山姆打了中產們一巴掌

這幾天，山姆的會員們很生氣。

氣到什么程度呢？

氣到半夜都要起來發個朋友圈罵一頓。

為啥非要發朋友圈？

不發朋友圈誰知道咱是山姆會員啊？

說這句話的時候，要適時配合一個戰術后仰。

這件事的起因，其實很詭異。

詭異就詭異在，山姆只是上架了一些樓下小賣鋪就能買到的商品，比如好麗友派、溜溜梅、盼盼面包、衛龍辣條之類。

看似一次再正常不過的上貨補新，卻意外導致了廣大山姆會員們很生氣，甚至讓山姆口碑出現了下滑。

山姆可不是一個普通的超市，而是實行的會員制，只有花錢辦了會員卡，才有進門資格。

本來以為這樣無限接近純薅羊毛的運營模式在咱這難以開展下去，沒想到卻熱火朝天。

門檻不是歧視，只是在篩選精準用戶。

而山姆的精準用戶，就是所謂的中產。

900多萬的中產階層，愿意為這個門檻買單，一年光是會員費就達到了20多億。

有人說，選擇山姆，是因為山姆的品控做得好，是最好的產品質檢員，在這里購物，主打一個放心。

雖然山姆在品控上連續翻車，堅果吃出來蠕蟲、牛奶里面有異物……但依然阻擋不了中產們用腳買單的決心。

因為在中產們的眼里，逛山姆超市，逛得不是超市，品控什么的更沒聽過，

而是階級，是圈層，是優越感，是情緒價值。

2024年，山姆在中國的營業額突破1000億元人民幣。一季度，山姆會員店中國的會員收入增長超過40%，會員數量持續增加。

看吧，中產們逛得不是超市，是身份！

我是交了260塊錢的VIP中P，憑什么跟你們吃一樣的東西？憑什么跟你們逛一樣的超市？逛的超市憑什么都跟你們一樣的“低級貨”？

他們反對的并不是山姆上架了這些商品，而是普通老百姓也能買到這些商品。

“你也配姓趙”的翻版罷了。

山姆本身的選品邏輯就是，你想要我上你的貨，你就必須符合我的標準，認同我的規則，而我不認國標，只認“店標”。山姆還會與具備研發能力的供應商攜手，共同打造“山姆標準”新品。

山姆的選品邏輯其實在給會員們編制了一個“特權烏托邦”。

這次，山姆上新，上了幾樣國貨，特權看似被取消了，中產們的遮羞布被揭開了，會員們頓時炸鍋了。

在國外，山姆經常上新一些本國的“國貨新產品”，只要符合所謂的“山姆標準”就行。但是國外的中產們，并沒有炸鍋，可能是因為他們是“真中產”？

要我說，廣大的“國產”山姆會員們也不用太著急。

其實，仔細看看這幾個所謂的樓下小超市就能買到的新商品，在包裝上、成分上、配料表上其實跟市面上的同類產品都有一定的差異化。

也就是說，雖然品牌一樣，但是買到的卻不是同一種東西。

嚴格來說，這些商品都屬于“山姆特供”。

怎么樣，花了260元的門檻費，就能吃到底層老百姓吃不到的“特供”，優越感是不是又回來了？情緒價值是不是又拉滿了？優秀的智商是不是又占領高地了？

說到底，山姆的選品邏輯并不新鮮，胖東來一直都是走的這條路，專營特供自產的商品琳瑯滿目，還口碑良好。客戶唯一鬧脾氣的點就是，為啥沒在我家樓下開一家？

山姆沒有變，只是不太符合國情罷了。

干脆，山姆取消會員制算了，胖東來沒收那260塊錢不也成為了超市界的良心了嗎？

多大點事。