眾利數(shù)科屢獲殊榮背后:科技與消保雙輪驅動的力量

在科技服務行業(yè)蓬勃發(fā)展的浪潮中，眾利數(shù)科字科技(廣州)有限公司成立于2018年，以卓越的姿態(tài)脫穎而出，展現(xiàn)出強大的競爭力與創(chuàng)新力。近期，眾利數(shù)科憑借在科技建設與用戶權益保護方面的斐然成就，接連攬獲多項重磅殊榮，這無疑是對其行業(yè)地位與卓越貢獻的有力見證。

眾利數(shù)科屢獲殊榮背后:科技與消保雙輪驅動的力量

2024 年 8 月 17 日，由南方財經(jīng)全媒體集團指導、《21 世紀經(jīng)濟報道》主辦的 2024 中國資產(chǎn)管理年會暨十七屆 “金貝” 資產(chǎn)管理競爭力案例發(fā)布盛典在行業(yè)翹首以盼中盛大舉行。這場盛典匯聚了來自全國各地的科技企業(yè)、行業(yè)專家、投資機構等，大家齊聚一堂，共同探討行業(yè)前沿趨勢與未來發(fā)展方向。眾多科技公司都對 “2024 卓越發(fā)展?jié)摿萍脊尽?優(yōu)秀案例這一榮譽虎視眈眈，競爭異常激烈。眾利數(shù)科能在眾多競爭對手中脫穎而出，成功入選，其背后是多年來在技術研發(fā)、團隊建設、服務創(chuàng)新等多方面的厚積薄發(fā)。作為全國三大經(jīng)濟類報紙之一，《21 世紀經(jīng)濟報道》一直秉持著客觀、公正、專業(yè)的態(tài)度，在業(yè)內擁有極高的權威性與公信力。此次入選，無疑是對眾利數(shù)科品牌建設工作的高度贊譽與認可，也標志著眾利數(shù)科正式躋身行業(yè)最具潛力的科技公司行列，為后續(xù)的市場拓展與業(yè)務合作奠定了堅實的基礎。

一直以來，眾利數(shù)科始終堅守 “創(chuàng)新驅動，賦能科技服務” 的核心理念，以前瞻性的戰(zhàn)略眼光積極引入前沿技術。通過大數(shù)據(jù)分析與人工智能技術的深度融合，眾利數(shù)科如同擁有了一雙 “智慧之眼”，能夠精準洞察客戶需求，深入剖析客戶行為模式，進而準確把握市場動態(tài)與趨勢。基于此，眾利數(shù)科為客戶量身定制個性化的產(chǎn)品與服務，有效優(yōu)化管理與分析決策流程，實現(xiàn)了服務效率與客戶滿意度的雙提升，在行業(yè)內樹立了良好的口碑與典范。

2025 年 1 月，在南方都市報主辦的 “第十三屆行業(yè)年度評鑒” 中，眾利數(shù)科憑借 “創(chuàng)新權益保護 切實維護權益” 的突出表現(xiàn)，榮膺 “年度權益保護先鋒獎”。這一評鑒活動旨在表彰在用戶權益保護領域做出突出貢獻的企業(yè)，吸引了各行各業(yè)的佼佼者參與角逐。眾利數(shù)科在眾多候選企業(yè)中脫穎而出，是因為其不僅在日常業(yè)務中嚴格遵循法律法規(guī)，還主動探索創(chuàng)新的權益保護方式。眾利數(shù)科始終將 “以用戶為中心” 的服務理念貫穿于企業(yè)發(fā)展的全過程，切實履行用戶權益保護主體責任。在權益保護工作實踐中，眾利數(shù)科一方面不斷完善體制機制建設，為權益保護工作的高效開展奠定堅實基礎；另一方面，精準聚焦重點任務，從用戶接觸產(chǎn)品或服務的初始環(huán)節(jié)，到后續(xù)的每一個流程節(jié)點，都進行嚴格把控，確保全流程無侵害用戶權益的風險隱患。

與此同時，眾利數(shù)科深刻認識到科技在權益保護工作中的強大賦能作用。通過自主研發(fā)并成功上線一系列智能系統(tǒng)，如全天候在線的智能客服機器人，隨時為用戶答疑解惑；預測式外呼系統(tǒng)，提前洞悉用戶潛在需求；智能質檢系統(tǒng)，全方位保障服務質量；智能雙錄系統(tǒng)，為關鍵業(yè)務環(huán)節(jié)提供可靠依據(jù)。這些智能系統(tǒng)的應用，構建起了高效便捷的客訴服務處理新模式，極大地提升了用戶的體驗與滿意度。

在不斷深耕業(yè)務、提升自身實力的同時，眾利數(shù)科還積極投身于各類行業(yè)活動，展現(xiàn)出強烈的行業(yè)責任感與使命感。在第三屆琶洲算法大賽頒獎暨生態(tài)賦能大會中，盡管眾利數(shù)科未直接獲獎，但積極參與其中，與行業(yè)精英們深入交流、切磋技藝，不斷探索前沿技術，尋求創(chuàng)新突破。眾利數(shù)科始終將科技創(chuàng)新視為企業(yè)發(fā)展的核心驅動力，緊密圍繞行業(yè)應用與創(chuàng)新需求，持續(xù)加大研發(fā)投入，致力于推動人工智能技術在科技服務領域的深度應用與創(chuàng)新發(fā)展。

這些沉甸甸的獎項，不僅是眾利數(shù)科過往努力與成就的有力見證，更是激勵其不斷前行的強大動力。展望未來，眾利數(shù)科將以這些榮譽為新的起點，持續(xù)深化科技創(chuàng)新，進一步提升服務質量，充分挖掘數(shù)據(jù)價值，不斷拓展合作領域，持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)化權益保護工作，為廣大用戶帶來更多的安全感與信任感，向著科技服務領域的更高峰奮勇攀登，續(xù)寫輝煌篇章。