渾江法院三道溝旅游糾紛速裁驛站揭牌 護(hù)航G331沿邊開放旅游大通道建設(shè)

為深入貫徹落實(shí)吉林省關(guān)于推動全域旅游發(fā)展的戰(zhàn)略部署，為G331沿邊開放旅游大通道建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)司法保障，7月7日，渾江法院在三道溝鎮(zhèn)滴臺村舉行“三道溝旅游糾紛速裁驛站”揭牌儀式。渾江法院副院長李棟，三道溝鎮(zhèn)黨委、政府相關(guān)負(fù)責(zé)人王春輝、任福臣，轄區(qū)旅游從業(yè)者代表及群眾代表共同見證這一重要時刻。

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揭牌簽約 開啟司法護(hù)航新篇章

揭牌儀式上，渾江法院副院長李棟與三道溝鎮(zhèn)政法委員任福臣共同為“三道溝旅游糾紛速裁驛站”揭牌，標(biāo)志著旅游糾紛多元化解機(jī)制在三道溝鎮(zhèn)正式落地。隨后，雙方舉行簽約儀式，共同簽署《關(guān)于建立旅游糾紛訴調(diào)對接工作機(jī)制的合作協(xié)議》，明確了法院與地方政府在矛盾排查、糾紛化解、普法宣傳等方面的協(xié)作內(nèi)容，構(gòu)建起“法院主導(dǎo)、部門聯(lián)動、社會參與”的旅游糾紛化解新格局。

李棟在致辭中表示：“速裁驛站的設(shè)立，是渾江法院服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要舉措。我們將充分發(fā)揮驛站‘橋頭堡’作用，為游客、商戶提供高效、便捷的司法服務(wù)，全力護(hù)航三道溝旅游經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。”

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廣布“調(diào)解網(wǎng)絡(luò)” 織密糾紛化解防線

揭牌儀式結(jié)束后，法院干警迅速行動，深入三道溝鎮(zhèn)各大旅游景點(diǎn)，在游客服務(wù)中心、景區(qū)入口、民宿聚集區(qū)等醒目位置張貼“旅游糾紛調(diào)解點(diǎn)”的宣傳廣告。宣傳廣告上標(biāo)注了法官專屬二維碼和聯(lián)系電話，游客及商戶可通過掃碼或電話方式，一鍵直通法官，實(shí)現(xiàn)“線上+線下”雙渠道糾紛咨詢與調(diào)解服務(wù)。

“有了法官的聯(lián)系方式，以后遇到糾紛心里就有底了！”一位景區(qū)商戶在看到宣傳廣告后說道。

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深入調(diào)研問需 精準(zhǔn)普法暖人心

活動當(dāng)日，法院干警還走訪了景區(qū)周邊經(jīng)營商販，開展“司法服務(wù)面對面”座談交流。針對商戶在合同簽訂、消費(fèi)糾紛處理、權(quán)益保障等方面的困惑，法官現(xiàn)場答疑解惑，并結(jié)合典型案例提出風(fēng)險防范建議。同時，法院干警在景區(qū)游客集中區(qū)域設(shè)立法律咨詢臺，向過往游客、商戶發(fā)放《旅游消費(fèi)維權(quán)指南》、《民法典合同編要點(diǎn)解讀》等宣傳資料200余份，以通俗易懂的語言講解旅游糾紛法律知識，引導(dǎo)群眾依法維權(quán)、誠信經(jīng)營。

“這種‘零距離’的普法方式特別實(shí)用，讓我們知道遇到問題該怎么解決！”一名游客在領(lǐng)取宣傳資料時感慨道。

三道溝旅游糾紛速裁驛站的設(shè)立，是渾江法院主動延伸司法服務(wù)觸角、優(yōu)化法治化營商環(huán)境的生動實(shí)踐。下一步，渾江法院將以驛站為依托，持續(xù)完善“訴前調(diào)解+速裁審判”工作機(jī)制，推動矛盾糾紛源頭預(yù)防、前端化解，為G331沿邊開放旅游大通道建設(shè)和三道溝鎮(zhèn)全域旅游發(fā)展注入強(qiáng)勁司法保障。

來源：通溝人民法庭

初審：陳惟男

復(fù)審：于滋鈺

終審：燕振寶