觀結束后，一場“面對面”交流在中心三樓會議室舉行。區司法局公服科、律公科、促進科、法援中心、公證處等部門到場，與代表和群眾們圍桌共話：
? 企業代表：建議加強企業合規建設指導、知識產權公證服務；
? 村（居）委代表：建議擴大宣傳面，期待更多喜聞樂見的普法形式；加強對村（居）委干部的法治培訓；
? 律師代表：呼吁加大對基層公共法律服務的財政投入......
現場氣氛熱烈，“金點子”頻現，部門人員邊聽邊記，現場回應。
傾聽·問卷調查
“您獲取公共法律服務的途徑主要是哪些？”
“您最需要哪些服務項目？”
交流結束后，工作人員向代表和群眾們發放調查問卷，圍繞服務效率、服務內容、服務渠道等多方面征求意見建議，為下一步精準優化服務提供數據支撐。
此次“政府開放月”區司法局公共法律服務專場，以“參觀+對話+問卷”的形式，讓公共法律服務從“窗口”走到群眾“心口”。下一步，區司法局將對收集到的意見建議逐條梳理分析，持續提升法律服務質效，讓“家門口、指尖上、一體化”的公共法律服務惠及更多群眾！
供稿：公服科
審核：顧若塵、陳琪
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