“AI+機器人”定義智慧物業新標桿 文達通股份亮相2025中國物博會

7月2日，2025中國國際物業管理產業博覽會在青島開幕。本屆物博會以“用高品質、高科技、好服務引領發展”為指引，通過主題展、專題展、公益展及系列論壇活動，集中展示物業服務產業鏈新技術、新產品、新材料、新裝備和新工具，打造國際品牌交流平臺，促進行業產業化高質量發展。

博覽會上，青島文達通科技股份有限公司（以下簡稱“文達通股份”）作為行業領先的物業數字化能力供應商，攜多項創新成果精彩亮相，重磅展示以人工智能技術為支撐的“數智物業全鏈解決方案”，通過四大核心產品、三大升級場景、兩大行業發展趨勢和一個運營模式，全方位呈現物業數字化轉型的標桿實踐。

展會現場，文達通股份展臺以藍色科技風為主視覺，通過數字化交互屏、機器人動態演示及沙盤模型等，生動呈現數智AI成果，展臺前觀眾絡繹不絕，許多人駐足詢問參觀。

據了解，文達通股份此次展示的“數智物業全鏈解決方案”涵蓋“得道物業運營管理平臺”“明道物業決策指揮云臺”“悟道物業智能體共享平臺”“問道機器人應用服務平臺”四大核心產品，以及“科技+物業”“物業+養老”“物業+運營”三大場景升級。

其中，得道物業運營管理平臺可實現物業運營“人財物事客商”全要素統籌管理，驅動全業務流程數字化；明道物業決策指揮云臺可基于多源數據，構建模型化決策機制，運用孿生技術實現空間數據多維關聯，輔助管理者精準決策；悟道物業智能體共享平臺可解決傳統信息化系統的跨平臺協同難的問題，實現了模型賦智；問道機器人應用服務平臺可解決物業服務老齡化及標準化缺失的問題，實現了機器賦能。

在場景智能化升級方面，“科技+物業”推動秩序維護、清潔保潔、綠化養護等傳統服務的智能化升級；自主研發的智偵一體機，首創“對話式視頻檢索”模式，通過大小模型協同的機制，可實現輕量化的邊緣部署。“物業+養老”基于大模型構建專業知識體系，通過算法管理實現“一崗多能”，并依托陪伴機器人提供24小時守護。“物業+運營”延伸服務鏈條，構建增值服務體系，孵化社區中央廚房、新零售、社區市集、產地直采、家政服務等聯動場景。

此外，文達通股份還創新提出“全市一個物業平臺”運營模式，以“政府監督+市場調節”雙輪驅動構建統一平臺，發揮物業企業基層治理作用，優化行業市場，通過以量換價實現可持續運營，達成“政府降投訴、企業降投入、生活提品質”的目標。

文達通股份在展會上預測，未來物業行業發展將面臨數智化和機器換人的產業機會，“數智物業全閉環”可通過物聯網、大模型等技術全鏈賦能管理、服務和運營；“機器換人全自主”可推動機器人從工具向助手升級，通過多機協同，在墻面維修、高層立面清潔、跨樓宇配送等場景實現端到端作業閉環，構建“硅基智能+碳基智慧”混合模式。

據悉，文達通股份隸屬瑞源控股集團旗下，成立于2001年，是以人工智能技術產業為支撐，專注智慧城市建設與智慧生活服務的國家高新技術企業，同時是國家級專精特新“小巨人”企業、山東省“瞪羚”企業、山東省生產性服務業領軍企業、山東省民營企業創新百強。

本屆物博會仍在進行中，文達通股份展臺將展出更多有關人工智能在智慧科技、智慧物業及智慧生活等領域的前沿技術和應用成果，等您來探索。地址：青島國際會展中心（嶗山館）1號館SD02-2展臺。

來源：青島早報