2021年以前,大家談到謙尋,幾乎都等同“薇婭帶貨”。但真正撐起這“印象的,不只是薇婭的個人號召力,更是她背后那一整套流程、系統、經驗的沉淀。
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而當個人流量隱退,謙尋選擇“補主播”,而是“補系統”——也就是繼續深耕早已布局的羚客系統,把人力驅動轉向技術驅動。
在7月的第五屆中國新電商大會上,謙尋董事長董海鋒就分享了這場轉型中的“關鍵牌”:AI技術正在成為直播電商的主引擎。
其實早在2019年,薇婭還在直播間忙得飛起的時候,董海鋒就帶隊推出了羚客系統,希望解決直播背后復雜、重復、高成本的問題。而在AI浪潮全面鋪開之后,羚客也沒有原地踏步,而是迅速完成升級。
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目前,羚客系統已服務將近5萬家商家,累計合作商品數超過4000萬件。在這些的數據背后,是“個體帶貨”到“體系化供給”,是從主播一個人扛到系統全鏈路提效的蛻變。
這場轉型,不止關乎謙尋一家公司,它其實代表了一種行業趨勢,那就是未來的頭部機構,不能只依賴某一個明星主播,而要構建可復制、可擴展的底層能力。
換句話說,曾經是誰紅誰說了算,現在是“誰掌握技術,誰才能走得更遠”。
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薇婭時代的輝煌或許已經是過去式,但她和團隊留下的選品邏輯、流程優化、數據積累、技術意識,正在成為更多直播間里的“隱形主角”。
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